Revista Repropres 179 - Marzo / Abril 2024

Impresión sostenible

Retos empresariales

Captura información

ENTREVISTA HP EMPRESAS Brother Canon Epson Sharp Konica Minolta

FERIAS DRUPA

GESTIÓN DOCUMENTAL

En Brother estamos comprometidos con el planeta y te proporcionamos la solución más eficiente y sostenible para tu empresa. Con impresoras duraderas y reciclaje de consumibles “cero residuos”.

Este es tu...

Sumario

04. EDITORIALES

04. La IA ya está aquí... Legislada pero no normalizada y con muchas goteras

05. Gestión Documental 4.0

23. Sharp lanza dos equipos de impresión en color de alta calidad para producción ligera profesional

24. Canon amplía su gama de equipos refabricados con la nueva imageRUNNER ADVANCE C3530i ES

06. NOTICIAS

La actualidad del mercado

25. Canon amplía su gama de impresoras para oficinas con los nuevos modelos i-sensys e i-sensys x

26. Konica Minolta anuncia una serie de actualizaciones de su Solución AccurioPro Flux

09. ARTÍCULOS

09. ¿Cómo podemos avanzar hacia una impresión sostenible?

10. Una tecnología madura los retos empresariales de 2024

12. La magia de la captura inteligente de información: ilusionismo o realidad

14. ENTREVISTA

Irene Sogo, HP Marketing Manager Iberia Large Format Printing

18. EMPRESAS

18. Optimización y eficiencia en retail: casos de éxito con Brother

20. Brother identifica los cuatro factores clave para impulsar el crecimiento del etiquetado en el sector retail

22. Las nuevas Epson AM-C400 y AM-C550 representan el último avance en miniaturización de la tecnología de inyección de tinta con cabezal en línea

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Sergio Paradís sparadis@edicionesindustriagrafica.com

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27. Konica Minolta impulsa la revolución de la Industria 5.0

28. FERIAS DRUPA

28. Drupa: Vuelve el evento estelar de la industria mundial de las artes gráficas en Düsseldorf

30. Resumen novedades

42. ESPECIAL GESTIÓN DOCUMENTAL

42. Alex Hidalgo, Director de soluciones de IT de Konica Minolta

47. Eva Sánchez-Caballero, Head of Solutions en Canon España

51. Antonio Fernández, Responsable del área de escáneres documentales de Epson Ibérica

54. Oriol Farrés, Director de la Línea de Negocio de Gestión Documental de Grupo Solitium

57. José Aznar, Business Solutions Manager en Kyocera Document Solutions

60. Jesús Cabañas, director regional para Iberia de PFU (EMEA) Limited - A RICOH company

63. Jorge Martínez, EMEA Software & Services Mgr. XEROX

Prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos aparecidos en esta publicación sin previa autorización por escrito. Las opiniones y artículos publicados son responsabilidad exclusiva del autor, sin que esta revista las comparta necesariamente.

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ELTELETRABAJORELUCE ypuedeseroro(sinavaricia)

TE LA IA YA ESTÁ AQUÍ...

Legislada pero no normalizada y con muchas goteras

rasañosdefendiendolaculturadelpresentismoyempeñadosenloscontroleselectrónicosdeentradasy salidas,muchasempresashancaídoenlacuentaquesisustrabajadorestrabajandesdecasaseabren posibilidadesdeimportantesahorrosderivados,entreotros,delosmenoresgastosenenergía,equipamientosyhastaenelalquilerdeloslocalesqueocupan.

l pasado 13 de marzo el Parlamento Europeo aprobó su primer reglamento integral sobre inteligencia artificial (IA) que como casi siempre llega a “toro pasado”; ya que la empresa privada y algunas participadas por Estados ya ha ocupado los espacios de la comunicación y de la producción con sus soluciones y las organizaciones gremiales y profesionales ya han difundido todas las glorias posibles y los defectos atribuibles a la IA.

Esverdad,perosipiensansoloeneso,malo...Elteletrabajoesmásqueeso.Enlaprimeraetapadeimplantacióndelosautomatismosydeladigitalizacióndeprocesosalgunasorganizacionesnosedieron cuentadelasventajasdelarevolucióndigitalycuandosedieroncogieronelfurgóndecoladeesetren. Ahora,deberíaserdistintoyseríaimperdonable,eltrabajoadistanciaexigelautilizacióndeherramientas consolidadasque lamayoríadenuestrosprofesionalesutilizanadiarioyencuyomanejomuchosdelostrabajadoressonexpertos.

Como decimos, se trata del primer conjunto de reglas detalladas para el desarrollo y despliegue de esta tecnología que se ha avanzado a esas normas y a una velocidad de vértigo; lo cual no justifica el retraso de las normativas que ahora llegan ya que existían poderosas y verificables avisos de su advenimiento. Entre esas informaciones previas estaban las que advertían, con fundamento, que sus aplicaciones mediante distintos desarrollos podían afectar derechos e intereses preexistentes con los cuales podría colisionar la IA.

Tengamos en cuenta que lo que denominamos inteligencia artificial tanto como la inteligencia humana trabajan sobre datos o memoria acumuladas que, en el caso de los humanos pueden ser memorias no conscientes o registradas por cada uno de nosotros. No es el caso de la IA que se crea o se recrea, como prefieran, a partir de una base de datos aportados por los humanos; ocurre -ya lo saben- que una parte importante de esas ideas acumuladas tienen no solo fecha de creación sino también autores documentados y demostrables.

Dehecho,enmuchasdelasempresasquesehanvistoforzadasautilizarelteletrabajo,estehasidoorganizadoporlospropiostrabajadores;aunquesusempresariosnohubieraninvertidoensupreparación paraesecometido.Noolvidemosqueellostienengranpartedelconocimientode laempresayquelos conocimientos,tampocoloolvidemos,sonpropiedadinalienabledequieneslosposeen.Trabajaradistanciapotenciaesapropiedadyhacealaempresacadavezmásdependientedesustrabajadores;de allí lanecesidaddeintegrarloscomoparteafectivadeella.Nohablodegenerosidad,hablodeinteligencia. LomejoresregularelteletrabajoyesbuenoqueelGobiernoseestéponiendoaelloyesperoquelohaganbien;envariospaísesdenuestroentornoyasehanllegadoaacuerdosdeestetipo.Dondeno,se harecurridoalostribunalesoseestánpreparandopaqueteslegislativosparaqueelteletrabajonose conviertaenelcoladerodeproblemas.

ElTribunalFederaldeSuizahadictaminadoquelosempresariosdebenacontribuiralpagodelalquilerde quienestrabajanparaellosdesdesusdomiciliosyhafijadoesacompensaciónentornoa137€mensuales. Parafijarla,eltribunalhaconsideradoirrelevantequeelempleadodebaalquilaroyadispongadeunespacioadicionalaeseefectoensuvivienda.

ParaThomasGeiser,profesordederecholaboraldelahelvéticaUniversidaddeSt.Gallen,elveredicto noessorprendente:“laleyobligaalosempresariosacompensarasusempleadosdetodoslosgastos incurridospararealizarsutrabajo”;nohayqueolvidarqueeltrabajoadistancianorebajalasresponsabilidadesdelempleadorconrespectodesusempleados.Así,queespreferiblequelasobligacionesdelas relacioneslaboraleseneltrabajoencasaesténnegrosobreblancosindejarflecosinterpretables.

Delalecturaderegulacionesyaexistentesenalgunospaíseseuropeosextraigoquesonpuntosimprescindibles,:elconsentimientodeltrabajadoraaceptarelteletrabajoysuderechoarevertireseconsentimiento;elperiododeesetipodeprestación,fijarsistemasdecontrolquenovulnerenlaprivacidaddel trabajador,establecerlajornadalaboralylacargadetrabajoasoportar,elderechoaladesconexiónfueradelhorariofijado,laprovisióndelequipamientonecesario,lacompensacióndegastos,laergonomíadel espacio,elteletrabajotransnacional,laproteccióndedatos,laseguridadehigiene.

Estonoesexhaustivo,haymáscosasaestudiaryunadeellasesqueelteletrabajonoconviertealempleadoenunserextrañoalaempresa;estopuedesermuyperjudicialparaeldesarrollodetodos.Enalgunasempresasqueaplican estafórmulalaboraldesdehaceaños,tienenfijadosporcalendarioyenhorariolaboralencuentrospresencialesparaminimizaresesíndromedelextranjero.Haymuchoqueregular, loimportanteeshacerlobienyenbeneficiodetodos.

Pocos días antes de la entrada en vigencia de la normativa europea la startup estadounidense Cognition AI lanzó una herramienta automatizada que puede asumir tareas completas de desarrollo de software. Es decir, que será algo nuevo pero en su interior navegan memorias de softwares conocidos y con dueños. La polémica está servida y los riesgos de vulnerar los derechos de otros también. Los legisladores europeos también lo saben y por lo mismo han parido una a ley abierta que despierta importantes dudas sobre cómo se habrá de implementar su aplicación según en que sectores industriales, educativos y/o creativos. Así, la nueva ley europea de la IA establece una evaluación basada en los riesgos de ella y de cómo se regulan los diferentes usos de la misma, algunos de esos usos quedan prohibidos y otros quedan sujetos a reglas estrictas aún no definidas en su rigor ya que deben acordarse aspectos clave de la legislación, que puede entrar en colisión con normas nacionales, incluidas las normas y directrices de su implementación técnica. Tan conscientes son nuestros legisladores de esto que la norma que ha entrado en vigencia está sujeta a un proceso de revisión al que debe someterse en los próximos meses y años para determinar si las normas dictadas siguen siendo relevantes o han perdido su eficacia o no han alcanzado la necesaria. De momento, ya está previsto que dentro de seis meses se prohibirán ciertos usos de ésta tecnología, pero esa lista se revisará al término de ese semestre y entre las probables defenestradas se hallaran los sistema de identificación biométrica; es decir las aplicaciones desarrollados para identificar de forma supuestamente inequívoca a las personas tomando como referencia algunas de ellas como pueden ser los rasgos físicos únicos como el reconocimiento facial, la huella dactilar o el entorno del iris. Digo lo de supuestamente inequívoca porque los errores ya cometidos en su aplicación han provocado graves equívocos legales que han sido denunciados por los organismos internacionales que velan por los derechos humanos También está previsto que se revisarán otras categorías ya etiquetadas como de alto riesgo y es seguro que algunas Identificaciones biométricas basadas en el comportamiento individual como, por ejemplo, la firma, la forma de andar, o las pulsaciones sobre un teclado no llegarán a ser autorizadas, ya que es imposible asegurar la ausencia de sesgos culturales en un sistema desarrollado desde occidente con ambiciones mundiales. Éstos y otros riesgos no demasiados difundidos están en la mente de los propios desarrolladores del sistema. Pocas meses antes de que la normativa europea viera la luz un grupo de estos líderes de la IA pedían un tiempo en blanco para el desarrollo de sistemas más potentes que el GPT4, hasta que estuvieran seguros o se sintieran capaces de gestionar o controlar los riesgos que vinieran apareados. Una propuesta que nadie puede asegurar que se haya aceptado en la intimidad de la inteligencia humana Uno de los impulsores destacados de la IA, el cosmólogo sueco-estadounidense. Max Tegmark -profesor en Instituto Tecnológico de Massachusetts y miembro de la dirección científica del Instituto de Cuestiones Fundamentales- es de los que propone limitar las capacidades de las IA superinteligentes legislando para que no se permita manipular seres humanos, no conectarlas a internet ni a robots, ni enseñarles a autoprogramarse para no perder el control del sistema. Ésto último suena a ciencia ficción (¿recuerdan Allien: El octavo pasajero?).

De lo que se trata de es prever y/o evitar un Chernobil tecnológico donde aparezcan sistemas super IA cuyas automatizaciones no programadas signifiquen que no sabemos que hacen y se optimicen al margen de nuestros valores e intereses. Lo que sí sabemos es que las normas legales casi nunca pudieron poner puertas al campo y que no ir más allá es un freno que solo responde a la ética de cada uno o de cada empresa. Pero, en ésto no entro... Por lo menos, no hoy ni aquí.

Dardo Gómez Ruiz-Díaz, Director Fundador Repropres. dardo@repropres.net

DardoGómezRuiz-Díaz, DirectorFundador Repropres. dardo@repropres.net

Reinventarse

OMORIR

E editorial

GESTIÓN Documental 4.0

La gestión documental es el conjunto de procesos y prácticas relacionadas con la creación, almacenamiento, organización, recuperación y disposición de documentos en una organización. Su objetivo principal es gestionar de manera eficiente y efectiva los documentos a lo largo de su ciclo de vida, desde su creación hasta su eliminación o archivo.

ntiemposdecoronaviruselsectordelpackaginghajugadounpapelfundamentalparagarantizarelsuministrodeenvasesparaalimentos,medicamentosyotrosbienesesenciales.Ydadoqueelaugedelcomercioelectrónicohallegadoparaquedarseynecesitamásembalajes,nohaydudadequevaaseguir siendounsectorclave,aunquevaatenerquehacercambiosyap ostaraúnmásporlasostenibilidadporqueseestáconvirtiendoenunodelos requisitosmássolicitadosporlosusuarios.

La gestión documental implica establecer políticas, procedimientos y herramientas para garantizar el manejo adecuado de los documentos, tanto en formato físico como electrónico. Estos documentos pueden incluir contratos, informes, notificaciones, escrituras, documentos identificativos, correspondencia, facturas, o recibos, por referir algunos ejemplos, concreta Wolters Kluver, proveedor de soluciones de software.

Perolasostenibilidadnoesmásqueunodeloselementosquedeberántenerencuentalasempresas, segúnlosexpertosdeInfinitiResearch,parasuperarlacrisisdelCovid-19.Otroelementoaconsiderar seráconstruirunaestrategiaderecuperaciónqueincluiráunacombinación deresistenciafinanciera,los planesoperativosparareiniciarlasoperacionesenlasplantasdeenvasadoyevaluarelpotencialfuturode lademandadelmercado,ymovimientosestratégicoscentradosenelcliente.Tambiénrecomiendanrevisarlahuelladeproducciónyevaluarlasmedidasparalacontinuidaddelnegociocreandoplanesespecíficosparacadapaísylistasdeverificaciónclarasparalasplantas.Comprenderlasáreasdeembalaje dondelademandaserátemporalmentealtayevaluarlacapacidaddecambiarlaproduccióndemanera apropiadaparacumplirconlosnuevospatronesdedemanda,yreconsiderarlascarterascomercialesparagarantizarunflujodecajaestableybalancessaludables.

En la era digital, donde la información fluye a un ritmo vertiginoso, la capacidad de gestionar documentos de manera eficiente se ha convertido en una prioridad para empresas y organizaciones de todo tipo. La Gestión Documental 4.0 es la respuesta a este desafío, ya que combina tecnología de vanguardia con estrategias inteligentes para organizar y acceder a la información de manera eficiente, aseguran desde Grupo ASD.

Tener en cuenta la reducción de los gastos operativos es importante para determinar el retorno de la inversión (ROI) al implantar un gestor documental. Una empresa que dependa de procesos en papel notará inmediatamente los ahorros relacionados con la impresión, la copia, el escaneado y el archivado. Tanto estas empresas como las que utilizan archivos compartidos aislados, pueden medir el aumento de la eficiencia, por ejemplo, comparando el tiempo que se tardaba en procesar una factura, completar la revisión del rendimiento de un empleado o llevar una orden de cambio a la planta de producción con el tiempo que se ahorra utilizando un DMS.

Lamentablementeimplementartodosestosconsejosnoimpediráquealgunossectoressereduzca n.Es elcasodelmercadodelujoqueseesperaquesecontraigaun35%duranteesteañoporlacaídadeventas,loquerepercutiráenunareduccióndelosembalajesparaestosproductos.SegúnelinformeBain& CompanyLuxuryStudy2020SpringUpdate,publicadoconlaasociaciónitaliana defabricantesdeartículosdelujoFondazioneAltagamma,Chinaeslaesperanzayaquelideraráelcaminohaciaunarecuperaciónpuestoquelosconsumidoreschinosrepresentaráncasiel50%delmercadodelujopara2025.

Las empresas que tienen un gestor documental también experimentan beneficios intangibles. Aumentan su capacidad de adaptarse a los cambios porque los procesos automatizados pueden actualizarse fácilmente para satisfacer nuevas demandas. Un gestor documental también ofrece permisos de usuario, registros de auditoría y encriptación para garantizar que sólo los empleados autorizados puedan acceder a la información confidencial. Esto protege los datos de empleados y clientes, y ayuda a tu empresa a evitar multas por incumplimiento de las normativas y el coste potencial de las filtraciones de datos.

Elaugedelascomprasdelujoeninternettambiénsehapuestodemanifiestodurantelacrisis,ynoes másqueelprincipiopuestoqueesteinformeaseguraquesupondráel30%delmercadopara2025.Sin embargo,losexpertoscreadoresdeesteestudiotambiénadviertenquetodoslosaspectosdelmercado delujo,desdelacreación,ladistribuciónylacadenadesuministrohastalainteracciónconelconsumidor final,deberándevolveraimaginarseparalanuevarealidadenlaquenoseesperaunarecuperaciónhastael2022,equivalentealosnivelesde2019.Labuenanoticiaesquepara2025seesperaqueelmercado alcanceunos330milmillonesdeeuros.

La mayoría de los clientes de gestión documental experimentan un retorno de la inversión en 3 a 6 meses, aseguran desde Docuword, y teniendo en cuenta que los trabajadores consumen una media de unas 10.000 hojas de papel al año, disponer de una gestión documental adecuada es imprescindible. Por ello hemos entrevistado a algunos de los principales proveedores del mercado y en esta edición podéis leer sus opiniones que resultarán de gran ayuda para aquellos que estén pensando en mejorar su gestión documental.

Esareinvencióntambiénva asernecesariaparaotrossectores,nosoloeldellujo,segúnexplicandesde elClusterInnovaciónEnvaseyEmbalaje.ParaXavierLesauvage,sociofundadorygerenteenCONNOCIAMyparticipantedeloswebinarsdelCluster,lasprincipalescualidadesparaconseguirreinventarse son:tenerculturadeinnovacióncomobase;estrategia,entenderdóndesequiereirytenerfoco,dóndesequierenlleva rlasmarcas,yevolucionarenunadirección.Además,hayquecontarconlosmediosy procesos,yaque,sinohayrecursos mínimosociertoselementosfacilitadores,nosevaaconseguir.Lo ciertoesqueparaqueunpackagingtengaéxitotienequesorprenderdealgúnmodo,asíquehayqueseguir investigandoyapostandoparalanzarnovedades,aunqueelmercadosepareyapoyaralosclientespara que veanqueseguimosasulado.Elreinventarsedeberíadeformarpartedelafilosofíadecualquierempresapuestoquelepermitiráadaptarsealosvaivenesdelmercadoyasísatisfacersiempreasusclientes.

RosaArza, EditoraEnvaspres

Rosa Arza, Editora Repropres

Rosa.arza@repropres.net

rosa.arza@envaspres.com

KONICA MINOLTA LANZA SU TIENDA online en España

A través de su plataforma de compra online, las organizaciones podrán adquirir de manera directa las soluciones de la gama de impresoras bizhub de Konica Minolta. Además, permite la opción de añadir servicios de mantenimiento y la posibilidad de elegir un práctico plan de alquiler con todo incluido.

La incorporación de esta plataforma digital marca un hito significativo en el proyecto global del fabricante, el cual busca potenciar las herramientas digitales a disposición de sus clientes. La Tienda Online de Konica Minolta representa un avance en la accesibilidad y conveniencia, proporcionando a las empresas la posibilidad de adquirir los equipos que necesiten a través de un modelo único de compra.

Con el lanzamiento de la nueva tienda online el 14 de febrero, Konica Minolta responde a las cambiantes necesidades del mercado y amplia sus canales de venta junto a su distribución tradicional. Además, esta plataforma, se alinea perfectamente con la reciente estrategia digital de la compañía, permitiéndoles llegar a un nuevo perfil de cliente y fortalecer aún más su presencia y relevancia en el mercado.

Desde Konica Minolta afirman que están emocionados con el lanzamiento de la nueva tienda web, ya que lo consideran como un paso hacia adelante ante el cambio que se está produciendo en el mercado, dando soporte a un grupo objetivo que valora la rapidez y al que le gusta comprar cómodamente a través de Internet.

Desde impresiones de alta calidad hasta funciones avanzadas de conectividad, las impresoras bizhub de Konica Minolta son una opción ideal para aquellos que buscan mejorar la productividad y optimizar sus operaciones de impresión en entornos empresariales. A través de la tienda online, los clientes pueden adquirir las soluciones bizhub así como alquilar impresoras con el paquete RelaxRate con una cuota mensual fija. Además, también se pueden comprar impresoras (sin contrato de servicio) para oficina en casa. Recientemente lanzadas al mercado, estas impresoras A4 en color son asequibles, compactas y fáciles de usar, con un alto nivel de conectividad e ideales para aumentar la productividad de las oficinas en casa. Como planes de crecimiento, en el futuro, la tienda online se ampliará con productos adicionales y se extenderá a los demás países europeos con una oferta localizada por país.

BROTHER PRESENTA su nuevo servicio de suscripción EcoPro

EcoPro es el nuevo servicio de suscripción de Brother enfocado a usuarios domésticos y a pequeñas oficinas que quieren ahorrar dinero en sus impresiones y estar tranquilos con la garantía. Se trata de un modelo de suscripción diseñado para que los clientes puedan distribuir los costes de tinta y tóner en pagos mensuales asequibles, a la vez que se aseguran de no quedarse nunca desabastecidos. Los clientes reciben sus entregas automatizadas cómoda y directamente al domicilio o dirección que elijan.

“Los avances tecnológicos han provocado un notable cambio en la relación que las personas tienen con los productos que utilizan. Cada vez somos más exigentes con los productos que elegimos y su capacidad de hacernos la vida más fácil”, afirma José Ramón Sanz, Responsable de marketing de producto de Brother Iberia. “El trabajo en remoto ha hecho que disponer de una impresora en casa para desempeñar el trabajo en remoto sea más importante que nunca. Sin embargo, la molestia de tener que pedir y esperar a que llegue la tinta de repuesto es un inconveniente costoso e incómodo. Para ayudar a nuestros clientes con esta nueva situación hemos lanzado EcoPro”.

Este nuevo producto bajo suscripción ofrece a los usuarios el valor añadido de la comodidad y la calidad que necesitan para imprimir tanto en casa como en una pequeña oficina. Además de recibir a domicilio y de manera programada la tinta o el tóner, EcoPro ofrece total tranquilidad a los suscriptores gracias a la innovadora garantía de reparación que cubre a las máquinas durante todo el periodo de suscripción. En caso de incidencia, EcoPro cubre incluso impresoras que no sean nuevas sin coste adicional, consiguiendo así acabar con cualquier preocupación del usuario.

“Estamos ilusionados con la propuesta de EcoPro. Confiamos tanto en la cantidad de tiempo, dinero y problemas que podemos ahorrar a los usuarios que no establecemos una duración mínima de contrato. Creemos que el ahorro que puede suponer EcoPro hablará por sí solo, pero también que este producto sirve para mucho más que de reducir los costes de tinta o tóner”.

TOSHIBA OBTIENE EL certificado del Esquema Nacional de Seguridad

Toshiba Tec en España ha obtenido el certificado de conformidad con el Esquema Nacional de Seguridad (ENS), lo que permite a la compañía fortalecer su capacidad de comercializa-

CANON

ción de soluciones y servicios de impresión y gestión documental a la Administración Pública. Cabe recordar que el ENS es obligatorio para las empresas que proveen servicios o soluciones al sector público. La certificación acredita que el sistema de información que da soporte a sus servicios de venta, instalación y mantenimiento de los equipos de impresión y soluciones de gestión documental de Toshiba cumple los requisitos de seguridad establecidos en el Real Decreto 311/2022.

Según Miguel Sarwat, director de Marketing y Comunicación de Toshiba Tec en España, “la certificación del Esquema Nacional de Seguri-

dad no solo es un requisito legal, sino también una inversión estratégica a largo plazo. En primer lugar, por generar confianza entre nuestros clientes actuales y futuros en la confidencialidad e integridad de nuestros sistemas de información y, en segundo lugar, por aportar un valor añadido a nuestra red de distribuidores contribuyendo así a su crecimiento”.

El ENS, de aplicación a todo el sector público y sus proveedores, busca asegurar el acceso, la confidencialidad, la integridad, la trazabilidad, la autenticidad, la disponibilidad y la conservación de los datos, así como de la información y los servicios utilizados por medios electrónicos.

CONSIGUE QUE CINCO

fábricas de su negocio de impresión consuman un 100% de energía renovable

Canon Inc. ha anunciado que toda la energía utilizada en el año fiscal de 2023 en cinco de sus factorías, pertenecientes a cuatro de sus compañías fabricantes —Canon Suzhou Inc., Canon Vietnam Co., Ltd. (fábricas de Thang Long y de Tien Son), Canon Hi-Tech Thailand Ltd. (fábrica de Ayutthaya), y Canon Prachinburi Thailand Ltd.— fue de tipo renovable. En estas factorías de Canon se producen los principales productos de su negocio de impresión, tales como los equipos multifunción para oficinas, las impresoras de inyección de tinta para casa y las impresoras de inyección de tinta de gran formato.

Canon está trabajando para que el 100% del consumo eléctrico en los lugares donde se fabrican sus equipos para impresión proceda de energías renovables. Hasta el momento, la compañía ha instalado paneles solares en algunos de sus centros de fabricación y ha aprovechado la energía reno-

vable generada por dichos paneles en sus actividades de producción. En la fábrica de Thang Long, propiedad de Canon Vietnam, aproximadamente el 18% de la energía consumida en toda la planta es generada

por paneles solares (la superficie total de la instalación es de aproximadamente 39.000 m², con una capacidad de generación de energía de 4,48 MW), que fueron instalados en julio de 2022.

artículo impresión sostenible ¿CÓMO PODEMOS AVANZAR hacia una impresión sostenible?

Ser un buen ciudadano corporativo significa pensar en cómo podemos reducir nuestro consumo de energía y de recursos en general. La sostenibilidad medioambiental es uno de los mayores retos a los que se enfrenta cualquiera que gestione tecnología, y la infraestructura de impresión no está exenta. Un estudio de los analistas independientes Quocirca muestra que el impacto medioambiental será la principal prioridad empresarial para las organizaciones de Estados Unidos y el Reino Unido en 2025, y que el 60% de ellas aspiran a un objetivo de ser cero neto en 2060.

Las empresas están implantando prácticas ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) no sólo porque quieren, sino porque tienen que hacerlo, ya sea por la normativa sobre eliminación de equipos o por las normas previstas por la Unión Europea sobre requisitos de información en materia de sostenibilidad para las empresas que cotizan en bolsa.

También hay un aspecto de reputación. Un estudio realizado por Deloitte en 2021 demostró que el cambio climático y la protección del medio ambiente eran las principales preocupaciones de los millennials, y el 60% de ellos y de los miembros de la Generación Z temían que los líderes empresariales no se centraran en la protección del medio ambiente. Entonces, ¿qué se puede hacer para garantizar que la infraestructura de impresión y documentos contribuya a los objetivos de impresión sostenible?

La impresión ecológica, más que un mero ejercicio de papel

Los pies de página de los correos electrónicos en los que se implora a los destinatarios que “tengan en cuenta el medio ambiente antes de imprimir” se han convertido en un tópico en las dos últimas décadas. En este sentido, el estudio de Quocirca confirma que las organizaciones ven la impresión responsable y respetuosa con el medio ambiente como parte de la solución para que sus operaciones sean más sostenibles. Esto puede significar evaluar el impacto de la tinta o el tóner utilizados para imprimir, los propios cartuchos y la energía

necesaria para hacer funcionar la impresora. Pero estos son sólo los elementos más obvios. También hay que tener en cuenta la energía y las materias primas utilizadas en la producción de esos cartuchos y en los propios dispositivos, así como el coste de transportarlos. Además de que los cartuchos de tinta o tóner desechados (o simplemente el hardware descuidado) contribuyen a la creciente marea de residuos electrónicos. Por eso, las impresoras y los cartuchos figuran en el Plan de Acción de Economía Circular de la UE, cuyo objetivo es garantizar que los productos puedan repararse o, al menos, reciclarse. Pedir a los proveedores información sobre los recursos utilizados para fabricar los equipos, el consumo de energía, las emisiones de carbono, etc. es un punto de partida para calcular el impacto ambiental y empezar a gestionarlo. Pero no basta con un enfoque dispositivo a dispositivo. Los managers deben ser capaces de visualizar el problema en su con-

junto, lo que significa ser capaz de realizar un seguimiento del uso y garantizar la eficiencia a nivel de consumible, dispositivo y organización. Aquí es donde entran en juego los programas de reciclaje de cartuchos, los servicios de gestionados de impresión y la inteligencia integrada en los dispositivos de bajo consumo. Igualmente, son importantes las plataformas de impresión gestionada que pueden ofrecerles una visibilidad completa de su uso, así como de la infraestructura documental, lo que permite abordar los comportamientos de impresión no sostenibles a lo largo de todo el ciclo de vida de los dispositivos. Así, la estrategia de Brother, con el impulso de su canal en materia de sostenibilidad, es clara: crear un ecosistema de soluciones, productos y servicios preparados para luchar por un futuro más sostenible y neutro en carbono. Un reto donde cada acción cuenta y donde todos debemos ser partícipes.

artículo impresión

UNA TECNOLOGÍA MADURA los retos empresariales de 2024

La impresión es una tecnología madura que en 2024 se seguirá enfrentando a todo tipo de cambios en la infraestructura de TI en la que se integra. Estas variaciones generarán nuevas tendencias o reforzarán otras ya en proceso de despliegue en torno a una tecnología que, bien implementada, continuará ayudando a las pequeñas y medianas empresas a desarrollar una colaboración en equipo más inteligente.

Como decía, al tratarse de una tecnología madura, los proveedores podemos mejorar las velocidades de impresión y la eficiencia energética, pero la base tecnológica sigue siendo la misma. En este sentido, las tendencias de innovación en el ámbito de la impresión se centran en el desarrollo de dispositivos más rentables, ya sea en términos de costes de adquisición o de mantenimiento.

A medida que los volúmenes de impresión de las empresas se reducen, en gran parte por la descentralización de los equipos de trabajo, se tiende a la sustitución de la capacidad de impresión A3

por dispositivos A4. Este formato no sólo abarata el coste de adquisición, sino que también garantiza un funcionamiento y un mantenimiento más rentable de los equipos.

Esto no quiere decir que el formato A3 esté abocado a la desaparición, ya que sigue desempeñando un papel importante en muchas organizaciones. La tendencia que observamos es que el número de dispositivos A3 centralizados para grandes grupos de trabajo se reducirá progresivamente. En consecuencia, cada vez serán más frecuentes los dispositivos A4 con funciones similares a los A3, pero

adaptados a las necesidades de equipos o grupos de trabajo más pequeños.

La IA a la cabeza de la innovación en impresión

Al margen de formatos, la Inteligencia Artificial se sitúa a la cabeza entre las tecnologías que impulsarán la innovación en impresión en 2024. Destinada a ser uno de los factores de cambio más rápidos de la historia de las TI, pocos en la comunidad empresarial previeron el repentino auge e impacto registrado en los últimos 12 meses. Tal es así que mientras la nube ha tardado una década

en establecerse, es previsible que la IA alcance el mismo nivel de adopción, penetración e impacto en un año.

A nivel de dispositivos de impresión, ya estamos viendo cómo se utiliza la IA para contribuir a la automatización y simplificación de los flujos de trabajo o a la captura de documentos. Es decir, procesos como la clasificación manual y la extracción de información de los documentos ya no son tareas laboriosas, ya que la IA está asumiendo muchas de esas funciones. Del mismo modo, está contribuyendo a redefinir las experiencias de los usuarios, distribuidores e ingenieros de servicio, al permitir la gestión remota de los dispositivos de impresión y el análisis predictivo de posibles incidencias. En este sentido, a medida que descienden los volúmenes de impresión, la vida útil natural de los dispositivos puede prolongarse sin que ello suponga una desventaja para el servicio o la eficiencia.

Precisamente, los equipos multifunción todavía tienen mucho que aportar a la automatización de muchas empresas, ya que a menudo hay contenidos en formato analógico que deben añadirse a los procesos de flujo de trabajo digital. Esta tendencia, que sigue ganando adeptos, se centra en abandonar los procesos centralizados en favor de los flujos de trabajo personalizados. Incluso sin necesidad de acceder al nivel de código, ahora se dispone de herramientas que permiten incluso a las empresas más pequeñas automatizar tareas manuales y laboriosas con facilidad.

Como ocurre con muchas de las tendencias que estamos observando, la IA facilita y abarata la automatización de procesos y la configuración de sistemas a medida, pero también eleva el listón de las amenazas significativamente. De hecho, los hackers ya explotan esta tecnología en beneficio propio cada vez con mayor rapidez, por lo que las empresas desconocerán cómo son estos ataques hasta que los sufran.

En este sentido, es imprescindible que tanto los proveedores como los usuarios

nos mantengamos alerta, evaluando periódicamente los procesos y ajustando la estrategia de seguridad de impresión; un área que a menudo se pasa por alto, sobre todo en las empresas más pequeñas, donde la experiencia del personal informático y los recursos pueden ser limitados. De hecho, sólo el 3% de las pymes españolas considera la posibilidad de un ataque a sus equipos de impresión entre sus principales preocupaciones en materia de ciberseguridad, según un estudio propio realizado entre más de 5.770 responsables de tecnología de 11 países europeos. A ello se añade que sólo el 26% de las pymes nacionales forma a sus empleados en seguridad informática de impresoras, porcentaje que se sitúa en el 20% en el caso de los sistemas de escaneado. Estos datos son especialmente preocupantes si tenemos en cuenta que, según una investigación de Quocirca, el 61% de las organizaciones encuestadas ha experimentado pérdidas de datos como resultado de prácticas de impresión inseguras en el último año. En este sentido, las tendencias que estamos observando en torno a la seguridad de la impresión pueden encontrarse tanto en la capa física como en la digital

del equipo. El dispositivo en sí tiene una gran variedad de funciones de seguridad integradas y parte de nuestra responsabilidad como proveedores es informar y educar a nuestros clientes para que saquen el máximo partido de ellas. En definitiva, la impresión se enfrentará en 2024 a muchos de los retos de los anteriores 12 meses, con el objetivo de reafirmarse entre las tecnologías de mayor madurez para seguir generando oportunidades de mejora de la eficacia de los procesos de negocio, mediante su contribución a la automatización de procesos, la optimización de las estrategias de seguridad y de la colaboración y productividad de los empleados.

LA MAGIA DE LA CAPTURA inteligente de información: ilusionismo o realidad

Es una realidad que los datos son la sangre que da vida a las empresas. La eficiencia en la gestión de los mismos se ha convertido en una necesidad y los procesos de ingesta de información están en el punto de mira de todas las organizaciones. Un paso fundamental dentro de la tan mencionada transformación digital es facilitar que los procesos sean digitales nativos —ventanilla electrónica, formularios online, etc.—, lo que les confiere el máximo grado de calidad y eficiencia.

Muchas pymes, en el marco de las nuevas tendencias de teletrabajo y digitalización, han habilitado formas de trabajar hibridas que están llevando a las empresas a plantearse prescindir de la oficina tradicional, donde los puestos de trabajo y los archivos con información de clientes y operaciones comparten espacio. Para muchas empresas, este paso empieza a esbozarse en los planes de

negocio como algo probable y no solamente posible (algo impensable hace una década).

Es precisamente esta combinación de la necesidad de una captura documental eficiente y la integración de la información histórica en sistemas online lo que permite afirmar que la transformación digital de las organizaciones nunca estará completa hasta que no se consiga pasar

la información histórica relevante en papel a formato digital. De este modo, la captura documental se convierte en un paso obligatorio dentro de esa transformación digital de las organizaciones. Aunque debido a la importancia de tener esos datos de calidad, conviene andarse con cautela ante aquellas soluciones que garantizan un elevadísimo rendimiento. Hay ocasiones en las que no se puede

garantizar una calidad de salida si no se tiene calidad en la propia entrada. Prometer una fiabilidad del 99% en digitalización sería aprovecharse, en cierto modo, de la incultura que sigue existiendo en torno a la gestión de documentos y obviar la importancia del escaneado desde el punto de origen.

Sucede habitualmente con los documentos manuscritos, muy presentes aún en procesos del sector público y empresas. En estos, el fallo intrínseco será mucho mayor que ese 1% de margen de error. Una arruga en el papel de un documento original, por ejemplo, si no está convenientemente digitalizado, aparecería en forma de mancha en la imagen escaneada, ocasionando un fallo en el proceso de OCR. Por tanto, la clave para garantizar una calidad del dato y del proceso de captura es controlar también la calidad de la ingesta.

Hoy en día se puede escanear directamente con el móvil estando en casa o en la calle o desde un multifuncional en la oficina, pero en este ecosistema de captura el escáner documental —pese a ser todavía un gran desconocido— puede aportar un valor diferencial tanto en experiencia de usuario como en términos de productividad.

En entornos de trabajo donde hay una necesidad de capturar mucho volumen o diferente tipología de documentación, como un front office, no tener un escáner documental adecuado se convierte al instante en una fuente de problemas. Lejos de los dispositivos que sirven para todo y que también escanean, la verdadera magia del escáner documental está en su evolución como máquina especializada para procesar todo tipo de documentación (pasaportes, DNIs, libros de familia, etc..), incluso si está arrugada o usada, y convertirla en su versión digital para dotar de eficiencia ese front office y que los datos se conviertan en un activo digital para moverse entre los diversos procesos de una organización.

Con eso, de simplemente escanear papeles, se ha pasado en poco tiempo a

una digitalización real. Esta digitalización permite procesar los detalles que pueda haber en cada línea de un documento, consiguiendo así que una factura, albarán o expediente lleguen digitalizados con todos sus metadatos asociados. Ese procesamiento de información hace que empresas, como asesorías o bancos, puedan realizar una digitalización efectiva de sus procesos de negocio y, a partir de ahí, centrarse más en su negocio. En captura de información, la realidad es que el escáner se ha convertido en un dispositivo inteligente, donde convergen las más avanzadas tecnologías — inteligencia artificial (IA), procesamiento del lenguaje natural (PLN) y automatización robótica de procesos (RPA)—, consiguiendo capturar, extraer y convertir información en conocimiento dentro de una organización, que se integre en sus sistemas de manera ágil, ayude a simplificar estructuras y libere de cargas de trabajo administrativo al personal para centrarse en tareas de valor, ya sea en Administración Pública o en sectores

como el hotelero, sanitario, bancario o logística.

No obstante, queda vencer todavía reticencias basadas en el desconocimiento, la desinformación, o muchas veces el miedo por cómo las nuevas tecnologías puedan afectar a los puestos de trabajo. Disponer de una información correcta, una clara exposición de los beneficios y conocer de qué manera estas herramientas ayudan a disparar la productividad de los empleados son un punto clave en la aceptación de las mismas. En este sentido, las pruebas de concepto emergen como una potente herramienta donde una pequeña inversión permite asegurar, por un lado, que los objetivos de eficiencia y productividad son realistas y, al mismo tiempo, gestionar el cambio de mentalidad necesario para que los usuarios se impliquen en conseguir una transformación digital completa.

Jesús Cabañas, Director regional para Iberia de PFU (EMEA) Limited – A RICOH company

entrevista HP IRENE SOGO,

HP Marketing Manager Iberia Large Format Printing

“HP PRESENTA LA EXPERIENCIA DE IMPRESIÓN A4-A0 MÁS SENCILLA DEL MUNDO”

HP lleva años proporcionando equipos al segmento de arquitectura, ingeniería y construcción (AEC) hasta el punto de que en la pandemia se lanzaron equipos que facilitaban el trabajo a distancia a estos profesionales. Irene Sogo, HP Marketing Manager Iberia Large Format Printing, explica en esta entrevista cómo HP ha conseguido posicionarse como uno de los proveedores líderes del mercado, su oferta de productos y las tendencias del mercado entre otros muchos temas.

¿Por qué este interés por este mercado y cómo han conseguido posicionarse como uno de sus proveedores líderes?

La verdad es que la pandemia ha cambiado la forma de trabajar de las empresas, tanto desde el tipo de puesto de trabajo como desde el tipo de hardware y soluciones que necesita el empleado. Nosotros desde HP DesignJet nos hemos sumado al resto de nuestras unidades de negocio de impresión o sistemas personales, ofreciendo a los clientes el mejor hardware y soluciones para esta nueva situación, donde por ejemplo tenemos nuestros equipos DesignJet con compatibilidad de HP Smart para poder imprimir desde un móvil a distancia sin la necesidad de estar con el equipo delante.

¿Qué particularidades tiene actualmente este segmento y cómo se le da respuesta desde HP?

Lo que vemos en este mercado de AEC es que los clientes principalmente quieren trabajar de una forma sencilla con los plóters, que no sea un quebradero de cabeza a la hora de imprimir, pudiendo minimizar errores de impresión que conllevan tiempo y dinero. Y con este en mente, nuestros equipos son los más sencillos de utilizar, con paneles táctiles intuitivos, cambios de cartuchos y cabezales muy sencillos por parte del propio cliente y con muy pocas interacciones en el equipo para poder tener impreso el trabajo sin errores mediante softwares como el HP Click. Además, hay otros dos aspectos que cada vez preocupan más a los clientes, por un lado, la seguridad y por otro lado la sostenibilidad.

Respecto a la seguridad, nuestros equipos DesignJet vienen con los más altos protocolos de seguridad de la industria, incorporando por ejemplo en algunos modelos HP Wolf Pro security que tenemos en otros productos corporativos de la compañía. Las impresoras en general y el plóter en particular, se ha visto que pueden ser un punto de entrada para los hackers, y nuestros

equipos DesignJet están preparados para evitar esos ataques maliciosos. Por último, respecto a la sostenibilidad, desde HP llevamos trabajando varios años en múltiples aspectos con nuestros equipos; desde el embalaje en la que viene el equipo, eliminando al máximo plásticos y elementos de polietileno y sustituyéndolo por papel o cartón; desde la propia fabricación del equipo incorporando parte del equipo hecho con material reciclado o el uso de, en algunos modelos, cartuchos de tinta hechos de cartón en lugar de recipientes plásticos; mediante programas de reciclaje de los cartuchos antiguos con el programa HP Planet Partner y por último desde la eliminación del equipo antiguo con un reciclaje de residuos responsable mediante programas como el Plan Renove que tenemos en DesignJet. Nuestros equipos igualmente tienen varias certificaciones medioambientales como

pueden ser las certificaciones Energy Star o las EPEAT, con algunos modelos con la más alta certificación EPEAT Gold.

¿Qué tendencias prevén que están por venir en este mercado? Como comentábamos anteriormente principalmente el cliente busca un equipo lo más sencillo de utilizar y que le ofrezca la máxima versatilidad en un solo dispositivo, el cliente lo quiere todo en un mismo equipo. Por eso desde HP DesignJet hemos sido pioneros en equipos con pantallas táctiles intuitivas, hemos lanzado equipos multifunción donde el escáner está perfectamente integrado con la impresora y se maneja desde la misma pantalla, etc.

Igualmente, el usuario quiere poder tener un equipo donde no solo pueda imprimir planos sino también fotografías, y con esto en mente hemos lanzado recientemente los nuevos modelos técnicos HP DesignJet T850 y T950, que por primera vez incorporan tinta pigmentada Flex Tech Ink, donde el cliente podrá obtener la mejor precisión de línea, pero sin renunciar al mejor color y a la mayor durabilidad que ofrece la tinta pigmentada. Por último, el cliente no quiere limitarse a usar el plóter sólo para un tamaño de impresión A1 o A0, típicos del sector.

Por eso hemos lanzado en los últimos años equipos que aparte de poder imprimir en rollo A1 o A0, tienen una bandeja de entrada automática para papel A3/A4 que hace que el cliente lo pueda tener todo en un solo equipo. Otra tendencia que vemos en los clientes es que ya no sólo quieren comprar una impresora con unas especificaciones técnicas, quieren comprar una solución completa que no les provoque gastos innecesarios y les ofrezca tranquilidad. Por ello HP DesignJet está incorporando a su oferta nuevos softwares de flujo de impresión y tenemos una oferta contractual en la que el cliente puede tener todo incluido, equipo, mantenimiento y consumibles, para evitar contratiempos y ser más eficientes.

¿Para adaptarse a las nuevas demandas del mercado supone una ventaja que HP cuente con un centro de desarrollo I+D en Sant Cugat? Absolutamente. Poder tener el centro mundial de gran formato en Sant Cugat es un lujo dentro de nuestra corporación y nos ofrece múltiples ventajas, ya que nuestros ingenieros están muy en contacto con nuestro mercado directamente en la creación de nuevos productos y para los clientes y partners, poder tener contacto directo con estos equipos es algo totalmente diferencial en el sector.

Con la gama DesignJet HP siempre ha apostado por la innovación sin dejar de lado el diseño para adaptarse al espacio de sus clientes. ¿Por qué esto es importante?

En los últimos años, el tema de la estética en el puesto de trabajo ha cobrado especial relevancia, y nuestros equipos, aparte de ser compactos, están muy trabajados para que no llamen la atención dentro de una oficina, ya no hace falta tener el plóter escondido como ocurría hace años, y puede estar al lado del resto de impresoras de oficina cerca del puesto de trabajo. Por ejemplo, hace unos años lanzamos los equipos HP DesignJet Studio, con una estética totalmente rompedora para lo que era el estándar de la industria y son equipos que un diseñador o un arquitecto quieren tener de cara al público en su oficina porque son equipos estéticamente muy conseguidos.

entrevista HP

HP ha lanzado las nuevas impresoras HP DesignJet de gran formato de las series T850 y T950. ¿Qué características destacaría de estos equipos?

HP presenta la experiencia de impresión A4-A0 más sencilla del mundo1 Ya no necesitas alternar entre impresoras. Imprime con facilidad dibujos técnicos, mapas y renderizaciones con una alta precisión de línea en todos los tamaños. Las impresoras HP DesignJet T850 y T950 combinan flujos de trabajo de impresión de gran formato y A3 para que tus grupos de trabajo puedan crear impresiones de alta calidad, en diferentes tamaños, con menos pasos y desde una sola impresora. Adicionalmente, puedes trabajar con seguridad gracias a HP Wolf Pro Security, protegiendo el dispositivo integrado a todos los niveles de hardware, firmware y sistema operativo.

¿Qué diferencia hay entre un modelo y otro?

Lanzamos 4 modelos de 36 pulgadas, HP DesignJet T850 multifunción y solo impresora, y HP DesignJet T950 multifunción y sólo impresora. La familia de plotters T850 y T950 incluye modelos multifunción que te permiten compartir diseños y colaborar con tus compañeros, estés donde estés. HP DesignJet T850 serie, es capaz de imprimir 90 A1/hora. Entrada de soporte con 50 hojas A3 (carga superior). Incluye una bandeja de salida para los soportes tras la impresión. HP DesignJet T850 serie, es capaz de imprimir 120 A1/hora. Entrada de soporte con 100 hojas A3 (carga superior). Incluye una apiladora y organizador de hojas para la salida de los soportes. Permiten reimpresión de trabajos desde la cola. Los modelos

multifunción tienen capacidad de 2GB (vs 1GB) de memoria, incluyen escáner en la carga frontal.

¿Para qué tipo de profesionales serían adecuados estos equipos?

Están dirigidos al sector de arquitectura, diseño e ingeniería, y gracias a las nuevas tintas Flex Tech también pueden abrir un mundo de posibilidades en clientes tipo copisterías.

La seguridad en la impresión es algo fundamental en cualquier empresa y para HP la ciberseguridad es un pilar vital en el desarrollo de sus productos.

¿Podría explicar cuál es la visión de HP al respecto?

Efectivamente la ciberseguridad ha cobrado especial importancia en los últimos con el teletrabajo, y es vital para HP en cualquier producto que lanza al mercado. Los equipos HP DesignJet forman parte de esta estrategia global de HP y como decíamos anteriormente incorporan las mismas tecnologías que otras familias de producto, como el HP Wolf.

¿Cómo se ha aplicado esta visión en estos equipos?

Defiende tus redes gracias a las funciones de seguridad integradas en nuestras impresoras de gran formato. HP puede ayudarte a automatizar la protección de dispositivos, datos, documentos y redes a través de una amplia cartera de soluciones. En tu entorno de imagen e impresión pueden producirse brechas críticas en múltiples puntos. Una vez que entiendas estas vulnerabilidades, podrás reducir los riesgos con más facilidad. Los puntos

vulnerables en imagen e impresión van desde tu dispositivo (panel de control, contraseñas predeterminadas, BIOS y firmware); tus datos (datos en reposo, captura y en tránsito); tus documentos (bandeja de salida, puertos y protocolos y gestión); y tus redes. Para ayudar a las empresas de impresión como la tuya a hacer frente a futuras vulnerabilidades y riesgos, HP Wolf Security ofrece resiliencia y protección integrada de puntos de conexión, que comienza a nivel de hardware y se extiende al software. Despliega y gestiona sistemas fácilmente sin comprometer el alcance y la profundidad de tu cobertura de seguridad. Protege el crecimiento de tu empresa, ya que es capaz de detectar automáticamente los problemas o amenazas antes de que se hagan perceptibles. También protege tu empresa y sigue adelante con una seguridad potente que te mantendrá por delante de las ciber amenazas. Y, por último, te ayudara a recuperarte automáticamente de los ataques. La gama HP DesignJet T850 y T950 están diseñadas para ayudar a reducir el riesgo, mejorar el cumplimiento y proteger la red de un extremo a otro, las impresoras de gran formato HP ofrecen características y soluciones complementarias integradas que contribuyen en la defensa contra ataques. Entre ellas, podéis encontrar HP Secure Boot, Whitelisting, Constraseña única de administrador, registro de eventos de seguridad, compatibilidad DNMP v3, borrado seguro de disco, impresión cifrada con PIN, HP Web JetAdmin, HP Security Manager, entre otras.

En estos equipos también se ha buscado la sostenibilidad. ¿Cómo se ha conseguido apoyar la economía circular?

Apostamos por satisfacer las necesidades medioambientales y de las oficinas, ya que contiene al menos un 35% de plástico reciclado2 y consumibles reciclables3, reduce el consumo de energía con la programación automática del encendido y apagado y desperdicio de tinta con rutinas de mantenimiento eficientes. Y por si no fuera poco, por cada página que imprimas, HP invierte para ayudar a proteger, gestionar y restaurar los bosques4

HP incorpora las tintas HP Flex Tech en los nuevos plotters HP DesignJet T850 y T950 ¿Qué ofrecen?

La tinta DesignJet HP está diseñada junto con tu impresora o plotter HP DesignJet para ofrecer impresiones uniformes y de gran calidad en una amplia

gama de soportes para ahorrar tiempo y dinero y garantizar la satisfacción del cliente. Obtén todas las ventajas asociadas a la máxima calidad, una durabilidad impresionante y una sostenibilidad mejorada gracias a las tintas HP Flex Tech.

Calidad que puedes ver: Los negros intensos y los colores vivos se combinan con la calidad de las líneas finas y la excelente claridad de las letras pequeñas para destacar cualquier proyecto en cualquier soporte. Durabilidad que puedes sentir: Resistentes a las manchas y al sangrado de los subrayadores, las tintas HP Flex Tech se mantienen bajo los elementos y en el campo. Progreso de la sostenibilidad: Comprométase a reducir su impacto medioambiental gracias a las tintas con certificación ECOLOGO® de UL5

1. (Basado en los resultados de las pruebas utilizando HP Click con las impresoras HP DesignJet T850 y T950. Esta solución permite imprimir en menos pasos en comparación con las principales soluciones de impresión de la competencia. La impresión de un conjunto de trabajos mixtos de 5 páginas en A0 y A4 requiere 3 pasos con HP Click, mientras que se requieren 12 pasos con el competidor A y 8 pasos con el competidor B. La prueba la ha realizado Sogeti en abril de 2023. Se puede obtener el informe detallado de las pruebas si así se solicita.

2. Las impresoras HP DesignJet T850 y T950 se fabrican con al menos un 40 % de contenido RCP. Las impresoras HP DesignJet T850 y T950 se fabrican con al menos un 35 % de contenido RCP. El porcentaje declarado de contenido RCP se basa en la cantidad y el peso de las piezas fabricadas con RCP y resina RCP con respecto al total de piezas de plástico.

3. La disponibilidad del programa varía. Visita hp.com/go/recycle.

4. HP colabora con organizaciones como WWF y Conservation International para gestionar, restaurar y proteger los bosques en muchos países del mundo. Con HP, cada impresión, sin importar la marca de papel, se contabiliza a través del programa Forest Positive de HP para contrarrestar los riesgos de la deforestación. Para obtener más información, visita www.hp.com/forestfirst

5. La certificación UL ECOLOGO® de UL 2801 muestra que una tinta cumple una gama de criterios con varios atributos y ciclo de vida relacionados con la salud humana y las consideraciones medioambientales (consulta http://www.ul.com/EL).

empresas Brother

OPTIMIZACIÓN Y EFICIENCIA en retail: casos de éxito con Brother

En el dinámico mundo del retail, la optimización de procesos, la gestión eficiente de recursos, la unificación de la gestión y la centralización y control de costes de la impresión se convierten en imperativos para el éxito. Brother, experto en soluciones de impresión, identificación y digitalización, ha marcado la pauta con una serie de casos de éxito que ilustran cómo su apuesta innovadora ha aportado mejoras al sector.

Su propuesta de valor optimiza la agilidad y el control de los procesos con un único proveedor con el que se gestiona la impresión desde una plataforma en la nube, permitiendo así controlar las tiendas desde la central. La con-

secuencia: un incremento de la productividad, ya que el personal puede dedicar más tiempo a hacer otras tareas que aporten mayor valor, y un importante ahorro de costes, gracias a una impresión gestionada que mide y controla los

costes. Todo ello mediante equipos compactos, perfectos para las limitaciones de espacio de las tiendas, que pueden imprimir cartelería a color a demanda sin depender de la central o de los elevados gastos de una imprenta.

Con este enfoque centrado en el cliente, Brother ha protagonizado distintos casos de éxito dentro del sector retail que subrayan la eficacia de sus soluciones de impresión en este retail. Cada historia ilustra cómo la combinación de tecnología de vanguardia y los Servicios Gestionados de Impresión (MPS, Managed Print Services) ha transformado la forma en que las empresas abordan la gestión de la impresión. Natura: impresión en la nube para un futuro sostenible. Natura, un referente en el mundo de los productos de ropa y el cuidado personal, buscaba eficiencia y control de costes. Por ello, decidió adoptar el MPS en la nube de Brother con el modelo MFC-L2710DW en 58 tiendas de Portugal. Si bien Natura llevaba a cabo la gestión de impresión con productos Brother, la empresa de retail apostó por una mayor optimización en sus procesos y a replantearse su estrategia. Con la adopción del

MPS lograron una gestión automatizada que garantizara el correcto funcionamiento de los equipos de impresión, eliminando los problemas y permitiendo a la marca centrarse en su negocio.

Scalpers: redefiniendo la eficiencia operativa. Con más de cien puntos de venta, esta tienda de ropa de origen andaluz implementó la MFC-J1300DW a través de un MPS, logrando un ahorro del 47,5% en consumibles y reduciendo las incidencias a la mitad. La impresión eficiente se tradujo en una mejora significativa del servicio técnico. No sólo ha mejorado la atención técnica de primer nivel de cada tienda a la central, sino que se ha proporcionado una plataforma de reporte en la nube que ofrece soporte especializado por Brother. Tramas+: optimización internacional. Tramas+, con más de 160 tiendas en España, Italia y Portugal, ha implementado el MFC-J5945DW a

través de un contrato de MPS. Este enfoque ha optimizado los procesos de impresión, reduciendo costes e incidencias en cada localización. Por ejemplo, Brother ha logrado un ahorro en los costes de un 22% respecto al anterior proveedor de Tramas+.

Burger King: rendimiento y ahorro. El franquiciado de Burger King, Lurca, S.A.U. ha mejorado su parque de impresión con la HLL6450DW de Brother, logrando un ahorro del 30% en costes y aumentando la productividad en sus 38 restaurantes. Este dispositivo proporciona una gran calidad de impresión con una velocidad de hasta 50 páginas por minuto, impresión dúplex y una bandeja con capacidad de hasta 520 hojas. Su implantación ha sido muy sencilla, consiguiendo que en un mes los equipos estuviesen funcionando en todos los restaurantes a pesar de la amplia dispersión geográfica.

Viajes El Corte Inglés: unificación y modernización. Brother se convierte en el único proveedor de impresión para Viajes El Corte Inglés con equipos multifunción en casi 500 agencias. La unificación de la gestión de impresión ha mejorado la productividad y reducido incidencias en un 80%. Se colocaron dos conjuntos de equipos en cada sede y se vincularon a la plataforma en la nube de Brother para, entre otras funciones, automatizar el reabastecimiento de consumibles. Esto posibilita que cada sede reciba un consumible nuevo antes de que se agote el que está en uso, sin que ningún agente tenga que llevar a cabo gestiones manuales.

Dalmata Hotels: potencia en la experiencia del cliente. La cadena hotelera Dalmata Hotels ha encontrado en las impresoras láser multifunción de Brother la solución para gestionar eficientemente documentos en sus 46 hoteles, mejorando la experiencia del cliente. Con la solución Brother, la cadena puede comprobar el uso y los costes de funcionamiento de todos los dispositivos, lo que proporciona una visibilidad plena. De esta manera, solo paga lo que sus hoteles imprimen y no una tarifa plana mensual. Brother continúa apostando por la transformación de la gestión de impresión para potenciar el rendimiento empresarial en sectores como retail, transporte y logística, industrial y sanitario.

BROTHER IDENTIFICA LOS

cuatro factores clave para impulsar el crecimiento del etiquetado en el sector retail

Desde el aumento de las ventas en línea hasta la creciente demanda de sostenibilidad, el sector retail ha experimentado una transformación sin precedentes impulsada por la digitalización y el cambio de comportamiento de los consumidores.

Las soluciones de etiquetado están jugando un papel fundamental a la hora de adaptarse a los cambios, y Brother, compañía líder en soluciones de impresión, identificación y digitalización que mantiene una apuesta sólida por este sector, ha identificado los cuatro factores clave que impulsan el crecimiento del etiquetado en el sector retail: eficiencia, personalización, trazabilidad y sostenibilidad.

Una de las estrategias clave de Brother en los últimos años ha sido su participación en ferias y eventos, que han supuesto una plataforma importante en la que Brother ha podido recopilar información sobre las últimas novedades y necesidades de los clientes del sector, lo que le ha permitido desarrollar soluciones para el sector retail cada vez más adaptadas a las tendencias del mercado e identificar los factores que hacen que el etiquetado sea fundamental para garantizar la continuidad del sector:

Eficiencia

La pandemia del Covid-19 supuso una revolución en muchos niveles, y para el sector retail significó una transición acelerada hacia el comercio digital. El aumento de los pedidos online, la demanda de rapidez y los procesos de venta totalmente digitalizados incrementaron la dependencia de los comercios por las impresoras de etiquetas industriales para procesos como envíos y recepciones, inventario y gestión de activos, así como necesidades de picking y empaquetado en los almacenes, que propician una trazabilidad ágil y sin fisuras para un proceso de entrega rápido y eficiente.

La velocidad ha pasado a ser un valor fundamental para los consumidores a la hora de elegir en

qué comercios o marketplaces compran. En este sentido, el sistema de etiquetado influye directamente al participar en todos los procesos de la cadena de compra, por lo que una impresión de etiquetas eficiente reduce consecuentemente los tiempos y disminuye los errores, mejorando la productividad. Un ejemplo lo encontramos en la cadena de restauración Burro Canaglia, que realizaba sus operaciones en cocina a través de un proceso de etiquetado de alimentos e ingredientes de forma manual. Sin embargo, al combinar una impresora de etiquetas TD4550DNWB con el asistente digital inteligente Andy, ha conseguido un importante incremento de la productividad en sus establecimientos y un ahorro de tiempo de aproximadamente el 46% en el proceso de etiquetado.

Personalización

La personalización se ha convertido en un factor clave para diferenciarnos dentro del sector retail, debido a que los consumidores buscan cada vez más productos que se adapten a sus necesidades individuales. La experiencia de usuario se ha convertido en un valor diferencial a la hora de que el consumidor tome una decisión: ahora demandan más experiencias únicas y personales. En el caso del etiquetado, la información que se proporciona sobre un producto, como su nombre, descripción, ingredientes, instrucciones de uso o precio, es esencial para que los clientes tomen decisiones de compra informadas ajustándose a sus preferencias. Además, el etiquetado puede ir más allá, y contener mayor cantidad de información que pueda ser útil para el cliente. Por otro lado, la personalización del etiquetado juega un papel fundamental a la hora

de crear y potenciar la imagen de marca de las empresas. Desde la calidad de impresión hasta sus elementos visuales, las etiquetas pueden aportar gran valor a la percepción que los clientes reciben de un negocio, del mismo modo que también pueden restarlo. En la tienda de Subway en Hampshire, Inglaterra, solían utilizar etiquetas escritas a mano, lo que proyectaba una imagen poco profesional ante los clientes. Al probar la impresora de etiquetas Brother TD-2120N durante seis semanas, no solo vieron cómo aumentó su productividad, sino que también mejoraron la identidad visual de su empresa.

Trazabilidad

Otro de los factores que han impulsado la innovación en los sistemas de etiquetado son los constantes cambios en la regulación y los requerimientos del gobierno y los clientes. Estas actualizaciones hacen que las empresas necesiten adaptar constantemente sus iniciativas de trazabilidad y sus políticas de seguimiento a las diferentes normativas.

La trazabilidad es especialmente importante para garantizar la seguridad y la calidad, tanto de los productos como de los servicios. Al tener plena visibilidad, es posible identificar cualquier incidencia que pueda haber surgido en la cadena de suministro y tomar medidas para solucionarlo antes de que llegue al consumidor final. Además, los consumidores no solo demandan información clara y precisa, sino también el estado en tiempo real, para el caso de envíos o devoluciones.

Así, la trazabilidad consigue mejorar la transparencia de la cadena de suministro, pero también

es un recurso idóneo para aumentar la productividad y la eficiencia. Al conocer el origen y la historia de los productos, los profesionales del sector retail pueden optimizar sus procesos y reducir los costes asociados a la logística y el almacenamiento. Ejemplo de ello es McDonald’s España, donde decidieron desarrollar su propio software para digitalizar todas las operaciones en cocina y conseguir que el proceso de etiquetado de alimentos fuera más eficaz y fácil de utilizar, apoyándose en las impresoras de etiquetas Brother TD-2120N.

Sostenibilidad

En los últimos años, la sostenibilidad se ha convertido en un tema cada vez más importante en el sector retail. Los consumidores están cada vez más interesados en el impacto ambiental y social de los productos que compran, y las empresas se están dando cuenta de que la sostenibilidad

puede ser un factor clave en la diferenciación y la competitividad dentro del mercado. Hasta ahora, en la planificación empresarial, a menudo se ha subestimado el gran valor que puede aportar un buen sistema de impresión de etiquetas, pero en realidad, el uso de un sistema de impresión adaptado a los procesos puede generar ahorros significativos tanto a nivel económico como ambiental. Existen varias formas en las que las empresas pueden optimizar los procesos de identificación y la gestión de etiquetas para aumentar la concienciación ecológica. Por ejemplo, el uso de impresoras de etiquetas, como las de Brother, que permiten crear etiquetas bajo demanda, reducen los desperdicios en la industria al imprimir solo las etiquetas necesarias, lo que ahorra material, tiempo y dinero. Un buen ejemplo de transformación sostenible es el Centro Óptico Martínez-Lorca. Esta compañía etiquetaba sus productos con una impresora

que a diario producía etiquetas movidas, impresas a medias, y gastaba más papel del necesario, al utilizar una impresora de tinta con hojas de etiquetas. Además, debido a sus grandes volúmenes de venta, cada error de impresión les repercutía en una pérdida importante de eficiencia y ritmo de trabajo. Por ello, optaron por integrar en su negocio la impresora Brother QL-710NW, basada en tecnología térmica directa. Así, lograron un acabado óptimo de las etiquetas, evitando los problemas que tradicionalmente habían tenido, mejorando su productividad y demostrando un compromiso real con el medio ambiente. En la implementación de un sistema de impresión responsable, la selección de los materiales con los que se trabaja es fundamental. El uso de etiquetas reciclables, biodegradables o de adhesivos a base de agua contribuye a reducir el impacto ambiental y a promover una gestión más responsable de los recursos.

empresas Epson

LAS NUEVAS EPSON AM-C400

y AM-C550 representan el último avance en miniaturización de la tecnología de inyección de tinta con cabezal en línea con una interfaz de usuario táctil a color mejorada, su manejo es rápido y fácil.

Epson sigue impulsando su tecnología de inyección de tinta en línea con tecnología Sin Calor para su gama de impresión de oficina y lanza al mercado las impresoras multifunción A4 AM-C400 y AM-C550 que ofrecen soluciones mejoradas.

Estos nuevos equipos incluyen todas las ventajas de ahorro de energía y mejora de la productividad de las impresoras de inyección de tinta en línea ya existentes de Epson, pero en un formato A4 más compacto. Este lanzamiento amplía la gama de impresoras de inyección de tinta A4 de Epson y ofrece una solución ideal para empresas con grandes volúmenes de impresión.

Para el canal de distribución suponen una solución rentable y de fácil mantenimiento, que resulta un punto de apoyo a las agendas de sostenibilidad de sus clientes. Con altas velocidades de impresión y escaneado (impresión de hasta 55 ppm y 100 ipm de escaneado), alta capacidad de papel y cartuchos de tinta de alto rendimiento de hasta 31 500 páginas, ambas impresoras suponen importantes mejoras de la productividad; y

El recorrido del papel en forma de “C” que se utiliza en su diseño implica una reducción considerable del espacio ocupado, lo que sitúa a estas impresoras entre las más compactas de su categoría y las convierte en ideales para entornos que requieren un equipo muy fiable y productivo pero donde el espacio es limitado.

José Ramón Fernández, de Epson Ibérica, afirma: “El lanzamiento de esta gama implica cerrar una brecha en nuestra gama de productos y la capacidad de ofrecer todas las ventajas de la tecnología de inyección de tinta con cabezal en línea en toda nuestra gama de impresión para oficinas. Estos modelos A4 amplían la familia AM-C y ofrecen niveles de productividad impresionantes en

comparación con los modelos AM-C A3, con una experiencia de uso perfecta debido a la interfaz de usuario compartida, pero con un espacio ocupado más pequeño”. Altas velocidades de impresión, fiabilidad y un diseño de producto compacto que se combinan con la reducción del consumo energético y la generación de residuos que se espera de la tecnología de inyección de tinta Sin Calor de Epson, lo que refuerza aún más los objetivos de sostenibilidad de las empresas y ofrece una alternativa atractiva a las impresoras láser tradicionales. Desarrolladas con la plataforma abierta de Epson, estas impresoras multifunción se integran fácilmente en las infraestructuras tecnológicas existentes y son compatibles con todas las soluciones de software de terceros.

empresas Sharp

SHARP LANZA DOS EQUIPOS de impresión en color de alta calidad para producción ligera profesional

Sharp ha lanzado al mercado dos nuevos equipos de impresión multifunción en color de alta calidad para producción ligera profesional pertenecientes a su Serie Pro. Estos nuevos modelos (BP-90C70 y BP-90C80) están dirigidos a departamentos de impresión y servicios de reprografía corporativos, así como a imprentas comerciales, que precisen producir grandes volúmenes de documentos de calidad profesional en una amplia variedad de formatos y soportes.

Los nuevos equipos de Sharp ofrecen velocidades de entre 70 y 80 páginas por minuto y alta productividad para soportes con un gramaje de hasta 360gsm, con una eficiencia de motor del 100% hasta los 220gsm. Admiten folletos y cuadernillos a sangrado completo con recorte opcional, grapado y perforado, inserción de páginas y diferentes pliegues, junto con una amplia gama de tipos de papel (estucado, no estucado y texturizado). Además, su diseño modular permite diversas configuraciones, incluida la opción de aumentar el suministro de papel hasta 13.500 hojas para una impresión ininterrumpida con la máxima productividad.

Ambos dispositivos pueden combinarse con la última generación de servidores de impresión Fiery con la plataforma Fiery® FS600 Pro para gestionar de forma eficaz un entorno de impresión bajo demanda de gran actividad. Dicho servidor puede integrarse en ambos modelos o instalarse externamente y permite simplificar la preparación de trabajos, garantizar colores precisos o planificar los programas de producción diarios, entre otras funciones de flujo de trabajo avanzadas. Con el controlador, incluso los usuarios menos experimentados podrán ajustar fácilmente el balance de color RGB, el brillo de la imagen, el contraste o la saturación, así como previsualizar los trabajos antes de imprimirlos. En cuanto a conectividad, ambos modelos se integran con Microsoft Teams o Gmail a través de un conector nativo para que los usua-

rios impriman y escaneen documentos fácilmente desde su correo electrónico, canales y carpetas de Teams. Asimismo incorporan una pantalla táctil en color de 15,4” compatible con control intuitivo multitáctil por deslizamiento de dedo.

En el apartado de seguridad, los nuevos modelos de la Serie Pro destacan por incorporar funciones de cifrado, filtrado de protocolos de red, control de documentos, registros de actividad, protección mediante contraseña y borrado seguro. A ello añaden seguridad basada en BIOS, que impide el arranque de los

dispositivos si se detectan errores, y software antimalware de BitDefender. Por último, la tecnología de tóner y escaneado de estos equipos reduce el consumo de energía, lo que les ha permitido obtener la certificación medioambiental Ángel Azul (Blue Angel). Además, Sharp ofrece consumibles de larga duración y utiliza materiales 100% reciclables en el embalaje de sus productos.

empresas Canon

CANON AMPLÍA SU GAMA de equipos refabricados con la nueva imageRUNNER ADVANCE C3530i ES

Canon Europa acaba de anunciar la ampliación de su exitosa gama de equipos de impresión imageRUNNER ADVANCE ES con el lanzamiento del nuevo modelo refabricado C3530i. Como otros equipos de la gama ES, esta impresora multifunción A3 está construida con componentes reciclados que representan un 90% de su peso total, convirtiéndola en una opción ideal para las organizaciones que quieren contar con tecnología de vanguardia y, al mismo tiempo, cumplir con sus objetivos en materia de sostenibilidad.

Este nuevo equipo, además, es más eficiente energéticamente, y utiliza tecnologías como el ‘low melting point’ tóner para reducir todavía más su impacto en el medio ambiente. Canon lleva refabricando sus equipos multifuncionales desde 1992 y la imageRUNNER ADVANCE ES es el último dispositivo en unirse a este porfolio. Los productos refabricados de Canon se construyen en un centro especial dedicado a ello en Giessen, Alemania, utilizando materiales reciclados que se corresponden con, al menos, un 90% de su peso total. Al llegar al centro de Giessen, los equipos usados son desmontados, reconstruidos y puestos a prueba bajo los mismos estándares de calidad que los productos totalmente nuevos. A través de este proceso, Canon consigue reutilizar recursos y materias primas, que después se utilizan para la construcción de los nuevos equipos refabricados, reduciendo así tanto la producción de residuos como las emisiones de CO2 durante todo el proceso y contribuyendo también al desarrollo de la economía circular.

De esta forma, la imageRUNNER ADVANCE C3530i ES, combina tecnologías punteras galardonadas para gestionar eficientemente los flujos de trabajo de las empresas de hoy en día, de forma ágil y segura. Sumado a esto, el equipo reduce los tiempos de calentamiento para minimizar el consumo de energía y está diseñada para proteger los documentos y los datos en cada fase. Por otro lado, también puede imprimir a altas velocidades de hasta 30 ppm, en una

amplia variedad de soportes. Mª Jesús Arroyo, Office Product Manager de Canon, afirma que “la gama refabricada imageRUNNER ADVANCE ES combina tecnologías galardonadas y un sistema de producción, con el que se consigue un máximo aprovechamiento de materias primas y ayuda a reducir drásticamente su impacto medioambiental. En este sentido, la nueva imageRUNNER ADVANCE C3530i ES fortalece el amplio porfolio de equipos refabricados Canon, siendo la solución perfecta para aquellas empresas respetuosas con el medioambiente que buscan una gran eficiencia”.

La imageRUNNER ADVANCE C3530i ES es compatible con conectividad en la nube. Gracias a ello, el usuario disfruta de un acceso sencillo a los documentos, una gestión centralizada de dispositivos y unos protocolos de autenticación seguros con las soluciones en la nube de Canon. Además, se acelera la digitalización de documentos mediante flujos de trabajo automatizados y conectados a soluciones como OneDrive, SharePoint, Concur, Dropbox y Microsoft Teams.

Esta impresora está diseñada para integrarse a la perfección en entornos de trabajo híbridos. En este sentido, flexibiliza el trabajo y minimiza la interacción del dispositivo con una experiencia de usuario continua a través de la aplicación

Canon PRINT Business.

Gracias a sus características de seguridad, los documentos, dispositivos y la red se mantienen protegidos de forma integral. Además, me-

diante la autenticación de usuarios, tanto en los dispositivos como en la nube ayuda a controlar el acceso a la información confidencial. Por otro lado, gracias a la prevención de pérdida de datos y a la auditoría de todas las funciones a través de uniFLOW Online, se mitigan los riesgos asociados a la gestión de información confidencial y la privacidad de los datos. Todo esto se complementa mediante la protección con contraseña del buzón de correo y el cifrado de datos, lo que aumenta todavía más la confidencialidad de los documentos. Finalmente, las actualizaciones de firmware automáticas mantienen los dispositivos actualizados con las funciones de tecnología más recientes.

CANON AMPLÍA SU GAMA

de impresoras para oficinas con los nuevos modelos i-sensys e i-sensys x

Canon Europa ha anunciado la ampliación de su gama de impresoras i-SENSYS e i-SENSYS X, mediante la incorporación de seis nuevos modelos A4.

Este nuevo lanzamiento ofrece una fiabilidad mejorada y un mantenimiento más sencillo, gracias a la utilización de tecnología avanzada, que va desde el hardware, el software y las soluciones más innovadoras disponibles en el mercado. Los nuevos equipos i-SENSYS e i-SENSYS X proporcionan ventajas adicionales a las compañías gracias a la incorporación de nuevas características mejoradas como velocidades de escaneado más rápidas, menor consumo de energía, interfaz de usuario más sencillo o funciones de seguridad mejoradas.

Además, esta gama i-SENSYS X incorpora características dirigidas a optimizar la gestión de documentos e información, incluida la compatibilidad con la solución de Canon uniFLOW Online. Se trata de una tecnología avanzada de impresión y escaneado seguras que permite a las organizaciones gestionar todo su entorno de impresión en la nube.

Diseñadas y fabricadas pensando en la sostenibilidad

Las gamas i-SENSYS e i-SENSYS X forman parte de la serie de las reconocidas impresoras láser A4 de Canon, elegida recientemente por Keypoint Intelligence como Most Energy Efficient Laser A4 Brand (Marca A4 Láser Más Eficiente Energéticamente), 2023-2025. La nueva y actualizada gama ha conseguido este galardón por su menor TEC (Consumo eléctrico típico), en comparación con los modelos anteriores de hasta 0,39 kwH y su capacidad para aplicar tóner a temperaturas más bajas, para una reducción mayor de la energía consumida.

Funciones de seguridad de alto nivel Los modelos i-SENSYS e i-SENSYS X mejorados también cuentan con funciones de seguridad más estrictas, para ayudar a garantizar la confidencialidad de la información procesada. Las nuevas impresoras llevan preinstalado el firmware más avanzado para asegurar la máxima seguridad de los documentos. En el futuro, habrá disponibles actualizaciones del firmware de descarga automática, que mejorarán la seguridad de las organizaciones contra posibles amenazas.

Máximo rendimiento, calidad duradera Gracias a sus ajustes en pantalla fáciles de usar y la excepcional calidad de impresión, las nuevas impresoras i-SENSYS e i-SENSYS X resultan ideales para entornos de trabajo con mucha actividad. Las diferentes organizaciones que utilicen estas impresoras se beneficiarán también de un tiempo de puesta en marcha de menos de

cuatro segundos, así como de velocidades de escaneado de hasta 190 imágenes por minuto (ipm). Las prestaciones del escaneado son también un punto fuerte, con un tiempo de lectura de los documentos un 30 % más rápido, en comparación con los modelos anteriores.

Marc Bory, Vice President, Head of DP&S Marketing and Innovation, de Canon Europa ha declarado: “Los negocios de hoy en día tienen que ser inteligentes. Deben ser seguros y eficientes, a la vez que deben considerar con detenimiento cómo pueden mejorar sus propios esfuerzos de sostenibilidad”. “Esta nueva gama encaja perfectamente en nuestra amplia oferta de productos, ya que ofrece a nuestros clientes equipos líderes en el mercado y energéticamente más eficientes. Con velocidades de altas prestaciones, estrictas credenciales de seguridad y una calidad de alto nivel, los modelos i-SENSYS e i-SENSYS X permiten a las empresas ser más inteligentes”.

empresas Konica Minolta

KONICA MINOLTA ANUNCIA

una serie de actualizaciones de su Solución AccurioPro Flux

Konica Minolta anuncia una serie de actualizaciones de su Solución AccurioPro Flux que mejorarán la automatización del flujo de trabajo, ampliarán las oportunidades comerciales y permitirán una mayor flexibilidad operativa para los clientes. La Versión 10 beneficia a los tres módulos de su suite de soluciones digitales para impresión profesional: Essential, Premium y Ultimate.

La AccurioPro Flux Versión 10 ayudará a los clientes a replantearse sus flujos de trabajo, como parte del compromiso continuo de Konica Minolta de potenciar las posibilidades de impresión y continuar con el desarrollo de innovaciones que moldean el mercado con funcionalidades avanzadas para ayudar a que los negocios de los clientes crezcan de manera rentable. El punto destacado de la Versión 10 es el renovado y mejorado WebShop que incorpora numerosas características nuevas y un diseño diferencial y moderno. Los clientes pueden crear tiendas abiertas o restringirlas a ciertos usuarios, permitirles guardar y reordenar trabajos realizados anteriormente y personalizar la tienda online.

La última versión de la solución también ofrece un mayor soporte para la prensa digital de inyección de tinta B2 dúplex AccurioJet KM-1 de Konica Minolta y nuevas características de impresión comercial, como la imposición de cruz

plegada de 8 páginas para impresión de libros. La nueva opción Flux Barcode Pro permite la personalización rápida y fácil de muchos tipos de códigos de barras, incluidos Data Matrix y EAN 13, para admitir múltiples capacidades, incluidos procesos de acabado más suaves. La altura y el ancho para los códigos de barras ahora se pueden ajustar por separado.

AccurioPro Flux incluye un punto de control y gestión centralizado, procesamiento automatizado del flujo de trabajo, gestión del color, integración perfecta de diferentes tecnologías de impresión y conectividad total de todos los sistemas de Konica Minolta. Los usuarios incluyen Proveedores de Servicios de Impresión (PSPs) y Departamentos Reprográficos Centrales (CRDs), tiendas de impresión internas de organizaciones públicas, universidades y corporaciones. Los módulos pueden comprarse individualmente o actualizarse según sea necesario.

“Esta última actualización de AccurioPro Flux brinda otra oportunidad para que nuestros clientes repiensen los flujos de trabajo y la creatividad”, afirma Achim Ricks, Gerente de Aplicaciones de Impresión de Producción de Konica Minolta Business Solutions Europe. “La Versión 10 ofrece funcionalidades importantes adicionales, así como varias nuevas opciones atractivas, mejorando el flujo de trabajo de nuestros clientes y ayudándolos a potenciar nuevas oportunidades comerciales”.

Y añade: “Como líder en transformación de impresión, este es otro ejemplo de cómo estamos estableciendo nuevos estándares al ofrecer nuevas posibilidades totalmente creativas con comunicaciones de marketing multicanal. También es parte de una transformación digital, ya que continuamos expandiendo nuestra presencia en los mercados de impresión de producción en un mundo en rápido movimiento”.

KONICA MINOLTA IMPULSA la revolución de la Industria 5.0

Estos últimos años la industria ha estado experimentando una gran transformación. En este sentido, Konica Minolta, reconocida por su liderazgo en soluciones de impresión y transformación digital, se ha posicionado a la vanguardia de una revolución que se conoce como la Industria 5.0.

La Industria 5.0 se presenta como una integración más estrecha entre humanos y máquinas, priorizando la colaboración y la personalización en la producción. En lugar de reemplazar a los trabajadores por tecnología automatizada, lo que pretende es potenciar y facilitar la labor de los empleados con herramientas avanzadas que mejoren la eficiencia y la calidad de su trabajo.

En este contexto, Konica Minolta está desempeñando un papel fundamental dado que ofrece soluciones de impresión innovadoras que aumentan la productividad y que promueven una mayor interacción

entre las personas y las máquinas en el entorno laboral.

Una de las principales áreas de enfoque de Konica Minolta es la impresión digital, que se ha convertido en un componente esencial de esta nueva industria. Mediante el uso de tecnologías de vanguardia, como la impresión de los datos variables o el embellecimiento de las etiquetas, Konica Minolta está ofreciendo soluciones a las empresas para que personalicen sus productos de manera rápida y muy rentable, permitiéndoles satisfacer las demandas cambiantes del mercado con una gran agilidad.

Además, Konica Minolta está trabajando en estrecha colaboración con sus clientes para desarrollar soluciones personalizadas que aborden los desafíos específicos de la Industria 5.0, como son la producción en lotes pequeños, la fabricación bajo demanda y la creación de productos altamente personalizados.

Con un compromiso continuo con la innovación y la colaboración con sus clientes, Konica Minolta está allanando el camino hacia un futuro donde la impresión desempeñe un papel central en la evolución hacia la Industria 5.0.

especial Drupa

DRUPA: VUELVE EL EVENTO estelar de la industria mundial de las artes gráficas en Düsseldorf

El pasado mes de marzo tuvo lugar en Düsseldorf un avance de las novedades que algunos expositores mostrarán en la próxima edición de drupa que se celebrará del 28 de mayo al 7 de junio de 2024 ante un nutrido grupo de periodistas entre los que figuró este medio.

Los organizadores del certamen, Messe Düsseldorf, explicaron que 1.537 expositores procedentes de 49 naciones presentarán durante once días tecnologías y soluciones innovadoras, así como temas que mueven, ahora y en el futuro, al sector. Se celebrarán numerosos eventos especiales que ofrecerán valiosos conocimientos y Know-how, y en el centro de todas las miradas estará la digitalización y la sostenibilidad. La expectación de la industria internacional de las artes gráficas es grande, volverse, por fin, a informar e intercambiar personalmente conocimientos y pareceres en la drupa, el evento más importante a nivel mundial del sector, que se celebrará del 28 de mayo al 7 de junio de 2024 en Düsseldorf. Puesto que, en estos tiempos tan volátiles, caracterizados por grandes transformaciones sociales y también por vertiginosos cambios tecnológicos y megatendencias globales, las empresas están obligadas a reaccionar: Quien no anticipe los avances importantes y no se alinee de forma proactiva, pone en peligro su ventaja competitiva y desperdicia oportunidades de futuro.

Y aquí drupa llega en el momento oportuno. Ya que la feria líder mundial para tecnologías de impresión muestra, por un lado, lo más avanzado del sector y muchas innovaciones pioneras en comparación internacional directa, por otro lado, ofrece un sinfín de oportunidades para la transferencia de conocimientos, el diálogo y el establecimiento de contactos, de alto nivel, con expertos mundiales del sector.

En una superficie neta de cerca de 140.000 m², 1.537 expositores procedentes de 49 naciones presentarán en 18 pabellones feriales todo el

espectro de tendencias actuales e ideas visionarias entorno a las tecnologías de impresión. Además, las áreas de la producción de envases e impresión de embalajes gozarán de mucha mayor importancia. Desde prestigiosos actores globales hasta llegar a florecientes empresas recién llegadas al mercado y empresas emergentes - la lista de los expositores se lee como el «quién es quién» de la industria del embalaje y las artes gráficas, aquí una pequeña muestra: Bobst, Canon, Comexi, Duplo, EFI, Epson, ESKO, Fujifilm, Heidelberg, Horizon, HP, Kodak, Koenig & Bauer, Kolbus, Komori, Konica Minolta, KURZ, Landa, Müller Martini, Ricoh, Screen, Windmöller & Hölscher, Xeikon. La lista de ex-

positores completa la puede consultar online en www.drupa.com.

Los temas centrales de la drupa 2024 Dada la limitación de los recursos fósiles y las emisiones de CO2, la sostenibilidad pasa a ser un elemento esencial de las estrategias empresariales a largo plazo. En función del uso de materias primas, la industria del embalaje y las artes gráficas implementa ya actualmente procesos de fabricación respetuosos con los recursos y que ahorran energía. La drupa informará sobre aquello que es esencial para la producción sostenible de soluciones de embalaje e impresión y sobre las tendencias que se perfilan para el

sector, a fin de alcanzar el objetivo de una economía circular.

La digitalización transforma los procesos analógicos, en tanto que la inteligencia artificial asume cada vez más tareas en la Industria 4.0. La drupa mostrará tecnologías punteras a lo largo de toda la cadena de valor del sector, centrándose particularmente en las tecnologías transversales y de futuro. Ante este trasfondo, los temas tales como la economía circular, automatización, impresión/Finishing 4.0, inteligencia artificial, economía de plataforma y conectividad jugarán un papel central en el programa de conferencias y en los foros especializados.

Foros especiales

En tiempos de continua transformación, procesos disruptivos y de los nuevos modelos de negocio resultantes, los foros especiales de la drupa constituyen una importante ayuda para la orientación. Proporcionan estímulos y muestran mejores prácticas, que resultan imprescindibles para el sector. En colaboración con sus socios, drupa apuesta por la impresionante competencia del sector y por los temas de futuro de los grupos a la que va dirigida.

drupa cube

¿Por qué la impresión es más importante que nunca en la era digital?, ¿cuál es la razón de que las consumidoras y los consumidores no siempre perciban los productos impresos como sostenibles? y ¿cómo puede calcular uno su huella de CO2? - estos son solo algunos de los temas que se debatirán en el drupa cube 2024. En más de 50 sesiones, la conferencia ofrecerá inspiración y conocimientos especializados. En el programa figuran cinco grandes conferencias magistrales de prestigiosos especialistas internacionales del sector y ponencias sobre temas, tales como el incremento del éxito empresarial, economía circular y sostenibilidad, el futuro de la impresión y el embalaje, así como sesiones y ejemplos de mejores prácticas en relación con nuevos modelos de negocio y tendencias. Pabellón 6/stand F03

drupa touchpoint sustainability

El touchpoint sustainability se ocupa del papel de la industria del papel y de las artes gráficas en la transformación sostenible, y ofrecerá una

visión de conjunto de los avances actuales a largo y medio plazo. Aquí las tecnologías de la construcción de maquinaria e instalaciones tienen una importancia decisiva, especialmente en el contexto de la calidad, seguridad de procesos en la producción y sostenibilidad. La digitalización y la IA tienen aquí una función clave para acelerar el proceso de transformación en la industria del papel y de las artes gráficas, y realizar economías de escala. Fabricantes, actores del sector, marcas y usuarios mostrarán juntos, por medio de numerosos objetos expuestos en el touchpoint sustainability, cómo se puede lograr con éxito la transformación. Además, en el touchpoint sustainability, a las y los visitantes les espera un amplio programa de eventos de escenario. Pabellón 14/stand D60

drupa touchpoint packaging

El touchpoint packaging se concentra en soluciones visionarias e inteligentes de embalaje y reunirá a propietarios de marcas con diseñadores, proveedores de servicios de impresión y transformadores. La involucración de estudiantes y jóvenes talentos en proyectos de colaboración con expositores, promete soluciones únicas de embalaje para cajas plegables, etiquetas, embalajes flexibles y cartón ondulado. Además, se debatirán cuestiones importantes relacionadas con las megatendencias mundiales y su impacto en la producción de embalajes, como, p. ej., son la sostenibilidad o el comercio electrónico. Las cinco áreas temáticas del touchpoint packaging son: Neo-Ecology, Connectivity, Glocalisation, Consumer Mind y Future Regulations. Pabellón 3/stand B31

drupa dna

Grandes ideas, presupuesto reducido - a muchas empresas jóvenes no les resulta fácil crear

los contactos correctos e implantar en el mercado sus interesantes soluciones pioneras. La drupa ha creado para este grupo de destino una plataforma especial: drupa next age (dna). Aquí empresas recién llegadas al mercado, jóvenes talentos, Start-ups y empresas consolidadas tendrán oportunidad de interrelacionarse de igual a igual, encontrar socios de cooperación adecuados e intercambiar innovadoras ideas de negocio. Para algunos participantes es la oportunidad de presentarse por primera vez a un público profesional internacional. Pabellón 7/stand 09

drupa touchpoint textile

El drupa touchpoint textile presentará por primera vez a nivel mundial una microfactoría textil digital. Con ella se presentará una cadena de proceso integrada, totalmente interconectada, desde la simulación digital, pasando por el diseño, la animación y la representación virtual, hasta llegar a la producción. Una cosa es segura, el sector conquista continuamente nuevos campos de aplicación y la inyección de tinta permite acceder no solo a sectores como la moda y la confección, sino también a áreas del diseño de interiores, arquitectura, automoción y otros muchos mercados verticales. Pabellón 4/stand B30. Detalles sobre el programa, los socios y los ponentes de los distintos foros especiales en: https://www.drupa.com/en/Program

La drupa 2024 estará abierta a los visitantes profesionales desde el martes, 28 de mayo, hasta el viernes, 7 de junio de 2024, Lu.- Ju., de 10:00 a 18:00 horas y Sa. + Do., de 10 a 17 horas. La entrada de 1 día cuesta 60 €, la entrada de 3 días 165 € y la entrada de 5 días 255 €. Más información sobre los tickets de aparcamiento y billetes para transportes públicos de cercanías en la ticket shop. Y sobre la feria: www.drupa.com.

especial Drupa

CANON PRESENTA «El poder de emocionar» en drupa 2024

En drupa 2024 Messe Düsseldorf, del 28 de mayo al 7 de junio de 2024, Pabellón 8a, estand B41-1 a B41-8 y bajo el lema «The Power to Move» («El poder de emocionar»), Canon mostrará cómo su potente combinación de avances tecnológicos, equipos de expertos, servicios de asistencia de máxima calidad y la colaboración dinámica permite transformar los negocios de los proveedores de servicios de impresión (PSP).

Toda la gama de tecnologías de impresión de producción de Canon estará presente en la feria, incluidas las prensas de inyección de tinta y de tóner de hoja suelta, las líneas de producción de inyección de tinta continua de alta velocidad, las impresoras planas y de bobina a bobina de gran formato y las impresoras digitales de etiquetas.

Simulando operaciones reales, las soluciones de producción end-to-end combinarán las herramientas para la productividad del flujo de trabajo y los soportes de impresión y las prensas de Canon con los equipos de pre y posproceso de más de diez socios tecnológicos. A través de casos de éxito de clientes, aplicaciones revolucionarias y modelos de negocio innovadores, los visitantes conocerán las múltiples posibilidades creativas y comerciales de la impresión digital bajo demanda.

En el corazón de los 4600 m2 de exposición de Canon y del espacio de recepción patrocinado se situará «The Core», un área destinada a ofrecer a los visitantes una experiencia inmersiva y multisensorial del impacto emocional vinculado a la impresión y de cómo las vivencias asociadas a las imágenes pueden enriquecer nuestras vidas y nuestros negocios. «The Core» invita a los asistentes a conocer Canon desde una perspectiva menos familiar y permite experimentar la capacidad de emocionar asociada a la impresión.

Partiendo de «The Core», las tecnologías de Canon se organizarán por segmentos industriales: impresión comercial, edición (incluidos los libros), comunicaciones promocionales (incluida la publicidad directa y las ventas al por menor), etiquetas y envases, decoración de interiores, impresión interna y CAD. En todo el stand, las soluciones de producción mostrarán en directo una gama de aplicaciones variada y representativa de la diversidad de trabajos de los clientes de estos segmentos. Los expertos de Canon estarán a disposición tanto de los visitantes interesados en soluciones de inyección de tinta o de tóner, como de aquellos que busquen soluciones monocromas o en color, de pequeño o de gran formato. Su misión será orientar a las empresas de impresión de cualquier tipo y tamaño para que elijan las mejores tecnologías de impresión digital, flujos de trabajo y soportes de impresión, teniendo en cuenta sus operaciones, volúmenes de producción, perfiles de clientes y objetivos de crecimiento. Como primicia en drupa, Canon dejará claro su compromiso

por convertirse en un socio clave y de confianza para los mercados de etiquetas y envases con la producción en directo de diferentes aplicaciones de etiquetas, cartón ondulado y cartón plegable.

El área «Printworks» del stand estará dedicada al lema «People, Planet and What’s Possible» («Personas, planeta y posibilidades»). Los visitantes podrán inspirarse explorando las diferentes estrategias adoptadas por los clientes de Canon para lograr un crecimiento sostenible y cómo Canon se ha asociado con éxito con ellos para implantar soluciones eficaces. Esta área también mostrará las actividades de colaboración de Canon en el mercado para impulsar la innovación y tener un impacto positivo en el sector.

«Printworks» también es el área designada para conectar con los expertos en desarrollo empresarial, aplicaciones y operaciones de Canon. Allí, los visitantes podrán descubrir cómo acelerar su crecimiento accediendo a asesoramiento relacionado con múltiples áreas, desde la mejora de la eficiencia de la producción, la gestión del color y el control de la calidad, hasta la selección de soportes, los modelos de servicio, asistencia antes y después de la instalación, y la sostenibilidad.

La importancia que Canon concede a la sostenibilidad también se reflejará en todos los aspectos del stand, desde las características individuales de los productos hasta el diseño del mismo y la elección de las aplicaciones impresas, muchas de las cuales tienen una finalidad específica con proyectos de visitantes o comunidades. Los datos medioambientales relativos a todas las soluciones y sustratos del stand estarán claramente expuestos.

Innovación tecnológica

Los visitantes de drupa serán los primeros en Europa en ver una serie de importantes innovaciones de Canon para la impresión de producción, entre las que se incluyen: La primera presentación en directo fuera de Japón de la nueva prensa digital de etiquetas de tinta base agua LabelStream LS2000, cuya disponibilidad está prevista para 2025. El debut europeo de la nueva prensa de inyección de tinta en hoja suelta varioPRINT iX1700, que estará disponible en 2025. Las últimas incorporaciones a las gamas de impresoras de inyección de tinta de alta velocidad y alimentación continua ProStream y ColorStream de Canon: la serie ProStream 2000 y la ColorStream 8200. La nueva impresora de mesa plana de gran formato Arizona 2300 FLXflow con PRISMAelevate XL. La nueva serie imagePROGRAF PRO para la impresión fotográfica y artística. La nueva serie imagePROGRAF GP para la producción de carteles impactantes.

Estas innovaciones incluyen tanto mejoras continuas de la cartera ya existente de Canon como nuevos productos revolucionarios, lo que demuestra la inversión continua de la empresa en I+D y su compromiso inquebrantable con el sector de la impresión. Consciente de que las empresas de impresión buscan mejoras sustanciales en términos de productividad, versatilidad y eficiencia operativa, con el máximo tiempo de actividad y unos desperdicios mínimos, Canon ofrece a los clientes más potencia de impresión, ampliando su gama de aplicaciones e integrando funciones de automatización inteligentes que simplifican las tareas rutinarias y les permiten centrarse en añadir valor. Las presentaciones en el stand se completarán con las impresoras en color de la serie imagePRESS de Canon, las impresoras monocromas de las series varioPRINT TITAN y QUARTZ, y Colorado de la serie M y UVgel Print Factory, junto con los sistemas de documentación técnica de gran formato de Canon. Todo ello estará impulsado por el completo conjunto de soluciones para flujos de trabajo de producción PRISMA.

Jennifer Kolloczek Senior Director, Marketing & Innovation, Production Printing de Canon EMEA, ha comentado que: «Durante los ocho años transcurridos desde la última edición de drupa, Canon ha trabajado con éxito con un amplio abanico de proveedores de servicios de impresión y se ha consolidado como el líder en la impresión de producción de inyección de tinta general, alcanzando posiciones de liderazgo en los segmentos de alimentación continua, hoja suelta y gran formato a los que prestamos nuestros servicios. Estamos encantados de poder compartir en drupa 2024 los frutos de nuestra inversión continua en tecnología e innovación empresarial con un público global, además

de presentar nuestra cartera más amplia hasta la fecha, provista de potentes tecnologías de impresión de producción digital, etiquetas y envases, listas para dar respuesta a los objetivos de crecimiento y diversificación de nuestros clientes. También queremos destacar las numerosas alianzas y colaboraciones que nos ayudan a innovar, a impulsar la adopción de la impresión digital e inspirar cambios significativos hacia un futuro más sostenible».

«Los visitantes verán ejemplos convincentes de la capacidad de la impresión para emocionar al público y pruebas inequívocas del poder de Canon para impulsar el crecimiento, la evolución y el progreso positivo, no solo para nuestros clientes, sino para toda la cadena de valor y para el sector de la impresión en general. Como empresa integral de tratamiento de imagen, Canon es un socio sólido y solvente para nuestros clientes y canales de distribución, con un claro compromiso con la impresión comercial e industrial como impulsores del crecimiento estratégico y con el objetivo de establecer y mantener con ellos asociaciones prósperas a largo plazo. Estamos deseando recibir a todos los visitantes en nuestro stand del Pabellón 8a».

especial Drupa

EPSON MOSTRARÁ cómo cambiar el modelo para una producción localizada

Duncan Ferguson, vicepresidente de la división de impresión comercial e industrial de Epson Europa, describió lo que los visitantes pueden esperar de Epson este año en su stand de la drupa (Pabellón 5, stand D20). Bajo el título “cambiar el modelo para la producción localizada”, Duncan explicó cómo Epson está adaptando su fabricación para ofrecer soluciones de impresión cada vez más compactas y eficientes y cómo un enfoque clave para el negocio será la personalización y el desarrollo de tecnología destinada a ofrecer producción en el punto de demanda.

Su presentación cubrió las siguientes áreas: El último cabezal de impresión industrial altamente robusto de Epson, el D3000, diseñado para aplicaciones de tinta acuosa y UV. Las características especiales incluyen alta velocidad, una sola pasada, resolución de 1200 ppp con recirculación a nivel de boquilla y está diseñado para una variedad de aplicaciones como embalajes flexibles y corrugados, cajas plegables, etiquetas, textiles y decoración.

Ampliar el nuevo concepto de diseño de productos de Epson a múltiples plataformas, que comenzó con las galardonadas mejoras de diseño realizadas en las series SureColor T y P de 44 pulgadas. Duncan explicó cómo el nuevo diseño que ahorra espacio en el formato de impresión de 64 pulgadas de Epson incluirá cabezales de impresión reemplazables, estándares medioambientales mejorados con un mayor uso de plástico reciclado y garantizará una reducción del embalaje. La nueva plataforma también será más fácil de usar con una gran pantalla de interfaz de usuario de 4,3 pulgadas, un diseño de perfil bajo y parte superior plana, un limpiador de medios y un elevador de medios que permitirá la configuración por parte de una sola persona.

Duncan presentó el nuevo concepto de etiquetado industrial SurePress de Epson, que fortalece el liderazgo de Epson en prensas de etiquetas con tinta acuosa y UV. Explicó cómo la nueva máquina ofrecerá una productividad y calidad de imagen aún mayores con detección de boquillas en tiempo real, compensación, fluidos de mejora adicionales y optimizadores.

También anunció la nueva impresora directa sobre tela, Monna Lisa 13000, una nueva solución de impresión digital sobre tela que integra procesos previos y posteriores. La nueva ML-13000 es una impresora asequible de un solo paso con un tamaño más pequeño que ofrece impresión en línea utilizando tintas pigmentadas sostenibles. Utiliza tres fluidos de pre y post tratamiento para mejorar la durabilidad de la impresión y ofrece

una gama de colores más amplia que garantiza una calidad de impresión aún mayor.

Duncan presentó la nueva SureColor F10000 con rollo jumbo, la impresora de sublimación de tinta más productiva de Epson hasta la fecha. La última impresora avanzada de sublimación de tinta ofrece una productividad de hasta 255 m2/h, 10 litros de tintas intercambiables en caliente (LcLm/FyFp) y tiene piezas autoreemplazables para un fácil mantenimiento. La nueva impresora ahora viene con un rollo jumbo opcional de 300 kg (anteriormente de 60 kg), lo que garantiza una producción continua y un tiempo de inactividad mínimo de la máquina.

Otras novedades serán las últimas impresoras Epson diseñadas para el creciente mercado de personalización y microproducción. Esto incluyó el modelo híbrido DTG/DTFilm SureColor F1000 lanzado recientemente y el modelo plano A4 UV SureColor V1000. Presentó la SureColor V2000 de cama plana UV A3 y la nueva SureColor F2200 de microproducción y mostró la gama completa de impresoras de sublimación de tinta de mini laboratorio (D1000, D500) y más pequeñas (SureColor F500 y F100). Explicó cómo estas múltiples tecnologías ofrecen múltiples aplicaciones en una amplia variedad de sustratos para el mercado de la personalización y, con diseños compactos, pueden acomodarse fácilmente en pequeñas oficinas administrativas y espacios comerciales reducidos.

Duncan habló sobre el software de soporte y las herramientas de gestión de procesos de Epson. Esto incluyó el lanzamiento de la nueva mesa de escaneo SD-10 junto con menciones del software

Edge Color Lite y Edge Print de Epson que amplían la capacidad de gestionar la impresión distribuida con la más alta calidad y consistencia. Duncan explicó cómo se mejora la gestión del color con Edge Color Lite y cómo el espectrofotómetro fotográfico SD10 es preciso, fácil de usar, rápido y portátil y permite un mejor

rendimiento de la tinta que garantiza una reproducción del color precisa y predecible.

Se anunció la nueva mesa de escaneo SD-10: una mesa de lectura de color automática y portátil que hace que la creación de perfiles de medios sea rápida y sencilla y ofrece verificación y calibración de medios automatizadas. La combinación de la mesa de escaneo SD-10, el espectrofotómetro SD-10 y Edge Color Lite puede crear un perfil escaneando 379 parches en menos de 5 minutos.

Duncan también explicó cómo Epson está ofreciendo exitosos programas de reacondicionamiento de productos para extender la vida útil de las impresoras Epson y crear un modelo de negocio más sustentable. Habló sobre el programa de reacondicionamiento de Epson, cuyo objetivo es reparar, reutilizar y actualizar productos en las instalaciones de sus clientes. Mencionó cómo Epson ha establecido una instalación central para trabajos de renovación técnica y está recolectando y devolviendo productos de los clientes; cómo reutiliza cartuchos y piezas de impresora y recoge cartuchos que pueden recargarse con tinta original Epson. Finalmente, Duncan reveló desarrollos futuros que incluyen el apoyo a una moda más sustentable utilizando la exclusiva tecnolo-

gía de fibra seca (DFT) de Epson. DFT produce telas imprimibles muy duraderas a partir de prendas usadas sin agua. El renombrado diseñador de moda japonés Yuima Nakazato está utilizando DFT para experimentar con lotes de algodón, poliéster y seda y planea comercializar su gama en 2024. En la presentación se exhibieron algunos ejemplos de artículos de moda de tejido

Dry Fiber. Duncan también habló sobre la nueva tecnología Direct-to-shape de Epson y explicó cómo la empresa está desarrollando su experiencia con la tecnología de inyección de tinta para imprimir en formas complejas utilizando la automatización con sus propios robots.

Duncan Ferguson concluyó: “Este año será crucial en drupa, ya que la empresa demostrará avances significativos en sus principales tecnologías de inyección de tinta digital y mostrará cómo ofrece una gama de soluciones de impresión altamente innovadoras, compactas y eficientes que satisfacen la creciente necesidad. para personalización y microproducción con producto localizado en el punto de demanda. Invitamos a todos los visitantes a que vengan a vernos a la drupa en el pabellón 5, stand D20”.

especial Drupa

RISO KAGAKU CORPORATION

mostrará un amplio despliegue de soluciones de impresión inkjet y acabado

Riso Kagaku Corporation estará presente en la nueva edición de DRUPA. Desde el stand C41 del Hall 8A, la multinacional japonesa mostrará un amplio despliegue de soluciones de impresión inkjet y acabado, adaptadas a la impresión profesional de alto volumen y el manipulado.

Riso dispone de 2 series, ComColor y Valezus, con equipos de inyección de tinta en frío muy versátiles que se adaptan a las nuevas tendencias de impresión bajo demanda, lo cual implica poder atender de forma óptima y rentable trabajos con volúmenes de impresión dispares. De su mano, además de productividad inigualable, la automatización de múltiples procesos en línea ya es posible, y de forma sostenible.

Debido al aumento de la personalización en la comunicación corporativa es necesaria una alternativa flexible, económica y productiva para aplicaciones de comunicación impresa de dato variable, de carácter transaccional y transpromocional, y documentos de marketing directo para producciones variables facilitando la automatización de múltiples procesos en línea a partir de distintas opciones de acabado. En este sentido en el área transaccional se presentará una solución de ensobrado en línea de alta productividad, y con ello se asegura la automatización del proceso completo, desde la impresión hasta el ensobrado con total fiabilidad. Por otro lado, soluciones de manipulado en línea enfocadas a la editorial bajo demanda.

La tecnología de los equipos RISO aporta unos beneficios absolutamente diferenciadores en la comunicación personalizada, implementando las ventajas de la impresión inkjet de alta velocidad en un equipo compacto, con la versatilidad y comodidad de la hoja cortada. Una solución ideal para el proceso completo, desde la impre-

sión de facturas o marketing directo, hasta la impresión de sobres. La información variable de facturas y mailing directo, que antes tenía que generarse en soportes preimpresos, ahora se puede imprimir de forma simple y dinámica. De esta manera se elimina la necesidad de almacenar materiales preimpresos, lo que reduce significativamente costes, simplifica la gestión y se reducen tiempos de entrega. RISO ofrece el coste de impresión a color más bajo del mercado en su categoría para aplicaciones con coberturas medias o bajas, ampliando los márgenes y obteniendo la máxima rentabilidad al migrar el trabajo monocromático a la impresión a todo color a un precio accesible. Una amplia gama de documentos que antes se imprimían

en blanco y negro ahora se pueden imprimir a todo color, lo que aumenta su atractivo visual y el valor añadido de los trabajos impresos.

VALEZUS T2200 (tandem engine) logra una velocidad de impresión de 330 páginas dúplex por minuto al conectar los dos motores de impresión de alta velocidad. Mientras la VALEZUS T1200 (single engine) tiene un solo motor que ofrece una velocidad de impresión de 165 ppm, al igual que la ComColor GL. La ComColor FT, en cambio, hasta 140ppm.

VALEZUS T2200 está equipada con dos bandejas de alimentación y apiladores de 4.000 hojas. Esto permite que la T2200 procese hasta 8.000 hojas a la vez con la capacidad adicional de cargar y descargar sobre la marcha, manteniendo la máxima productividad sin interrupciones.

VALEZUS T1200, en cambio, puede disponer de un solo alimentador de 4.000 hojas y un apilador de la misma capacidad o de doble carga como en el caso de la T2200.

El valor diferencial de RISO es su tecnología Forcejet de inyección de tinta, una tecnología de impresión en frío de alto rendimiento con paso de papel plano y estable que minimiza el riesgo de posibles incidencias técnicas. Su robustez y componentes de gran calidad permiten garantizar una vida útil para atender volúmenes de alta producción, con un mínimo mantenimiento técnico. Asimismo, no se produce un “desgaste de la curva de calidad”, por lo que con la tecnología Forcejet la calidad impresa de los trabajos es siempre es-

table, independientemente del número de impresiones del equipo. La estabilidad de su sistema de impresión en frío admite también el uso de diferentes tipos de papel y soportes, como papel reciclado, autocopiativo, sobres o papel verjurado, y el uso de diferentes gramajes hasta 400g, aplicaciones imposibles con otras tecnologías. La tinta en base de aceite de secado rápido permite la impresión dúplex de alta velocidad, sin necesidad de fusión o secado. Esto conlleva reducir significativamente el consumo de energía respecto a otras tecnologías. Además, la salida fría y plana permite un procesamiento y manipulado posterior óptimo de las hojas impresas.

Todo ello se traduce en una reducción en la factura eléctrica y un mayor respeto medioambiental. No emiten sustancias tóxicas ni producen altas temperaturas gracias a su sistema de impresión en frío, lo que se traduce en un entorno de trabajo más saludable. La serie ComColor GL incorpora además como opcionales los controladores Fiery e IPDS, para la gestión de grandes volúmenes de impresión transaccional. VALEZUS T2200, el controlador TagG aStream y VALEZUS T1200 es compatible con TagG aStream y Fiery.

RISO sería, pues, la solución idónea para aunar producción e impresión bajo demanda, aportando al profesional de la impresión la respuesta para adaptarse a las exigencias de un mercado dinámico, que demanda gran versatilidad. Todo ello a un coste total de propiedad muy accesible comparado con otras tecnologías, y con una proyección de rentabilidad inmediata.

HP ESTABLECE UN NUEVO

estándar en impresión digital con tecnología avanzada y automatización inteligente

Durante la celebración de Dscoop Edge el paso mes de marzo en Indianápolis (EE. UU), HP ha iniciado a una nueva era para la impresión digital con la última gama de prensas de impresión digital HP y soluciones inteligentes diseñadas para hacer frente a los retos de producción actuales en los sectores de la impresión comercial, así como el de etiquetas y embalajes. Tras esta presentación las novedades también se dieron a conocer en el evento pre-drupa celebrado en Düsseldorf.

Los proveedores de impresión se enfrentan a retos como la inflación, la escasez de mano de obra, la escasez de materiales y los problemas medioambientales. Para hacer crecer su negocio de forma sostenible, los impresores offset necesitan acceder a nuevas oportunidades de crecimiento adoptando la impresión digital y una planta de producción inteligente.

“Estamos comprometidos con impulsar un crecimiento rentable y sostenible para nuestros clientes”, ha señalado Haim Levit, SVP y Presidente de División de HP Industrial Print. “Nuestras tecnologías LEP, LEPx de inyección de tinta, han mejorado en términos de calidad, versatilidad, productividad, y sostenibilidad, y nuestro compromiso e inversión en innovación, continua han permitido a más de 8.000 impresores ampliar sus negocios y poder crecer de forma sostenible. HP ha sido líder en transformación digital durante más de 30 años, y nuestra tecnología de impresión digital ha establecido el estándar en impresión comercial y producción de etiquetas y envases”. Los negocios de impresión de hoy en día se enfrentan a retos de producción cada vez mayores. La interrupción de la cadena de suministro, las preocupaciones sobre el suministro de energía y el empeoramiento de la escasez de mano de obra en el sector refuerzan la necesidad de una mayor eficiencia, velocidad y fiabilidad en toda la planta de producción.

La prensa digital HP Indigo 120K establece un nuevo estándar para la producción de grandes volúmenes y la automatización, al tiempo que permite a los impresores pasar los trabajos de analógico a digital de forma más intuitiva y económica para satisfacer las exigentes necesidades de los clientes. Al optimizar las plantas de producción mediante la combinación de tecnologías analógicas y digitales, la HP Indigo 120K reduce los puntos de contacto humano y permite el funcionamiento de varias prensas con un solo operario. La nueva prensa ofrece una calidad de imagen similar a la del offset, un enrutamiento flexible de los trabajos entre offset y digital, y una opción de modo ECO que reduce la huella de carbono de la prensa en un 11%,

apoyando los objetivos de sostenibilidad. La nueva generación de la prensa digital de hoja B2 más vendida, la prensa digital HP Indigo 18K, lleva la versatilidad, la eficiencia y la facilidad de uso a nuevas cotas. A medida que el sector de la impresión profesional se enfrenta a una transformación competitiva significativa, la necesidad de prensas y soluciones que ayuden a los impresores a enriquecer su oferta y hacer crecer su negocio de forma sostenible.

La nueva prensa digital HP Indigo 18K gestiona la gama más amplia de aplicaciones de impresión jamás producidas con una única prensa digital B2, adaptándose sin problemas a diversos materiales y tipos de trabajo. Las funciones avanzadas de IA, como la recuperación automática y las alertas proactivas, mejoran la productividad y simplifican todo el proceso de producción, logrando una disponibilidad de la prensa de hasta el 80% en un solo turno. En línea con el compromiso de sostenibilidad de HP, la Indigo 18K es compatible con el modo de productividad mejorada (EPM), lo que permite ahorrar un 24% de energía por hoja. HP presenta la innovadora prensa digital segura HP Indigo 7K, que revoluciona la impresión digital con seguridad restringida al ejecutar

trabajos de impresión centrados en la seguridad en una sola pasada. En colaboración con Jura JSP, esta vanguardista prensa de alimentación por hojas permite flujos de trabajo hechos a medida para las líneas de producción de seguridad, de modo que los clientes pueden diversificar su oferta, satisfacer una amplia gama de necesidades de seguridad y captar nuevos clientes para hacer crecer su negocio.

“A medida que la industria de la impresión adopta la automatización y la digitalización, HP Indigo capacita a los clientes con niveles sin precedentes de productividad, eficiencia, versatilidad, calidad y rentabilidad”, ha declarado Noam Zilbershtain, VP y GM de HP Indigo y Scitex. “Nuestro portfolio define el estándar de la industria para la automatización y la sostenibilidad, lo que refleja la visión de HP para la planta de producción de impresión”.

“También nos complace anunciar que HP lanzará la disponibilidad comercial general de la prensa digital HP Indigo V12, que es la prensa digital de banda estrecha más rápida del mercado y la primera prensa que utiliza la nueva e innovadora tecnología LEPx. La disponibilidad comercial se produce tras el éxito de las instalaciones beta, entre las que se incluye Brook + Whittle, líder en embalaje sostenible e impresión digital en Estados Unidos”, ha continuado Noam Zilbershtain, vicepresidente y director general de HP Indigo y Scitex. HP está definiendo el enfoque industrial de la automatización a través de la IA y la robótica, lanzando un ecosistema integral de automatización de la producción de impresión. Según estudios internos, los clientes que aprovechan los procesos automatizados pueden lograr un 51% más de volumen y un 80% más de trabajos por prensa en comparación con los clientes menos automatizados. Estos clientes también crecen a una media del 27% interanual, superior a la media del sector. El enfoque integral de HP combina prensas eficaces con funciones inteligentes desde el envío del trabajo hasta la entrega. Entre las innovaciones específicas de eficiencia se incluyen: PrintOS Soporte Production Beat para equipos analógicos de impresión y acabado, para permitir a los clientes supervisar toda su planta de producción, no sólo las prensas HP, captando datos en tiempo real de los equipos analógicos y digitalizando toda la producción. Indigo PQ Maestro, un asistente inteligente al inicio de la jornada para que la prensa alcance su mejor rendimiento. Preflight, una herramienta de toma de decisiones basada en IA que predice automáticamente la idoneidad del modo de impresión más adecuado mediante el aprendizaje de las preferencias del cliente. AAA 2.0 (Auto Alert Agent) avanzado, un algoritmo de aprendizaje automático que aumenta la productividad de impresión sin intervención humana.

“Al utilizar AAA 2.0 experimentamos una reducción significativa del tiempo de producción, ahorrando 1 hora por cada 80.000 impresiones. Esto no sólo mejora nuestra eficiencia operativa, sino que también reduce drásticamente las reclamaciones y devoluciones de los clientes en un 5-7%”, ha destacado Andreas Organzidis, Jefe de Impresión Digital en Color de Elanders.

A medida que el sector avanza hacia una planta de producción más productiva, HP presenta los robots móviles autónomos (AMR) en colaboración con MoviGo Robotics. para automatizar la transferencia

de soportes, ahorrando hasta dos horas al día por prensa. Desarrollado en colaboración con impresores y convertidores, HP anuncia hoy también el lanzamiento del programa HP Sustainability Amplifier, que permite a profesionales de la impresión, acelerar su programa de sostenibilidad y ofrecer impresiones más sostenibles. El programa, en colaboración con la Estrategia de Impacto Sostenible de HP, se alinea con el compromiso de HP con las energías renovables y la reducción de las emisiones de CO2.

Las prensas HP PageWide Web, pioneras del sector en tecnología de inyección de tinta desde hace 40 años, utilizan la tecnología de inyección de tinta térmica patentada por HP para ofrecer calidad y productividad de clase offset con las ventajas de la impresión digital. “Desde que lanzamos nuestra primera prensa web de inyección de tinta HP en 2009, los clientes de HP han impreso más de 1 billón de páginas en PageWide. A lo largo del camino, hemos invertido en innovación para proteger las inversiones de nuestros clientes y ayudarles a crecer de forma sostenible. Hoy presentamos el nuevo paquete HP PageWide Plus para mejorar la productividad, la automatización y la economía”, ha afirmado Annette Friskopp, vicepresidenta y directora general de HP PageWide.

Entre las mejoras del paquete HP PageWide Plus presentadas se incluyen las siguientes: Modo de color económico (EC) de alto rendimiento: Ofrece la calidad de impresión que requieren los clientes para una entrega más rápida con menos tinta de color y un aumento del 60% en la productividad hasta 800 fpm (244 mpm). Disponibilidad general del controlador Smart Workcell: Ofrece avances significativos en automatización inteligente y mejoras de productividad de hasta un factor de 15x. Perfilado del color en la prensa: La automatización convierte la creación de perfiles de color en un trabajo de menos de 5 minutos, una décima parte de lo que se tarda normalmente. HP también anuncia dos nuevas capacidades adicionales que amplían la versatilidad de la prensa de inyección de tinta de bobina HP PageWide Advantage 2200: Ampliación a soportes más gruesos: Permitiendo a los impresores utilizar materiales más gruesos, permitiéndoles capturar más trabajos de alto valor de hasta 320 g/m²/18pt. Reconocimiento de caracteres de tinta magnética (MICR) para sistemas de impresión transaccional: Permite a los impresores captar más trabajos especializados y aumentar su negocio.

especial Drupa

FUJIFILM GROUP INVITA a los visitantes

a «Descubrir la diferencia»

Fujifilm presentará en la edición anual de drupa las tecnologías de impresión de Fujifilm Group, desde la analógica a la digital, desde el tóner a la inyección de tinta, pasando por los cabezales de impresión, las tintas y el software. (Pabellón 8b / A02). En la primera edición de la feria en ocho años, el Grupo Fujifilm mostrará sus credenciales como socio sostenible y de confianza, que añade valor a las empresas del sector de la impresión que quieran «Descubrir la diferencia» con Fujifilm.

El 1 de abril de 2023, el Grupo Fujifilm integró su división de negocio de Graphic Communications en Fujifilm Business Innovation Corporation. Esto permitió a la empresa crear unos recursos tecnológicos inigualables, al tiempo que le proporcionaba acceso a una amplia base mundial de clientes y a unos sistemas de fabricación y servicio y suministro líderes en el mercado. Gracias a este movimiento Fujifilm se ha posicionado como vendedor mundial de soluciones integradas, desde la impresión offset analógica, a la digital con el uso tanto de inyección de tinta como de tóner seco, hasta las soluciones DX que utilizan software de flujo de trabajo. Con su nueva estructura empresarial, Fujifilm Group ha reservado el mayor estand de su historia, con 2420 m2. Fujifilm mostrará su cartera de productos, de una amplitud sin precedentes, y destacará su capacidad para ofrecer productos, soluciones y tecnologías para múltiples necesidades de los clientes, desde mejoras prácticas de los procesos de producción hasta la transformación radical del modelo empresarial. La exposición mostrará una amplia gama de soluciones para que los clientes experimenten la diferencia de valor del Grupo Fujifilm. En el Área comercial presentará las últimas novedades sobre la Jet Press 750S, muy respetada desde hace más de una década por su incomparable calidad de impresión, conseguida gracias a su exclusiva tecnología de inyección de tinta. La prensa Revoria GC12500, también estará en esta zona. Su uso de tóner seco permite una impresionante versatilidad del papel y una gran facilidad de uso. Además de las dos prensas digitales B2, se expondrá por primera vez la Jet Press 1160CFG, un sistema de impresión de inyección de tinta de alimentación continua a todo color y alta velocidad para el mercado de la impresión comercial. Asimismo, se presentarán por primera vez dos nuevas impresoras de producción de gama media. Esta nueva rotativa sigue el modelo de la exitosa rotativa Revoria PC1120, con sus colores especiales y su enorme gama de aplicaciones, que también figura en el área comercial. También se presentarán nuevas planchas sin proceso para la impresión offset y soluciones DX para la automatización y racionalización con software de flujo de trabajo, y se realizarán demostraciones de productos fotográficos Fujifilm. La inclusión de equipos de acabado de terceros mostrará la enorme variedad de aplicaciones posibles con la tecnología Fujifilm. A medida que la industria de la impresión continúa su

tendencia de lo analógico a lo digital, el Grupo Fujifilm liderará a los clientes como un socio sostenible en ese viaje.

En el área industrial presentará la recientemente lanzada Jet Press FP790, prensa digital de inyección de tinta base agua que aporta innovación al proceso de impresión de envases flexibles, y las nuevas opciones de automatización de nuestra máquina híbrida de gran formato, que permiten una capacidad de producción aún mayor. Además, se expondrá la galardonada gama Acuity de impresoras de inyección de tinta de gran formato de Fujifilm, así como una amplia gama de aplicaciones realizadas con la última tecnología del Grupo Fujifilm, como la señalización y el embalaje.

Para los clientes cuyas demandas no pueden ser satisfechas por las impresoras estándares, ofrecerán equipos de impresión y tintas personalizados a través de las Soluciones Integradas de Inyección de Tinta de FUJIFILM. Presentarán estudios de casos en una amplia gama de aplicaciones, incluyendo correo directo, impresión transaccional, etiquetas y adornos, demostrando su probada trayectoria.

Presentarán la tecnología «Aquafuze», una nueva tinta de base acuosa que prioriza la seguridad y las consideraciones medioambientales, como elemento clave de la tecnología de inyección de tinta. El Grupo Fujifilm también ha dado a conocer su nuevo Propósito Global: «Giving our world more smiles» (Dar al mundo más sonrisas), en la celebración de su 90 aniversario este año. En drupa 2024, el Grupo Fujifilm desea mostrar su capacidad para marcar la «diferencia» en la oferta de valor para finalmente dar a nuestro mundo más sonrisas.

KONICA MINOLTA

anunciará múltiples novedades en Drupa 2024

Konica Minolta, con su participación en Drupa 2024 pretende ayudar a sus clientes a ver todo su potencial, más allá del negocio de impresión tradicional. El fabricante estará presente en sus stands A40-1/A40-6 en el pabellón 8b de la Drupa en Düsseldorf, Alemania, del 28 de mayo al 7 de junio de 2024. Con uno de los stands más grandes de la exposición, dividido en seis áreas interconectadas y dos pisos, Konica Minolta presentará múltiples lanzamientos europeos.

En Drupa, Konica Minolta, líder tecnológico, ayudará a generar nuevas posibilidades en el mercado de la impresión, ilustrando el crecimiento y las nuevas oportunidades de expansión comercial que permiten a los clientes adaptarse a las necesidades del mercado. Mostrará así, su visión de la transformación digital para la sala de impresión del futuro y su camino hacia la automatización de la Industria 5.0 con escalabilidad sostenible. Con un enfoque particular en área de las etiquetas, packaging y embellecimiento, Konica Minolta y MGI demostrarán el uso más eficiente de la automatización de la impresión digital y los flujos de trabajo de producción de extremo a extremo, así como soluciones de software de clase mundial.

Olaf Lorenz, director de marketing internacional de Konica Minolta Business Solutions Europe, afirma: “Konica Minolta, como líder tecnológico global tenemos previsto ofrecer en Drupa múltiples novedades a nivel europeo. Estamos comprometidos a ayudar a nuestros clientes a replantearse sus posibilidades juntos, en un enfoque de asociación. En Drupa, mostraremos a los asistentes cómo ver su potencial al repensar las posibilidades futuras de impresión en un mundo en constante cambio. La feria también proporcionará una plataforma que confirma nuestra sólida posición de liderazgo en la impresión digital de producción de volumen medio y alto, y fortalece nuestra presencia en la impresión industrial”.

Y añade: “En nuestro stand, los clientes verán el camino hacia la transformación digital en la sala de impresión del futuro y nuestra ruta hacia la automatización de la Industria 5.0 y la fábrica inteligente, también les trasladaremos nuestra visión de centralidad humana, resiliencia y sostenibilidad”.

RICOH PRESENTA LAS ÚLTIMAS innovaciones y tecnología con experiencias inmersivas en la drupa 2024

Ricoh Europe ha anunciado que contará con una experiencia inmersiva en su stand de la feria drupa 2024, pabellón 8a. Basada en el concepto HENKAKU, un término japonés que significa innovación transformadora, la exposición permitirá a los visitantes visualizar nuevas formas en que las soluciones Ricoh pueden ayudarles a ampliar su negocio y reducir el coste total de propiedad a través de una mayor automatización y eficiencia.

Entre los sistemas que producirán una amplia gama de aplicaciones brillantes y versátiles de alta calidad en directo en el stand se incluirán las siguientes novedades: Máquina de inyección de tinta digital con alimentación a hojas de formato B2 RICOH Pro Z75: El Dragón ha aterrizado y la primera plataforma de inyección de tinta de hojas sueltas con capacidad de retiración (impresión a dos caras automática) en formato B2 que utiliza tinta acuosa acelera el cambio de offset a digital con mayor calidad de impresión, plazos de entrega más rápidos y menos demandas de personal.

Máquina de inyección de tinta digital en color rollo a rollo de alta velocidad RICOHProTM VC80000: La última incorporación a la oferta tecnológica de Ricoh permite a los impresores comerciales, de libros y de publicidad directa disfrutar de una operación eficiente y agilidad de aplicaciones con su producción automatizada mejorada, control de calidad de circuito cerrado e integración avanzada del taller de producción.

Máquina digital en color con alimentación a hojas RICOH ProTM

C9500: Esta máquina de 135 ppm de nueva generación, conocida como Jaguar, se exhibirá en drupa. Permite a los impresores comerciales ampliar los flujos de ingresos y mejorar la eficiencia operativa gracias a automatismos que ahorran mano de obra.

Máquina digital en color con alimentación a hojas RICOH ProTM C7500:Los impresores comerciales pueden mejorar sus capacidades de producción de impresión creativa y versátil logrando colores más brillantes y precisos con esta impresora digital en color a hojas de última generación. El Jaguar más nuevo de todos. Los visitantes podrán comprobar de primera mano cómo las soluciones de software independiente de Ricoh pueden aprovechar el poder de la información y la transformación brindando conocimientos basados en datos, impulsando la productividad empresarial e generando oportunidades para aumentar los ingresos. Algunas de las soluciones expuestas serán el nuevo RICOH TotalFlow™ Producer, una solución SaaS que automatiza el envío y la consolidación de trabajos entran-

tes procedentes de múltiples fuentes en un panel de control web que mejora la visibilidad de la producción; el premiado RICOH Auto Color Adjuster, que proporciona una gestión precisa del color y capacidad de igualación sin la necesidad de un especialista en color; RICOH ProcessDirector™, la principal solución automatizada de gestión de flujo de trabajo integral que garantiza la integridad de cada pieza, y FusionPro® que gestiona todas las necesidades de comunicaciones personalizadas, así como RICOH Supervisor™ que recopila e interpreta datos operativos procedentes del software y los dispositivos de impresión conectados, y su herramienta de inteligencia empresarial que crea vistas de panel web para optimizar el uso y el rendimiento de los dispositivos.

“Ricoh está preparado para mostrar, con nuestra amplia gama de tecnologías que redefinen el mercado, cómo podemos asociarnos con especialistas en producción de impresión y capacitarlos para mejorar su oferta e impulsar su crecimiento”, afirma Koji Miyao, presidente de la unidad de negocio Ricoh Graphic Communications (RGC), Ricoh Company, Ltd.

“Nuestros equipos insignia de inyección de tinta de alta velocidad y tóner con alimentación a hojas demostrarán sus capacidades para producir aplicaciones ágiles y versátiles junto con la esperada Ricoh Pro Z75, la primera máquina de inyección de tinta acuosa de formato B2 del mundo con alimentación a hojas, y la nueva Ricoh Pro VC80000. Nuestra oferta en expansión presentará una gran variedad de aplicaciones generadoras de ingresos respaldadas por nuestra exclusiva tecnología de cabezales de impresión. Nuestras soluciones de software inteligentes e independientes del proveedor brindarán formas a los visitantes de garantizar operaciones eficientes y que ahorren recursos en sus propios entornos de producción. Estas tecnologías ayudarán a los proveedores de servicios de impresión a impulsar el espíritu de coinnovación actual. La coinnovación es el viaje compartido hacia la generación de valor con Ricoh como socio para preparar su negocio para el futuro”.

KYOCERA EXHIBIRÁ EL tamaño

pequeño y el gran potencial de su cartera de inyección de tinta en drupa

Kyocera Document Solutions Europe, una de las empresas de soluciones documentales líderes en el mundo, exhibirá su cartera de inyección de tinta en expansión en drupa 2024. En tan solo unos meses, Kyocera aterrizará en Düsseldorf para compartir su visión para el futuro del sector de la impresión comercial de inyección de tinta. sectores poniendo sus necesidades en el centro de nuestra innovación. Esperamos mostrar al mundo el tremendo potencial de nuestra cartera de inyección de tinta en rápida expansión en Düsseldorf”.

Todos los ojos estarán puestos en el Hall 8a/C20 mientras Kyocera se prepara para presentar el nuevo TASKalfa Pro 55000c por primera vez en suelo europeo. Además, el equipo de Kyocera exhibirá la primera impresora comercial de inyección de tinta de la compañía cuando la TASKalfa Pro 15000c regrese a drupa. A lo largo del evento, estos dispositivos demostrarán el poder de la tecnología de inyección de tinta de Kyocera y su pequeño tamaño y gran potencial. Expuesta al público en la PRINTING United Expo 2023 en Atlanta, EE. UU., la TASKalfa Pro 55000c ya ha deslumbrado a multitudes al otro lado del Atlántico. Ahora es el momento de que la última innovación de inyección de tinta de Kyocera sorprenda a los profesionales de la industria en el Centro de Exposiciones de Düsseldorf. “Toda la organización está muy entusiasmada con el regreso de Kyocera a la drupa. Y esta vez, el TASKalfa Pro 15000c no estará solo”, afirma el presidente de Kyocera Document Solutions Europa, Takuya Marubayashi. “Con la TASKalfa Pro 55000c, estamos demostrando no sólo que el futuro de la impresión de producción está en la tecnología de inyección de tinta, sino también que Kyocera continúa abordando los desafíos de numerosos

El TASKalfa Pro 55000c infunde lo mejor del espíritu innovador de Kyocera con su dedicación a la excelencia. Con la capacidad de producir colores vibrantes y llamativos en una amplia variedad de soportes recubiertos offset a altas velocidades, la incorporación más reciente a nuestra cartera de inyección de tinta está destinada a causar sensación en el exigente espacio de las artes gráficas. Al igual que su predecesor, el TASKalfa Pro 55000c cuenta con eficiencia energética y mantenimiento mínimo. Su versatilidad multimedia también supera a la del TASKalfa Pro 15000c, lo que garantiza que no se impongan límites a la productividad y creatividad del usuario final. Realmente es un gran potencial con una huella pequeña. Los asistentes a drupa 2024 tendrán la oportunidad de ver ambas máquinas de inyección de tinta en exhibición en el Hall 8a/C20, donde los expertos de Kyocera estarán disponibles para discutir las numerosas aplicaciones de los dispositivos y responder preguntas sobre la innovadora tecnología de Kyocera.

especial gestión documental

ÁLEX HIDALGO, Director de Soluciones de IT de Konica Minolta

“ES PARTE MUY IMPORTANTE DE NUESTRA FILOSOFÍA CONVERTIRNOS EN EL REPOSITORIO ÚNICO DE DOCUMENTOS”

¿Cómo una empresa puede saber si cuenta con una buena gestión documental?

En la evaluación de un sistema o método de gestión documental en una empresa, no existe una forma única de determinar su eficacia. Sin embargo, se podrían considerar los siguientes aspectos de manera genérica. ¿Están los documentos disponibles para todos los usuarios independientemente de su ubicación? ¿Se dispone de un cuadro de clasificación o al menos los documentos están estructurados de manera lógica, consistente y entendible? ¿Existe un calendario de expurgo?

¿El acceso a los documentos está controlado y existe un registro de quién los lee o modifica? ¿Se están cumpliendo con todas las normativas relacionadas con los documentos? ¿Los procesos documentales existentes contribuyen a la mejora de la eficiencia en las operaciones diarias? ¿Se está usando alguna herramienta moderna para gestionar los documentos? ¿Existe una cultura documental dentro de la empresa que promueva y valore la gestión documental eficaz? ¿Podemos asociar flujos de trabajo a las diferentes tipologías documentales? ¿Tenemos un buen respaldo o backup de toda la documentación? Cuantos más requisitos de los descritos se cumplan, mejor será nuestra gestión documental.

¿Cómo saber si ya se cuenta con una solución de gestión documental escalable para poder crecer y adaptarse a los cambios? Existen muy pocas herramientas de gestión documental profesionales en el mercado. Si estamos usando alguna de ellas, entonces la herramienta podrá ampliarse y adaptarse al

crecimiento, cambios o nuevas necesidades de la empresa. Si la herramienta no lo permite o el proveedor siempre nos resuelve las nuevas necesidades con adaptaciones a medida o caras configuraciones, sería el momento de plantearse el cambio de herramienta.

¿En caso de no contar con una buena gestión documental cómo se puede mejorar una ya existente en una empresa?

Lo primero que habría que hacer es una evaluación exhaustiva de la gestión documental actual. Identificar los problemas y deficiencias existentes, como la falta de organización, dificultades para acceder a documentos importantes, problemas de seguridad, entre otros. Yo siempre recomiendo realizar una consultoría documental para determinar aspectos

relevantes como la estructura orgánica y funcional de la empresa que dará lugar al cuadro de clasificación, calendario de expurgo, mapa documental, seguridad necesaria para los diferentes usuarios y departamentos, flujos documentales o de aprobación y la relación interdepartamental de los documentos. Adicionalmente, definir objetivos específicos sobre qué deseas lograr con la mejora de la gestión documental. Por ejemplo, mejorar la accesibilidad de documentos, fortalecer la seguridad de la información o reducir el tiempo empleado en la búsqueda de documentos. En una fase posterior, habría que valorar si la herramienta actual es capaz de encajar todos los aspectos mencionados anteriormente. En caso contrario, habría que buscar una herramienta de mercado que lo soporte. No reco-

miendo los desarrollos propios o a medida. Soluciones como WAIDOK, garantizan el cumplimiento de todas las necesidades para la implementación de un buen sistema de gestión documental, basada en la experiencia y en la aportación de los documentalistas que asesoran al equipo de desarrollo y a nuestros clientes.

¿Qué elementos valorar a la hora de elegir un sistema de gestión documental comparando varios del mercado?

Principalmente, que detrás del producto haya una empresa solvente y con años de experiencia. Que el producto tenga una interfaz sencilla, moderna e intuitiva. Que cumpla con las necesidades esenciales de buenas prácticas. La seguridad también es un elemento clave que debería descartar todos aquellos productos que no nos aporten la garantía de que cumplen con todos los estándares de la industria y las normativas legales. Que sea capaz de garantizar una trazabilidad fácil de las acciones realizadas sobre el documento. Con todo ello, garantizamos el cumplimiento de los principios de orden y de procedencia de los documentos. Es importante la capacidad de integrarse con

otras aplicaciones de nuestra organización o reconocidas en el mercado. Siempre son deseables las capacidades de personalización y escalabilidad. Que no nos ponga limites en nuestro crecimiento futuro. Hoy en día, no concibo ningún sistema de gestión documental sin capacidades para definir flujos de trabajo.

El software debe disponer de un buen soporte técnico y actualizaciones constantes para beneficiarnos de las nuevas funcionalidades. Y, por último, aunque no esté relacionado con la herramienta en sí, debemos ser conscientes que la mayoría de los proyectos de gestión documental no los hacen los fabricantes, sino partners. Por lo que el éxito del proyecto dependerá en gran medida de las capacidades del partner además de las del software.

¿Cuáles serían hoy en día las mejores prácticas de gestión documental?

Por intentar no extenderme en este punto y ser lo mas claro posible, enumeraría las mejores prácticas como las siguientes: Adoptar un enfoque digital: Priorizar la digitalización de documentos para reducir el papel y facilitar el acceso remoto. Definir el catálogo de disposición, que establece

los valores documentales, los plazos de conservación, la vigencia documental, la clasificación de reserva (confidencialidad) y el destino de los documentos. Utilizar herramientas especializadas para organizar, indexar y recuperar documentos de manera eficiente. Aplicar medidas de seguridad adecuadas para proteger la confidencialidad e integridad de los documentos.bFormación regular sobre prácticas de gestión documental y tecnologías asociadas a todos los usuarios. Fomentar la importancia de la gestión documental en toda la organización.

Con la importancia que tienen los datos hoy en día ¿qué papel puede desempeñar la gestión documental a la hora de implementar una estrategia de gestión de datos?

La gestión documental es clave para el éxito de cualquier estrategia de gestión de datos. Su objetivo principal es organizar, almacenar y asegurar documentos y archivos empresariales, lo que tiene un impacto directo en la calidad y utilidad de los datos dentro de una organización. Al implementar una estrategia de gestión de datos, una gestión documental sólida facilita varios

especial gestión documental

aspectos clave. Primero, ayuda a capturar y registrar datos importantes de manera adecuada en documentos estructurados o no estructurados. Esto asegura que la información crítica esté correctamente almacenada y disponible para su uso futuro. Además, la gestión documental garantiza la integridad y precisión de los datos al mantener documentos bien organizados, actualizados y normalizados para intercambio o integración a través de lista controladas. Esto es fundamental para mantener la confianza en la calidad de los datos utilizados en análisis, informes y toma de decisiones. Asimismo, una gestión documental eficaz facilita el acceso rápido y seguro a los datos relevantes cuando sea necesario, lo que respalda las operaciones diarias y permite una toma de decisiones informada basada en datos.

Por último, la gestión documental contribuye al cumplimiento normativo al organizar y almacenar documentos de acuerdo con las regulaciones y normativas legales aplicables. Esto ayuda a garantizar la privacidad y seguridad de los datos y evita posibles riesgos legales. En resumen, la gestión documental establece una base sólida para una estrategia integral de gestión de datos, maximizando el valor de los datos empresariales y promoviendo una gestión eficiente y segura de la información en la organización.

¿Cómo está influyendo actualmente la inteligencia artificial en la gestión documental?

La inteligencia artificial, como la entendemos todos, no se está aplicando de forma generalizada en los sistemas de gestión documental, por su relativa juventud y porque económicamente no es barata en absoluto. Por eso motivo, actualmente se está aplicando en casos de uso concretos, donde el retorno de la inversión lo justifica. Si bien es cierto, que la inteligencia artificial se irá incorporando paulatinamente a medida que los costes se democraticen por su uso generalizado. Actualmente, ya son capaces de mejorar significativamente las capacidades de OCR, facilitando la ind-

exación y funciones de búsqueda avanzada que utilizan técnicas de procesamiento de lenguaje natural (PLN) para comprender consultas complejas y devolver resultados precisos. Ampliando enormemente las capacidades de búsqueda basadas, no solo en el contenido si no también en el significado de los documentos. También, mejora el reconocimiento, la clasificación de los documentos y la extracción de datos. Incluso puede identificar fraudes o riesgos en documentos mediante el análisis de anomalías o discrepancia de datos.

¿Y la tecnología blockchain para garantizar la integridad y autenticidad de los documentos?

La tecnología blockchain puede mejorar los procesos de gestión documental al proporcionar un registro inmutable y descentralizado que garantiza la integridad, autenticidad y seguridad de los documentos. Esto elimina la necesidad de intermediarios, reduce el riesgo de manipulación y permite un seguimiento transparente y confiable de los documentos a lo largo de su ciclo de vida.

Actualmente ya se usa para la gestión de registros médicos, derechos de autor, gestión de archivos digitales, certificación de documentos y gestión de documentos legales y contratos inteligentes. Aunque está por ver si terminará generalizándose.

¿Hasta dónde cree que pueden evolucionar los sistemas de gestión documental en un futuro?

Sinceramente, es algo impredecible debido a la rapidez con la que evoluciona la tecnología. Si tuviera que predecir a corto plazo, diría que la inteligencia artificial será uno de los mayores avances cuando se aplique de forma generalizada a los procesos de gestión documental. Ya se lleva mucho tiempo aplicando de forma inadvertida en el reconocimiento óptico de caracteres (OCR), mejorando notablemente la capacidad de extraer información de documentos estructurados y no estructurados y sobre todo dotando a estos siste-

mas de capacidad de aprendizaje. La inteligencia artificial generativa empezará a estar presente en todos los gestores documentales de referencia, ayudando a realizar resúmenes, extracción de los textos y puntos relevantes de cada documento, identificando riesgos, patrones, toma de decisiones, etc…La mejora en la extracción de información en los documentos no estructurados, que es donde más margen de mejora hay actualmente, también se verá muy mejorada por las IA. Está por ver si la tecnología de blockchain termina cuajando definitivamente en este ámbito para mejorar la seguridad y autenticidad. También es más que probable que los sistemas de gestión documentales (SGD) sean más interoperables y estén basados en estándares abiertos que faciliten la integración con otras aplicaciones y sistemas empresariales, permitiendo un intercambio fluido de información entre plataformas

¿Cuál es su oferta en este campo?

Nuestra experiencia de más de quince años desarrollando software de gestión documental, al igual que consultorías e implantaciones de dichos sistemas, nos brindan la oportunidad de plasmar todo ese conocimiento en una única herramienta para abordar cualquier necesidad de gestión de documentos en las empresas, independientemente de su sector o volumen de facturación.

Por este motivo, nuestro fuerte está en la gestión integral de todos los documentos de una empresa y garantizar que el conocimiento de dicha gestión resida en la compañía y no en los usuarios, independizándolo así del puesto, experiencia o el tiempo que los trabajadores lleven perteneciendo a la compañía. Todos los usuarios se relacionan con los documentos de la misma forma. Como he comentado anteriormente, ya no se conciben las herramientas de gestión documental sin un módulo de flujos de trabajo (BPM) integrado y que se pueda adaptar a cada tipología documental. En esta funcionalidad estamos muy centrados y haciendo una gran

especial gestión documental

inversión para mejorarla constantemente. También es parte muy importante de nuestra filosofía, convertirnos en el repositorio único de documentos. Aportando la facilidad de compartir los documentos con otras plataformas de forma transparente para los usuarios. Todos los documentos deben estar almacenados en nuestra solución, aplicando así todas las medidas de auditoría y seguridad.

Por poner un ejemplo para que se entienda mejor. Cuando subimos documentos a un grupo de Teams, este documento podría haberse subido a más de un grupo, con la seguridad que considere el usuario que lo sube. Se podrían estar editando en varios grupos a la vez. Lo que crea varias versiones sin control. No se sabe quién los visualiza, ni la seguridad aplicada, ni cual es la última versión “verdadera”. Si este documento residiese en nuestra solución se podría compartir tantas veces como fuese nece -

sario. Y cada vez que un usuario necesitara visualizarlo o editarlo, se aplicarían las reglas de seguridad definidas en el gestor documental y adicionalmente quedaría constancia de que acciones se han realizado sobre el documento.

Otro punto fuerte de WAIDOK es la capacidad de búsqueda por texto completo y metadatos, y la ordenación de los resultados por relevancia. Tenemos previsto lanzar un paquete de IA después del verano con capacidades de resumen, extracción avanzada de datos, generación de puntos clave del documento e incluso un “chat” para poder hacer preguntas a la IA sobre el documento. También, tendremos verticales asociados a la IA, por ejemplo, para el tratamiento de contratos, donde incluso se identificará de forma autónoma el riesgo de cada contrato.

Quizás uno de nuestros puntos fuertes siempre ha sido la gestión de expedientes y tareas, que nos ha diferenciado de otros

gestores de referencia del mercado y que usamos muy a menudo en los proyectos de nuestros clientes. Por supuesto, la firma digital con validez legal, que sustituye a la manuscrita es otra de las características relevantes. En definitiva, nuestra solución de gestión documental es un sistema completo para ayudar a las empresas a implantar una solución de gran calidad, muy parametrizable, con interfaz sencilla e intuitiva y que va a brindar a nuestros clientes la capacidad de crecer.

Precisamente porque queremos estar presentes en el ciclo documental de nuestros clientes, les aportamos grandes profesionales desde el inicio, para generar un documento funcional que ayude a la comprensión de las necesidades y ayude en la ejecución del proyecto. Una vez implantado, seguimos a disposición del cliente dándole un servicio de soporte de calidad y asesoramiento en la evolución de la solución y el proyecto.

EVA SÁNCHEZ-CABALLERO, Head of Solutions en Canon España

“OFRECEMOS SOLUCIONES Y SERVICIOS PARA AYUDAR A LAS ORGANIZACIONES A TRABAJAR DE MANERA INTELIGENTE”

¿Cómo una empresa puede saber si cuenta con una buena gestión documental?

En realidad, sería más idóneo hablar de un buen sistema de gestión de la información, que facilite el desarrollo de los diversos procesos de negocio que existen en las empresas. Cuando el trabajo previo de definición de estos sistemas de gestión logra reducir costes de almacenamiento y manipulación de documentos, mejora la productividad de los empleados reduciendo el tiempo de búsquedas de la información, asegura el manejo de la información correcta y preserva en todo momento la seguridad de los datos, así como el acceso a la información y trazabilidad durante todo el proceso, podemos decir que contamos con un sistema sólido y fiable. Actualmente es imprescindible utilizar tecnología para manejar la enorme cantidad de documentos digitales que se están generando, así como aplicar el conocimiento y la experiencia para algo mucho más complejo, digitalizar los procesos de negocio. Es fundamental hacer esta diferenciación ya que la clave está en el proceso, la tecnología se ocupa de materializarlo y hay que valorar en cada momento qué tecnología es la más adecuada. El resultado final es lograr mejorar la experiencia de los empleados facilitando su trabajo. La buena noticia es que desde Canon Information Management Solutions hemos ayudado ya a muchas organizaciones a conseguirlo.

¿Como saber si ya se cuenta con una solución de gestión documental escalable para poder crecer y adaptarse a los cambios? La escalabilidad y la flexibilidad es una cuestión muy importante. En muchas ocasiones,

el crecimiento de una compañía puede verse ralentizado cuando no dificultado, en caso de no contar con las herramientas adecuadas para gestionar la ingente cantidad de documentos que genera la relación con los clientes, la administración pública, los proveedores, etc. Además, en lo relativo a los cambios, recientemente se ha vivido una transformación muy importante. Las nuevas modalidades de trabajo híbrido han obligado a redefinir los modelos tradicionales principalmente por cuestiones de inmediatez, colaboración y seguridad. Teniendo todo esto en cuenta, un modelo de gestión de la información adecuado y escalable debe estar basado en una serie de procesos estandarizados y respaldados por la capacidad tecnológica, pero con la capacidad de ser modificados según la evolución que requiera la empresa. Lo ideal es utilizar una única plataforma de gestión de la información entre diferentes áreas o departamentos, creando y automatizando un único canal de comunicación. De esta forma las áreas de IT simplifican su trabajo y pueden tener un control centralizado de la tecnología que utilizan. La clave para hacer efectivos estos objetivos es tratar la gestión de la información como un pilar estratégico y fundamental, entendiendo el valor real que la información tiene para el negocio y donde la dirección general de las empresas asuma un papel de liderazgo.

¿En caso de no contar con una buena gestión documental cómo se puede mejorar una ya existente en una empresa? Cuando hablamos de gestionar la infor-

mación, es fundamental diseñar primero el proceso con el que la empresa se sienta representada. En segundo lugar, la clave está en aplicar la tecnología más adecuada y en tercer lugar lograr que los empleados de las empresas lo interioricen como una herramienta que les va a ayudar en sus tareas diarias de manejo de la información. Therefore es la tecnología que utilizamos en Canon Information Management Solutions, un sistema que cuenta con una interfaz intuitiva, lo que significa que los usuarios pueden aprovechar todas sus funciones rápidamente gracias a una curva de aprendizaje mínima. Además, los administradores también

especial gestión documental

Por último, debe también valorarse la capacidad de adaptación y personalización general. Existen muchas empresas que disponen de varias tecnologías aplicadas a diferentes departamentos que son inconexas entre sí, lo cual supone un quebradero de cabeza para las áreas de IT ya que, además, pueden producir brechas de seguridad. Por esto, resulta muy importante contar con sistemas que respondan a las necesidades de una empresa. En Canon, somos conscientes de que cada cliente es único, por lo que Therefore permite adaptar el servicio a las necesidades específicas de cada uno. Así, la herramienta puede usarse por cualquier área de la empresa: finanzas, Recursos Humanos, legal, calidad o logística, entre otras.

¿Cuáles serían hoy en día las mejores prácticas de gestión documental?

¿Qué elementos valorar a la hora de elegir un sistema de gestión documental comparando varios del mercado? Existen algunos puntos que son clave, por ejemplo, su capacidad de integración. En el caso de Therefore, la herramienta se integra con facilidad con entornos como SAP o Business Central, de manera nativa, asegurando una inserción sencilla en el entorno digital de la compañía. Además, su instalación puede hacerse en servidores del cliente o usarse la versión online según necesidades. Por otro lado, otra cuestión muy importante es garantizar el cumplimiento normativo y la protección de los datos. En el caso de Therefore, esto se garantiza gracias a la creación de un entorno seguro, controlando el acceso y la compartición de documentos favoreciendo el cumplimiento del RGPD.

bles en cada momento. Esto se alinea con otra característica principal: la estructuración. Los sistemas de gestión documental ofrecen a las empresas una oportunidad para estructurar toda la información que manejan, favoreciendo el acceso a la misma por parte de los actores deseados y también el análisis y estudio de toda esta información, que sin un gestor de este tipo no sería posible.

Por otro lado, otra de las cuestiones más relevantes, como hemos mencionado, es la seguridad. Una vez reconocido el gran valor que la información y los datos tienen para la organización, garantizar su seguridad se convierte en una cuestión fundamental para lograr el correcto funcionamiento de la compañía en el largo plazo. Por último, señalamos también la integración. Resulta imprescindible que los sistemas de gestión documental se integren con las herramientas y CRMs con los que ya cuentan las compañías para asegurar que el servicio se integra realmente en las operaciones y actividades diarias de la compañía y sus empleados, extrayendo todo el valor de su trabajo y logrando una mayor productividad. se benefician de su flexibilidad, permitiéndoles ajustar las categorías, expedientes y flujos de trabajo según sus necesidades. Todo ello está perfectamente orquestado con el análisis previo realizado con los clientes, donde les asesoramos y acompañamos para lograr sus objetivos.

En nuestro caso, identificamos varias cuestiones clave. En primer lugar, la digitalización, es decir, la capacidad de reducir al mínimo las barreras entre materiales físicos y digitales, así como poder contar con repositorios de información online accesi-

Con la importancia que tienen los datos hoy en día ¿qué papel puede desempeñar la gestión documental a la hora de implementar una estrategia de gestión de datos? Contar con una correcta gestión documental es el primer paso y una parte imprescindible para poder poner en marcha una gestión del dato capaz de reportar conocimientos específicos y beneficios a una empresa. A través de la gestión documental y de su capacidad actual para estructurar la información, digitalizarla y automatizar procesos, se hace posible disponer de una fuente de datos accesible por los miembros de la compañía, que pueden extraer de ellos la información necesaria y las tendencias que denotan el rendimiento de las operaciones. De este modo, la gestión documental se convierte en una parte indispensable de la gestión general del dato en una compañía. Asimismo, mediante los servicios de gestión documental se garantiza la seguridad de estos datos. Algo que resulta también imprescindible ya que, si entendemos la importancia y el valor de los datos de una empresa, debemos poner encima de la mesa también la total relevancia que tiene para el negocio garantizar su seguridad en todo momento.

¿Cómo está influyendo actualmente la inteligencia artificial en la gestión documental?

La Inteligencia Artificial (IA) es una herramienta muy útil que se está consolidando como un elemento clave para muchas áreas de negocio. Aquellas empresas que no logren implantarla correctamente en sus procesos, probablemente, adolecerán una desventaja competitiva.

Por eso, desde Canon Information Management Solutions, llevamos tiempo trabajando para aprovechar sus posibilidades e integrarlas en nuestras herramientas. Además, en línea con estos esfuerzos, recientemente hemos cerrado un acuerdo de colaboración con Amazon Web Services (AWS) para ofrecer una solución innovadora en gestión documental, impulsada por Inteligencia Artificial (IA).

La solución se basa en herramientas de IA de AWS, como Amazon Textract y Amazon Comprehend, que automatizan la extracción y clasificación de datos, reduciendo costes y mejorando la eficiencia. También, se utiliza Amazon Bedrock, un servicio de IA generativa, para ofrecer modelos de alto rendimiento en la creación de aplicaciones de IA.

Así, tanto AWS como nosotros, a través de nuestro motor de procesos documentales Therefore, ofrecemos una tecnología que automatiza la captura, identificación y envío de archivos, optimizando la gestión documental y mejorando la seguridad. Esta solución ha transformado los procesos documentales, reduciendo los tiempos de puesta a disposición de los responsables en un 90% mejorando así la agilidad de la tramitación de los mismos.

¿Y la tecnología blockchain para garantizar la integridad y autenticidad de los documentos?

Sin duda, la tecnología blockchain cuenta con funcionalidades muy interesantes en materia de seguridad y trazabilidad de la información. Sin embargo, existen alternativas que ofrecen también estas características de seguridad de una forma más adaptable a las necesidades particulares y con una mayor sencillez en la implantación.

En el caso de Therefore, garantizar la seguridad de la información es uno de los principios fundamentales en su desarrollo y aplicación. Una violación de la seguridad puede tener graves consecuencias, para los

especial gestión documental

administradores, incluidas responsabilidades legales, daños a la reputación y pérdidas financieras. Implementar medidas de seguridad sólidas, como controles de acceso, cifrado y auditorías de seguridad periódicas, es fundamental para garantizar la protección de la información confidencial. No se puede subestimar la importancia de la seguridad de la información, y las empresas deben priorizar la seguridad para mantener la confianza de sus clientes y partes interesadas. Existen muchas medidas de seguridad importantes para salvaguardar los datos, pero algunas de las más relevantes incluidas en Therefore son: controles de acceso basados en roles; marcos de autorización seguros; copias de seguridad; registro y seguimiento de auditoría; cifrado; controles anti manipulación; historial de versiones…

¿Hasta dónde cree que pueden evolucionar los sistemas de gestión documental en un futuro?

El correcto flujo de trabajo es una pieza fundamental para el buen funcionamiento de una compañía. Una gestión inadecuada de la información puede afectar al desempeño de su actividad y ocasionar una pérdida de productividad, crear inseguridad, confianza e incluso elevados gastos asociados. Por este motivo, es imprescindible evolucionar, progresar con nuevos flujos de trabajo para adaptarse a nuevas necesidades del negocio, así como a diversas modalidades de trabajo, ya sea un modelo híbrido o a distancia, eliminando las barreras entre el trabajo y los materiales físicos o digitales, proporcionando acceso a toda la información de forma rápida y sin esfuerzo. La digitalización de documentos favorece también la productividad, el trabajo colaborativo, agiliza los procesos y reduce la necesidad de almacenamiento. No obstante, es fundamental definir qué documentos necesitan conservarse en soportes físicos y entender las casuísticas de cada organización.

Otro de los aspectos en constante evolución de estos sistemas es la seguridad. Si no se cuenta con una buena gestión documental la posibilidad de enfrentarse a algún cibera-

taque en el que se vean afectados datos sensibles es mayor. Por ello, siempre se trabaja para crear nuevos mecanismos actualizados que blinden el acceso a los datos empresariales y que garanticen esta información. Por ejemplo, gracias a la sólida seguridad integrada de nuestras soluciones Canon, las organizaciones pueden establecer políticas automatizadas sobre quién puede acceder a los documentos y cómo se almacenan, compartir o editar la información, y realizar un seguimiento de todas las interacciones con los documentos.

¿Cuál es su oferta en este campo?

Nuestra estrategia se centra en lograr que personas y empresas mejoren su experiencia en la gestión de la información, simplificando, optimizando y automatizando los procesos claves en todo lo relacionado con la gestión documental. Trabajamos para ofrecer un ecosistema de servicios holístico, que cumpla con todas las necesidades de empresas y personas que trabajan en modelos tradicionales o híbridos y que deben ser seguros para la información. Desde nuestra área de soluciones denominada Canon Information Management Solutions ofrecemos soluciones y servicios para ayudar a las organizaciones a trabajar de manera inteligente gracias a tecnologías que favorecen la integración de los flujos de

trabajo digitales y en papel, así como la digitalización de sus procesos manuales y automatizados.

Por ejemplo, colaboramos con las empresas en la digitalización de su documentación jurídica y de recursos humanos, abarcando procesos como la prevención de riesgos laborales, la gestión de empleados y la selección de personal. Gracias a nuestras soluciones, el proceso de firma de contratos para nuevos empleados se puede reducir de diez a solo dos días. Esto no solo implica una disminución en los tiempos y gastos asociados, sino también una mejora notable en la experiencia de los empleados.

Por eso, además de los servicios ofrecidos por nuestra área Canon Information Management Solutions, recientemente hemos cerrado acuerdos de colaboración con compañías como Amazon Web Services o Docuten, de forma que podemos ampliar los servicios que ofrecemos mediante tecnologías innovadoras líderes en el mercado, que aprovechan los beneficios de novedades como la IA, para poder ofrecer el mejor servicio a nuestros socios. En el caso de nuestro acuerdo con Docuten, esta colaboración busca potenciar la digitalización de las empresas a través de la firma digital y la facturación electrónica. Además, este acuerdo también tiene el objetivo de facilitar la adopción de la nueva Ley Crea y Crece.

ANTONIO FERNÁNDEZ,

Responsable del Área de Escáneres Documentales Epson Ibérica

“TODO PROCESO DE GESTIÓN DOCUMENTAL DEBE PENSARSE YA EN DIGITAL”

¿Cómo una empresa puede saber si cuenta con una buena gestión documental?

Una buena gestión documental debería minimizar al máximo los incidentes vinculados a los datos que se gestionan. Entre los más habituales, extravíos, falta de actualización, errores de archivado... Pero, yendo a lo más básico, debería contar con herramientas de digitalización productivas, fáciles de entender y utilizar por los equipos de personas a quienes van dirigidos y con un mínimo mantenimiento.

¿Como saber si ya se cuenta con una solución de gestión documental escalable para poder crecer y adaptarse a los cambios?

Una de las principales acciones es revisar si realmente todas las fases del proceso de gestión del dato se hablan correctamente entre ellas y permiten una trazabilidad eficiente. Además, una vez los procesos son claros y continuos, revisar qué partes pueden ser automatizadas y qué herramientas van a ayudar a los equipos de trabajo a ser más eficientes. La seguridad es crucial, también, mientras que el trabajo en plataformas de trabajo digitalizadas en la nube puede ser un muy buen recurso.

¿En caso de no contar con una buena gestión documental cómo se puede mejorar una ya existente en una empresa? Evidentemente voy a recomendar empezar por el principio. Todo proceso de gestión documental debe pensarse ya en digital, porque tanto el marco regulatorio como la necesidad de las empresas así lo indica. Y para empezar,

se debe contar con herramientas que inicien correctamente el proceso de digitalización. Si aún no está implementado, van a convivir dos situaciones, la digitalización del documento físico y la gestión del dato digital. Ahí, el escáner es el puente ideal. Sólo falta revisar qué tipo de equipo se adecúa y responde mejor a las necesidades de la empresa.

¿Qué elementos valorar a la hora de elegir un sistema de gestión documental comparando varios del mercado?

Los pilares básicos de análisis deberían atender al tipo de documento que se gestiona, el volumen de datos, las personas que los van a gestionar y dónde/cómo se van a archivar. A esta infraestructura cabe incluir qué tipo de medidas de seguridad del dato se van a aplicar.

Si nos centramos en la puerta a la digitalización, para elegir un escáner, recomendaría pensar en cómo son la mayoría de los documentos a digitalizar: ¿se necesita un tamaño específico? ¿tengo un gran volumen de documentos, y requiero alta productividad? ¿cómo voy a conectar el escáner a mi centro de gestión de datos? En Epson tenemos una respuesta a cada una de las preguntas, con uno de nuestros escáneres documentales.

¿Cuáles serían hoy en día las mejores prácticas de gestión documental?

Contar con un procedimiento bien articulado y trazable, donde se pueda localizar fácilmente en qué parte del proceso ha fallado algo. Mantener un control y monitorización regular de nuestros centros de datos y contar con

especial gestión documental

herramientas de seguridad actualizadas y actualizables. Asimismo, tener un punto de entrada al sistema (escáneres) adecuados a la necesidad de escaneado.

Con la importancia que tienen los datos hoy en día ¿qué papel puede desempeñar la gestión documental a la hora de implementar una estrategia de gestión de datos?

La gestión documental es la base para una gestión de datos óptima, en línea con las exigencias regulatorias y adecuada a los objetivos de la empresa. Por tanto, la importancia es crucial. Lo que estamos viendo, tanto en el ámbito privado como público, es que el escáner juega un papel esencial en toda esa estructura y estrategia; y que la confianza en nuestra tecnología va en aumento.

¿Cómo está influyendo actualmente la inteligencia artificial en la gestión documental?

Desde Epson no contamos información o experiencias contrastadas aún como para aportar una opinión firme.

¿Y la tecnología blockchain para garantizar la integridad y autenticidad de los documentos?

Como apuntábamos, la seguridad es la capa necesaria que debe cubrir todo el proceso de gestión del documento. En ese sentido, blockchain permite tanto la trazabilidad necesaria, como la monitorización de posibles lagunas e integridad de los datos. En un contexto de digitalización masiva y corresponsable, es una de las plataformas esenciales.

¿Hasta dónde cree que pueden evolucionar los sistemas de gestión documental en un futuro?

Sigo vislumbrando un futuro mixto en la gestión del dato y una necesidad de digitalización. Por tanto, creo que la apuesta por los escáneres va a tener aún un largo recorrido.

¿Cuál es su oferta en este campo?

Los escáneres constituyen una parte fundamental de cualquier empresa: gracias a ellos, la información física se convierte en contenido digital seguro y fácil de gestionar. Epson ha desarrollado la gama más completa de escáneres del mercado para satisfacer las distintas necesidades de cada sector, lo que permite capturar

documentos e imágenes de alta calidad de la forma más rápida y sencilla posible. Nuestra propuesta de valor incluye equipos altamente compactos que reducen la ocupación de espacio en las mesas de trabajo. Uso intuitivo y aplicaciones para la gestión desde dispositivos inteligentes, además de conexión con cualquier tipo de destino para el dato, sea este un directorio, un dispositivo externo o un entorno seguro en la nube. En los escáneres de alta productividad, se ha mejorado también el tipo de alimentación de documento, para optimizar al máximo el uso, el espacio y la eficiencia de los escáneres. Más información en www.epson.es/escaneres-business

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ORIOL FARRÉS, Director de la Línea de Negocio de Gestión Documental de Grupo Solitium

“LA IA CONDUCIRÁ A UNA GESTIÓN DOCUMENTAL MÁS EFICIENTE, SEGURA Y ESTRATÉGICA”

¿Cómo una empresa puede saber si cuenta con una buena gestión documental?

Para mí hay dos indicadores clave que determinan si una empresa tiene una buena gestión documental. El primero es la productividad, saber cuánto tiempo se pierde buscando y recuperando documentos u organizando y archivando una y otra vez los mismos documentos. El segundo indicador es la eficiencia. La mayoría de los procesos en una empresa están relacionados con la gestión documental, y no sólo para la organización y el archivo de estos, sino por los flujos de trabajo que suponen: circuitos de validación o vinculación entre documentos, firmas para el cumplimiento normativo, etc. Si reflexionamos un poco, enseguida nos damos cuenta de que automatizando estos procesos podemos ser mucho más eficientes en tiempo y forma, así como evitar decisiones erróneas.

¿Cómo saber si ya se cuenta con una solución de gestión documental escalable para poder crecer y adaptarse a los cambios?

Para determinar si una solución de gestión documental actual es escalable se debe tener en cuenta que la solución cubra y ofrezca funciones avanzadas como la gestión de versiones, la automatización de flujos de trabajo, el buscador avanzado, etc., así como la adaptabilidad a cualquier escenario dentro de nuestra empresa. Esto implica que se pueda escalar a más departamentos y adaptarse a sus respectivos flu-

jos de trabajo e integrarse de manera fácil en herramientas clave de una empresa, como su ERP o CRM.

Muchas compañías deciden empezar con una implementación de un gestor documental de manera gradual para que haya menos impacto en el día a día de sus trabajadores, y por esto es vital considerar y tener claros los objetivos a cumplir a largo plazo, para escoger correctamente su gestor documental.

¿En caso de no contar con una buena gestión documental, cómo se puede mejorar una ya existente en una empresa?

Lo primero que debemos hacer es entender a la perfección el funcionamiento actual de nuestra empresa. Supone conocer el flujo que sigue un documento desde que se crea hasta que se archiva para almacenarlo. El siguiente paso es detectar qué fases del proceso queremos mejorar. Muchas veces nos encontramos con empresas que no tienen problemas dentro del flujo de aprobación de documentos, pero su sistema de archivo es caótico, y a la inversa. Una vez hemos establecido objetivos de mejora, debemos considerar

aplicarlos con la solución de la que dispongamos y las posibilidades que nos ofrezca. Es un paso importante para asegurarse y darse cuenta de que quizás es necesario cambiar para poder seguir mejorando.

¿Qué elementos valorar a la hora de elegir un sistema de gestión documental comparando varios del mercado?

Hay muchos elementos a tener en cuenta. En mi opinión, algunos de los más importantes son aspectos como que la solución nos ofrezca un alto nivel de escalabilidad y nos permita crecer frente a los nuevos retos que nos demande la compañía, o que disponga de múltiples herramientas de integración para conectarnos a herramientas cruciales en nuestra organización, y de esta manera automatizar tareas entre diferentes entornos. Otro punto muy importante es la tecnología que usen, si la plataforma puede estar en la nube o en local. Por último, que el fabricante tenga una buena estructura para aportarnos un buen soporte y actualizaciones y mejoras a su producto en un mercado tan cambiante y exigente. Al considerar cuidadosamen -

te todos estos aspectos, se puede tomar una decisión informada que contribuya al éxito de la gestión documental en la organización.

Con la importancia que tienen los datos hoy en día ¿qué papel puede desempeñar la gestión documental a la hora de implementar una estrategia de gestión de datos?

En el panorama actual, donde los datos se han convertido en una ayuda crucial para las empresas, la gestión documental juega un papel fundamental en la implementación exitosa de una estrategia de gestión de datos. Es importante indicar que las herramientas de gestión documental están dotadas con los mejores motores de lectura combinados con IA, que permiten tanto leer todo el contenido del documento como aprender de su localización. De esta manera, el dato no sólo lo utilizamos como archivo o búsqueda, sino también en una entrada automatizada y contrastada a otros sistemas para optimizar procesos administrativos sin valor, pero que son cruciales para su explotación y toma de decisiones.

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¿Cómo está influyendo actualmente la inteligencia artificial en la gestión documental?

Desde hace años las soluciones de gestión documental hacen uso de la inteligencia artificial. La IA automatiza tareas repetitivas, como la clasificación de documentos, la extracción de datos del documento y su indexación. Esto libera al usuario de invertir mucho tiempo en tareas tediosas, al mismo tiempo que evita posibles errores humanos. Las herramientas de IA extraen y leen todos los datos del documento, para que en el momento de la búsqueda se acelere el proceso. A medida que la tecnología continúa evolucionando, podemos esperar aún más avances en este campo, lo que conducirá a una gestión documental más eficiente, segura y estratégica.

¿Y la tecnología blockchain para garantizar la integridad y autenticidad de los documentos?

La tecnología blockchain, conocida por su aplicación en las criptomonedas, está emergiendo como una herramienta poderosa para garantizar la integridad y autenticidad de los documentos en el ámbito de la gestión documental. Cada documento registrado en la cadena de bloques posee un hash único e inmutable, lo que garantiza que su contenido no pueda ser alterado o falsificado. La tecnología blockchain utiliza criptografía de alta seguridad para proteger los documentos y la información contenida en ellos, y de esta manera se garantiza la integridad y confidencialidad de los datos, incluso en entornos distribuidos.

¿Hasta dónde cree que pueden evolucionar los sistemas de gestión documental en un futuro?

Los sistemas de gestión documental están en constante evolución. Uno de los campos en los que más recursos se están destinando es en el uso y mejora de la inteligencia artificial. Los gestores documentales del futuro se caracterizarán por ser inteligentes, automatizados, seguros, integrados y centrados en la experiencia del usuario. Estos sistemas permitirán a las

empresas gestionar sus documentos de manera más eficiente, segura y estratégica, impulsando la innovación y la toma de decisiones basada en datos. Es importante destacar que la evolución dependerá en gran medida de las necesidades específicas de las empresas y las tendencias tecnológicas que surjan en el futuro. A medida que la tecnología continúe avanzando, podemos esperar ver aún más avances en este campo, lo que conducirá a una gestión documental aún más eficiente, segura y adaptable.

¿Cuál es su oferta en este campo? DocuWare es la herramienta líder de gestión documental a nivel mundial. DocuWare fue pionero en la creación de soluciones de gestión documental. Llevan más de 30 años desarrollando y mejorando su solución. Desde su fundación hasta ahora se han dedicado exclusivamente a la gestión documental, dirigiendo todos sus recursos a ella. Grupo Solitium es uno de los partners más grandes de DocuWare en Europa actualmente; no sólo en el número de clientes

que tenemos, sino en el éxito en mantenerlos. Esto reafirma a Grupo Solitium como una compañía con gran experiencia y conocimiento para poder ayudar a nuestros clientes a mejorar en sus objetivos de crecimiento.

JOSÉ AZNAR, Business Solutions Manager en Kyocera Document Solutions

“CON UNA BUENA ESTRATEGIA DE GESTIÓN DE DATOS ES POSIBLE TENER UNA BUENA ESTRATEGIA DE GESTIÓN DOCUMENTAL”

¿Cómo una empresa puede saber si cuenta con una buena gestión documental?

Hay un factor muy interesante para conocer si existe una buena gestión y es saber el número de veces que se repite un determinado documento en concreto, así como conocer si todo el mundo puede y tiene acceso a esa información alojada en único lugar con los permisos correctos. La clave está en que la inversión de tiempo sea la mínima en esa búsqueda de información necesaria para cada proyecto.

¿Como saber si ya se cuenta con una solución de gestión documental escalable para poder crecer y adaptarse a los cambios?

Hay una serie de parámetros que te dan pistas sobre este tema, respetando y adaptándose incluso a los cambios regulatorios, como es la posibilidad de añadir nuevas áreas, preocupándose sólo de quién va a tener permiso para acceder a qué contenidos y cómo se va a almacenar la información. Si tu solución de gestión documental tiene elementos tales como un buen buscador, un gestor de procesos, un integrador de elementos con el directorio activo y tiene la capacidad además de adaptarse a elementos de terceros de manera estandarizada, estará preparada para hacer crecer a la empresa con una gran probabilidad. En Kyocera contamos con un amplio portfolio de soluciones documentales, entre ellos KCIM un gestor

que permite a las organizaciones digitalizar y almacenar archivos documentales en un único repositorio seguro en la nube.

¿En caso de no contar con una buena gestión documental cómo se puede mejorar una ya existente en una empresa?

Replanteándose la situación y apostando por las tecnologías adecuadas. Aunque realmente lo primero que debería plantearse una empresa es valorar qué información documental hay que almacenar, quién tiene acceso a qué información, qué roles de uso de esta docu-

mentación vamos a asignar a nuestros empleados y qué datos estarán disponibles para sus diferentes tareas. Una vez tengamos esta información clara utilizaremos elementos tan básicos como la extracción de todo el texto de los documentos para poder hacer búsquedas por cualquier palabra que esté contemplada en la documentación. En Kyocera ofrecemos servicios de Consultoría Documental tanto en el análisis de la documentación actual a través de Cuadros de Clasificación de documentos como soluciones ECM, enfocados a optimizar la gestión

especial gestión documental

de contenidos documentales a partir de una herramienta o gestor documental. Hemos desarrollado la plataforma de gestión de contenido empresarial Solpheo, la cual incluye la capacidad de almacenar, compartir, colaborar y gestionar toda la información, las tareas y los procesos de la compañía. En definitiva, hay que valorar el contar con procedimientos y la

tecnología adecuada para poder mejorar los ratios de uso y búsquedas de información.

¿Qué elementos valoran a la hora de elegir un sistema de gestión documental comparando varios del mercado?

La propuesta de Kyocera en cuanto a gestión documental parte de la priorización de

elementos clave como son la adaptabilidad a los diferentes perfiles de usuarios, la capacidad de integración casi automática con elementos terceros mediante apis, contar con un gestor de procesos para anticiparnos, en un momento anterior, al almacenamiento de esa información y por encima de todo valoramos la usabilidad y la seguridad.

¿Cuáles serían hoy en día las mejores prácticas de gestión documental? Consideramos mejores prácticas aquellas que comprenden desde la automatización de procesos a nivel documental hasta la transformación en la manera de operar con la documentación, ya que aparecen nuevas maneras de trabajar. También tenemos en cuenta a aquellas caracterizadas por su usabilidad por parte los perfiles, tanto por el uso de una interfaz sencilla como por la extracción de la manera más automática posible en la realización de búsquedas de información. Son también best practices las que aseguran la encriptación de la información y una rápida adaptación a las regulaciones.

Con la importancia que tienen los datos hoy en día ¿qué papel puede desempeñar la gestión documental a la hora de implementar una estrategia de gestión de datos?

Para nosotros es clave. Desarrollando una buena estrategia de gestión de datos, es posible tener una buena estrategia de gestión documental. Al final la documentación es un conjunto de menor o mayor tamaño de datos en los que hay mucha información que se usa para el desarrollo del buen funcionamiento de la compañía.

¿Cómo está influyendo actualmente la inteligencia artificial en la gestión documental?

La inteligencia artificial está revolucionando la gestión documental al ayudar a automatizar procesos, mejorar la precisión en la clasificación y búsqueda de documentos, y facilitar el acceso a la información relevante de manera rápida y eficiente. Como en todos los sistemas en sus inicios, la AI está abriendo un nuevo camino que ofrece muchas posibilidades de mejora.

¿Y la tecnología blockchain para garantizar la integridad y autenticidad de los documentos?

Desde el punto de vista de la gestión documental, no es algo que actualmente se esté usando mucho y que el mercado no está demandando. Normalmente la gestión documental es un tema interno de las compañías y las empresas no perciben esta tecnología como una necesidad de uso.

¿Hasta dónde cree que pueden evolucionar los sistemas de gestión documental en un futuro?

Hablar de manera taxativa sobre este tema es complicado por la propia evolución

tan grande y acelerada de la tecnología, sin embargo, entendemos que cada vez será menos necesaria la intervención del ser humano en estos procesos. Tanto para los trabajos de almacenamiento de la información como de su búsqueda utilizando lenguaje natural, y es probable que dentro de poco se estandaricen nuevos lenguajes que agilicen dicha gestión documental.

¿Cuál es su oferta en este campo?

Nuestra experiencia en el ámbito de la gestión documental se remonta a años atrás y hemos ido evolucionando nuestra plataforma para integrar nuevas tecnologías y motores que mejoran la usabilidad y la gestión de documentos empresariales. Ofrecemos una plataforma versátil, disponible tanto onpremise como en la nube o en modalidad híbrida, con procesos automatizados que se pueden personalizar y adaptar a la evolución y necesidades de cada empresa. Reconocemos la importancia de contar con plataformas que se ajusten a las distintas tipologías de usuarios y que faciliten día a día el trabajo de nuestros empleados y eso es precisamente lo que proporcionamos soluciones facilitadoras y versátiles.

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JESÚS CABAÑAS, Director

Regional

para Iberia de PFU (EMEA) Limited

- A RICOH Company

“UNA ADECUADA GESTIÓN DOCUMENTAL PUEDE PERMITIR AFLORAR EL CONOCIMIENTO DENTRO DE UNA EMPRESA”

¿Cómo una empresa puede saber si cuenta con una buena gestión documental?

Hay muchos signos que pueden mostrar si el sistema es bueno, pero es más fácil saber si es malo y la gente no lo utiliza mediante señales como las siguientes: 1) La cantidad de archivadores en papel que tienen en la oficina y la cantidad de accesos que hacen a ellos. Si es mucho, es muy posible que no sea un sistema ágil para encontrar la información o que se ha implementado parcialmente.

2) La cantidad de papel que hay por las mesas es otro parámetro importante, puesto que una buena gestión documental debería facilitar todo tipo de gestiones y ofrecer una accesibilidad sencilla a los documentos, eliminando la necesidad de tener que imprimir para trabajar sobre los documentos impresos.

3) La cantidad de datos que hay que teclear a mano: una de las partes que muestra una solución deficiente es el tiempo dedicado a la captura de información escrita proveniente de otras fuentes. Si no se tiene un sistema ágil para realizar la conversión, al final los usuarios acabarán tecleando para copiar datos de un sitio a otro.

La buena gestión documental es sencillamente la que se alinea con el negocio y aporta valor a los empleados para que sean más rápidos y eficaces en todo tipo de gestiones que impliquen trabajar con documentos. Es importante además destacar que disponer

de una infraestructura actualizada que permita realizar un escaneado y explotación de los documentos de forma ágil es básico, porque de nada sirve tener un sistema de archivo y búsqueda muy bueno si al final la ingesta documental es tan tediosa que los usuarios no la realizan.

¿Como saber si ya se cuenta con una solución de gestión documental escalable para poder crecer y adaptarse a los cambios? Creo que la batalla ahora no está tanto en la capacidad para almacenar de forma segura y recuperar la información y el documento, sino en el conjunto de herramientas del que se dispone para hacer una explotación real del documento conforme los nuevos tiempos. Es decir, qué herramientas se tienen para la búsqueda avanzada de información, cuadros de mando, capacidades de automatización para los distintos procesos y, cómo no, qué capacidades tiene de integración con IA generativa para agilizar la generación de contenido.

En caso de no contar con una buena gestión documental, ¿cómo se puede mejorar una ya existente en una empresa?

Obviamente depende de lo lejos que esté de alinearse con las necesidades de negocio. Desde mi punto de vista, si no tiene una buena visión estratégica y un plan de integración con los sistemas de RPA (automatización), de

IA generativa o de captura avanzada de información debería hacerse un planteamiento más estratégico.

¿Qué elementos valorar a la hora de elegir un sistema de gestión documental comparando varios del mercado?

Valoraría sobre todo los aspectos mencionados anteriormente en cuanto a la capacidad para integrar las tecnologías de captura avanzada de información, automatización de procesos (RPA) y el uso de IA generativa.

¿Cuáles serían hoy en día las mejores prácticas de gestión documental?

Con las nuevas tecnologías se pueden hacer cosas inimaginables hace unos años. Las mejores prácticas, a mi entender, parten de un análisis estratégico de lo que las nuevas tecnologías pueden aportar, del grado de digitalización de los diferentes procesos y de la adecuada gestión del cambio en los usuarios para conseguir una adopción rápida y efectiva.

Con la importancia que tienen los datos hoy en día, ¿qué papel puede desempeñar la gestión documental a la hora de implementar una estrategia de gestión de datos?

Debido a las limitaciones de los sistemas de gestión en las empresas, la calidad y el detalle de la información han estado limitados a los campos recogidos implícitamente en las bases de datos relacionales. Una adecuada gestión documental puede permitir aflorar el conocimiento dentro de una empresa y poner a disposición de los usuarios y de la dirección una serie de informes/ correlaciones y datos. Un ejemplo muy

claro puede verse en el proceso de facturas: una empresa puede limitarse a extraer de la misma los datos mínimos necesarios para su contabilización (importes, IVA, proveedor, etc.) en el sistema de gestión contable.

¿Qué visión del negocio podría tener si pudiera accederse a todas las líneas de detalle y convertirlo en información útil? Olvidémonos de la factura y exploremos toda la ingente cantidad de información estructurada/no estructurada segura/confidencial que pasa por los sistemas. Obviamente, los documentos pueden ser una fuente de datos, pero para proporcionarlos es necesario el alineamiento entre la gestión documental y la gestión de los datos.

¿Cómo está influyendo actualmente la inteligencia artificial en la gestión documental?

La IA está cambiando la gestión documental de arriba abajo literalmente: permite agilizar la ingesta de documentación e indexado de todo tipo de información estructurada o no y, por otro lado, su uso permite agilizar de forma

sobresaliente procesos tanto de generación de documentación como de consultas y analítica avanzada.

¿Y la tecnología blockchain para garantizar la integridad y autenticidad de los documentos?

Todo llegará. Conceptualmente, parece bastante razonable utilizar esta tecnología para dichas prácticas, pero no creo que tecnológicamente cubra un vacío, ya que tanto la integridad y la autenticidad de los documentos están cubiertas bastante bien con las tecnologías actuales. Su utilidad podría más bien estar asociada a la generación de contratos y a algún otro tipo de documento, pero el hecho de que todos los intervinientes tengan que estar utilizando la tecnología creo que es una barrera, pues supone un cambio demasiado grande para los beneficios que pudiera reportar.

¿Hasta dónde cree que pueden evolucionar los sistemas de gestión documental en un futuro?

Creo que el futuro pasa necesariamente por la masiva incorporación del archivo

especial gestión documental

histórico para convertirse en 100% digital y permitir su explotación total y conversión en conocimiento. No estamos hablando de encontrar la información de forma ágil, sino de ser capaces con las nuevas tecnologías de explotarla convirtiéndola en conocimiento para la organización añadiéndola como base a los modelos de IA generativa que disponga la empresa. Otro de los puntos muy importantes es la automatización de la misma y la integración homogénea de todas las fuentes documentales indexadas (audio, vídeo, texto manual o manuscrito, entre otros). Y no debemos dejar al margen el tema de seguridad tanto desde la perspectiva de protección frente a ciberataques como de capacidad para cegar información de forma ágil en función de permisos y niveles de seguridad de las personas que trabajan con el documento.

¿Cuál es su oferta en este campo? Nuestra oferta ha ido evolucionando a la vez que lo hacen nuestros partners y

clientes en este mundo. Continuamos siendo líderes en fabricación y distribución de escáneres de la marca antes FUJITSU y ahora RICOH con grandes innovaciones que permiten acelerar la transición de la gestión documental a un universo 100% digital. En este sentido, hace apenas un mes lanzábamos al mercado nuestra última generación de equipos de digitalización de alta producción donde con cerca de 30 nuevas patentes presentábamos innovadoras tecnologías como la corrección mecánica de la inclinación de los documentos antes de escanearse y la detección de grapas en los documentos, entre otras.

Con las gamas de producto RICOH, ScanSnap y SP ponemos en manos de nuestros clientes la oferta más completa del mercado, pero además la complementamos con nuestro software PaperStream Capture/ Pro que es el complemento necesario para realizar una digitalización rápida y eficaz de la información en papel. Si bien este tipo de herramientas son imprescindibles para completar con seguridad la transfor-

mación digital, más importante es aún dotar a nuestros clientes con las herramientas y servicios necesarios para acometerla con garantías, mediante consultoría y todo tipo de servicios alrededor de nuestro ecosistema de partners y soluciones.

La multicanalidad de la ingesta documental (físico/online) conlleva irremediablemente una multicalidad en los tipos documentales que se reciben, desde documentos digitales nativos a documentos imagen escritos a mano de una calidad prácticamente ilegible. Para incorporarlos a nuestros sistemas, necesitamos convertirlos en datos de calidad; y eso sólo puede hacerse apoyado por las últimas tecnologías de OCR/ICR cognitivos y modelos de proceso documental basados en IA. La realidad es que nuestra situación estratégica en el sector nos permite tener una amplia gama de servicios y soluciones que poner a disposición de nuestros clientes bajo nuestro nombre i-DCS (Intelligent Data Capture Stack), nuestro enfoque holístico a la captura de información en el mundo real.

JORGE MARTÍNEZ,

“NO SE NECESITA SER UN EXPERTO EN GESTIÓN DOCUMENTAL, SOLO SE NECESITA UN PARTNER COMO XEROX QUE LO SEA”

¿Cómo una empresa puede saber si cuenta con una buena gestión documental?

Las empresas, hoy en día, tenemos más documentación a nuestra disposición que nunca. ¿Pero de qué sirve toda esa información si no podemos encontrar lo que necesitamos cuando lo necesitamos? Los principales desafíos de una organización son: capturar la documentación de manera sencilla, extraer la información sin errores ni manualidades, automatizar procesos y simplificar tareas, que mejoren la colaboración y la productividad de nuestros trabajadores, y proteger la seguridad de la información, observando las normativas legales y las políticas empresariales.

¿Como saber si ya se cuenta con una solución de gestión documental escalable para poder crecer y adaptarse a los cambios? Es importante impulsar la productividad de los trabajadores y las empresas centrándose en la automatización y, en última instancia, creando espacios de trabajo más inteligentes, conectados y seguros. Las inversiones que ha realizado Xerox en Inteligencia Artificial y en Ingeniería del Dato han sido muy fructuosas. Actualmente disponemos de una gran cantidad de datos relacionados con analíticas avanzadas y conocimiento profundo, in-depth insights, que nos permiten ser un Partner tecnológico que ofrece, como gran ventaja, máximas garantías con nuestras soluciones, para crecer y adaptarse a los cambios continuos en la gestión de la información.

¿En caso de no contar con una buena gestión documental cómo se puede mejorar una ya existente en una empresa?

Xerox lleva décadas ayudando a las empresas a mejorar su gestión documental. Entendemos las contingencias que implican los flujos de trabajo y aprobación, los rastros de papel y las tareas manuales. Para eso nos crearon, es el Core de Xerox: la gestión documental. Hemos desarrollado soluciones de automatización de flujos de trabajo a medida para apoyar a las empresas en su transformación digital y ayudarles a dar pasos seguros en la dirección correcta. Tenemos la experiencia para identificar cuáles son las áreas más adecuadas para avanzar en la gestión documental y qué solución proporcionará mayores resultados. La innovación Xerox, no solo impulsa las soluciones documentales, sino que ayuda a los trabajadores a mejorar su toma de decisiones, aumentando el valor y la productividad de las empresas.

¿Qué elementos valorar a la hora de elegir un sistema de gestión documental comparando varios del mercado?

La cantidad de información sigue aumentando exponencialmente y a una velocidad vertiginosa. La competencia se expande en todas las industrias, en todos los sectores y regiones. Las normativas legales y las políticas corporativas cambian constantemente. No necesitas ser un experto en gestión documental, solo necesitas un Partner, como Xe-

rox, que lo sea. Desde Xerox ofrecemos una amplia escala de soluciones para conservar, almacenar, transformar, digitalizar y recuperar grandes archivos. Una acertada estrategia es contar con un Partner tecnológico que garantice la seguridad de la documentación y la información, e impulse la colaboración y productividad de nuestros trabajadores.

¿Cuáles serían hoy en día las mejores prácticas de gestión documental?

En un mundo tan conectado y virtualizado como el actual, los documentos, ya sean en

especial gestión documental

papel o en formato electrónico, son quienes mueven los procesos empresariales. Las mejores prácticas de gestión son las que impulsan compartir la documentación de una manera ágil y segura, más allá del formato donde se aloje la información. La información que hay que procesar se ha vuelto tan vasta que supera la capacidad limitada de los trabajadores en toda organización. En este punto, la mejor estrategia empresarial es la que impulsa la colaboración, la fluidez y la productividad en la gestión documental de una organización.

Con la importancia que tienen los datos hoy en día ¿qué papel puede desempeñar la gestión documental a la hora de implementar una estrategia de gestión de datos?

Vivimos una época fascinante, como nunca en la historia, donde se requiere innovación para la gestión de la información a todas las escalas. Gracias a nuestra cartera de soluciones, desde Xerox estamos cambiando la manera de gestionar la información de las empresas. Por un lado, los datos empresariales están creciendo muy rápido y de manera exponencial. Alojar los datos en la nube ha pasado de ser una opción de nicho a ser la opción principal. Y esto ha ocurrido desde la pandemia y se está acelerando.

Y, por otro lado, la multitud de aplicaciones, dispositivos y redes hacen que cada día sea más determinante disponer de un Partner tecnológico que ofrezca máxima seguridad en todo el entorno de los datos, incluida la nube, los dispositivos y los documentos. Un Partner que ofrezca en una plataforma única todas las soluciones de gestión documental y transformación digital necesarias en nuestro negocio, desde cualquier dispositivo, para todo tipo de usua-

rios, en cualquier lugar y en todo momento, y con la garantía de máxima seguridad a nivel del dato y los usuarios.

¿Cómo está influyendo actualmente la inteligencia artificial en la gestión documental?

Desde hace años en Xerox empleamos IA en multitud de procesos y soluciones. Pero la aceleración ocurrida en los últimos tres años no ha tenido precedentes en la historia. Vivimos un

momento único y fascinante de transformación. Cuando observas cómo trabaja la IA descubres un conjunto de algoritmos que controlan una gran cantidad de datos, y que modifican el output, los resultados constantemente. Un fácil ejemplo es el App de Extracción de Datos Avanzada Xerox. Con cada uso extrae mejor y más veloz los datos alojados en cualquier tipo de documento, como facturas, recibos o contratos. La IA ayuda a tomar decisiones con más certeza y más rápido, aumentando la agilidad de las empresas y automatizando procesos que antes eran manuales, producían errores y aumentaban los retrasos.

¿Y la tecnología blockchain para garantizar la integridad y autenticidad de los documentos? Sí, también. La tecnología blockchain ofrecida por Xerox detecta si un documento ha sido alterado y rastrea el historial de los cambios realizados, además de aprobar o rechazar cada solicitud sobre el documento. La tecnología también implica que la plataforma de gestión documental de Xerox alertará a sus usuarios cuando no se apruebe el documento o cuando el contenido difiera de su versión verificada. La tecnología se puede utilizar para auditar archivos electrónicos en muchas áreas, como regis-

tros médicos, financieros, documentos jurídicos, corporativos o de la administración pública.

¿Hasta dónde cree que pueden evolucionar los sistemas de gestión documental en un futuro?

La información y la documentación aumentan de manera exponencial año sobre año, y hace tiempo que sobrepasamos la capacidad limitada de los trabajadores para gestionar de manera eficiente toda la vasta documentación que a diario reciben y generan. No existe empresa alguna que no utilice ingeniería informática e inteligencia artificial en una o varias de sus aplicaciones documentales. La clave de toda evolución tecnológica es el aumento de resultados. ¿Es capaz mi empresa, con los mismos recursos, de aumentar sus resultados? Una solución documental líder ofrece una respuesta positiva que impulsa los resultados y, por tanto, el negocio. En Xerox sabemos que se puede trabajar mejor. Gracias a nuestra cartera de soluciones, desde Xerox estamos cambiando la manera de gestionar la información de las empresas. Un ejemplo presente es la capacidad de dictar una solicitud a Docushare™ de Xerox, que nuestro gestor documental lo transcriba y lo traduzca automáticamente a más de cuarenta

idiomas, que envíe a cada usuario, proveedor, cliente, empleado, su solicitud certificada con acuse de recibo, y tengamos la trazabilidad de la aprobación o del rechazo a nuestra solicitud de manera certificada. Este proceso que, hasta hace poco, requería de varios días, decenas de personas implicadas y un coste muy alto para las empresas, hoy con Xerox es automático y el coste es sustancialmente inferior.

¿Cuál es su oferta en este campo?

Nuestra oferta es una amplia gama de soluciones y servicios enfocados en la gestión documental, la transformación digital y la automatización de procesos, donde cabe destacar Xerox Docushare™, Workflow Central™ y Robotic Process Automation™. Además, desde la división europea de canal damos soporte y servicio a las Pymes, logrando que la más alta innovación de Xerox esté disponible para las pequeñas y medianas empresas españolas. Es algo de lo que me siento especialmente orgulloso: en España hemos logrado que los Partners certificados puedan ofertar toda la gama de soluciones y servicios de última generación Xerox. La misma tecnología y seguridad de Xerox que utilizan corporaciones y el Gobierno Federal Americano está disponible para las Pymes españolas.