Repropres 151 - Julio / Agosto 2019

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REVISTA PROFESIONAL DE OFIMÁTICA, GESTIÓN DOCUMENTAL E IMPRESIÓN DIGITAL Nº 151 - Julio - Agosto 2019 - Año XXVII - www.repropres.net

ARTICULOS ●

Impresión 3D

Formación gratuita

Gestión de datos

Impresión

Calentamiento global

Reutilización

ENTREVISTA ●

Prink Iberia

EMPRESAS ●

PryntControl

Soficat

Impriclub

Kyocera

Konica Minolta

Brother

Fujitsu

OKI

Epson

Lexmark

HP

Mail Boxes

MOVILIDAD EMPRESARIAL

P.V.P. 11€



s

umario 04. EDITORIALES 04. El papel no se quiere morir… Y sigue muy vivo 05. Movilidad empresarial 06. NOTICIAS La actualidad del mercado

En portada... Artes Gráficas Auxiliares del Libro, S.L. – Printmakers Travessera de les Corts, 36 – 08903 Hospitalet Tel.: 93 453 17 36 info@print-makers.com www.print-makers.com

14. ARTICULOS 14. Innovación en la impresión 3D 16. Formación gratuita: Sector artes gráficas y diseño 19. Las empresas demandan un mayor rendimiento de su inversión en gestión de datos 20. El 64% de las empresas cree que la impresión seguirá siendo importante 22. El papel de las empresas tecnológicas para hacer frente al calentamiento global 23. El 100% de los materiales de un cartucho de impresión puede ser reutilizado 24. ENTREVISTA Mattia Rossi Nais, Responsable Marketing y Comunicación Prink Iberia, S.L

26. EMPRESAS 26. PryntControl, la solución de gestión de la impresión 27. Soficat mejor distribuidor de Xerox España por cuarto año consecutivo

PUBLICIDAD/ADVERTISING

64. PRODUCTOS Novedades de los proveedores

Tel.: +34 636 098 912

CONTACTO:

DISEÑO Y MAQUETACIÓN

C/Huelva, 42 – 3º 2ª. 08020 Barcelona

Ariana Prado

Tel.: 660 602 587

ariana.prado.crespo@gmail.com

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Tel.: 653 91 96 96

sparadis@edicionesindustriagrafica.com

DIRECTOR FUNDADOR Dardo Gómez dardo.gomez@repropres.net

46. ESPECIAL MOVILIDAD EMPRESARIAL 46. Movilidad Empresarial para optimizar los procesos de negocio 48. Movilidad, coordinando clientes y empresa 50. La movilidad laboral no es un relato de ciencia ficción 52. La movilidad empresarial, columna vertebral de las empresas 4.0 54. La importancia de la movilidad empresarial 56. La impresión se moviliza hacia la nube 58. El dispositivo robusto es el aliado perfecto para los trabajadores móviles 60. Más movilidad, más colaboración 62. Apps, ciberseguridad y trabajo en remoto, razones para tener un equipo Xerox

Prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos aparecidos en esta publicación sin previa autorización por escrito. Las opiniones y artículos publicados son responsabilidad exclusiva del autor, sin que esta revista las comparta necesariamente.

Sergio Paradís

EDICIÓN/REDACCIÓN Rosa Arza rosa.arza@repropres.net

28. Impriclub Iberia celebra en Bali su 4ª Convención Anual 29. Kyocera celebró el Día Mundial del Medio Ambiente 30. Konica Minolta reinventa la tecnología de impresión con su nueva bizhub i-Series 32. Brother incrementa la tasa de reutilización de sus equipos en un 10% 33. Brother se sumerge en una nueva categoría de impresoras de etiquetas profesionales 34. PFU incorpora 400 nuevos partners de la región de EMEA 35. Nuevos escáneres Fujitsu 36. El Grupo OKI establece el "Reto Medioambiental de OKI 2030/2050" 37. Epson completa la gama EcoTank con impresoras monocromo para empresas 38. Lexmark lanza nuevas soluciones de impresión para el sector industrial 40. HP reinventa la experiencia de impresión 41. HP reinventa su solución de impresión para pymes 42. HP confía en España para lanzar el centro de excelencia de impresión 3D 44. Mail Boxes Etc. un aliado a tener en cuenta

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EL PAPEL NO SE QUIERE MORIR… Y sigue muy vivo

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n par de editoriales atrás nos referíamos a la compleja gestión de la empresa ofimática en la cual, hoy por hoy, coinciden tecnologías de muy dispar desarrollo que, además, atienden diversos niveles de necesidades. Recuerdo que el director de teatro alemán Bertol Brecht -también gran pensador de la modernidad- señalaba que los periodos de crisis se enmarcaban en un tiempo en que “lo nuevo no acaba de nacer y lo viejo no termina de morir”. Si es así, nuestra apreciada ofimática y nosotros dentro de ella llevamos un largo tiempo de crisis marcado por la resistencia saludable del papel y el desarrollo innegable –que nos parece lento- de implantación de los procesos de automatización que no terminan de hacerse con la totalidad de la plaza. Decíamos, en ese editorial que menciono más arriba, que un estudio “confirmaba la vigencia de los documentos impresos y que el 77% de los trabajadores españoles consideran las impresoras una herramienta vital para trabajar de forma eficiente... ocho de cada diez trabajadores españoles (82%) consideran que el concepto de ‘oficina sin papeles’ no es realista”. Es que además de los usos en la empresa, otras formas de utilización del papel -que algunos consideran suplantadas por los mensajes telemáticos-, siguen gozando de buena salud. Me refiero de forma específica a ciertas soluciones publicitarias que algunos creían “legendarias”; concretamente, al folleto y el buzoneo consecuente. Un estudio hecho público este junio por la consultora InfoAdex sobre la Inversión Publicitaria en España en 2019, dice que “el recurso al buzoneo y folletos se situó en la sexta posición entre los denominados medios no convencionales”. Lo que representa la nada despreciable suma de 319,8 millones de euros y su participación en el 4,4% en el total de los medios no convencionales de publicidad. Hablan de toda la publicidad que es repartida en domicilios y lugares de trabajo. Además, el estudio recoge datos de valoración de su eficacia y de su penetración en el público al que va dirigido. Así, señala que el buzoneo es “una apuesta tan segura como efectiva” ya que puede alcanzar a toda la población interesada. Además, consideran que su tasa de retorno puede ser de hasta el 6% y que su generación de ventas, en los casos en que se incluyen ofertas o descuentos, puede llegar hasta el 81%. Ahí es nada… Según este estudio, España ocupa la novena posición en el ranking europeo de reparto de folletos con 3.750 millones de unidades. Por delante están Alemania (28.900 millones), Francia (21.024 millones), los Países Bajos (10.900 millones) e Italia (8.300 millones). Cifras interesantes… Pero, hay más. No se trata de una manía ibérica, ni una extensión del Spain is different; el informe señala que los históricos folletos y su pareja el buzoneo son la forma preferida por el 60 % de la ciudadanía europea para recibir ofertas retail. Supongo que en esto debe incidir la posibilidad de personalización que facilita la impresión digital. Esto lo dice la European Letterbox Marketing Association (ELMA); la que agrega que las mediciones realizadas sitúan a este sistema “por delante de otros canales como la prensa escrita o los anuncios online. En este contexto europeo, el aumento de la presencia de la publicidad digital ha generado que el volumen de los folletos distribuidos haya descendido ligeramente, pero aun así ha llegado a los 110.000 millones de euros.” Sin duda, no es tontería; como lo sería negar la vigencia de los recursos digitales, incluidas las mensajerias, en el mercado publicitario. Sin embargo, es bueno que recordemos que el papel sigue ahí. Aunque los estudiosos no se ponen de acuerdo si la frase es de Zorrilla, Juan Ruiz de Alarcón, Corneille, Lope de Vega, me animo a utilizarla y hacerla mía: “Los muertos que vosotros matáis gozan de cabal salud”.

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Dardo Gómez Ruiz-Díaz, Director Fundador Repropres. dardo@repropres.net


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Movilidad

EMPRESARIAL

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a movilidad empresarial ha provocado que el trabajo ya no se realice en una oficina si no desde cualquier punto en el que se tenga conexión a internet. Según IDC, en el 2014 existían 3,35 mil millones de trabajadores móviles en todo el mundo, mientras que en el 2018 se aumentó hasta 3,71 mil millones. Otro estudio de Transparency Market Research asegura que el Mercado de Movilidad Empresarial generará 510.390 millones de dólares para 2022, con un crecimiento medio anual del 24,7% desde 2015. Todo esto ha sido posible gracias a las mejoras que permiten a los trabajadores actuar de la misma manera que en la oficina con pleno acceso a todo el material que necesiten. Según la empresa Clase10, especialista en el mercado de las Tecnologías de la Información, existen muchos tipos de soluciones de movilidad empresarial, desde empleados que viajan entre oficinas, hasta teletrabajo, viajes de negocio, etc. Esto conlleva que los empleados lleven sus ordenadores personales, teléfonos inteligentes y tabletas para trabajar con el fin de aplicar las tecnologías avanzadas de comunicación, movilidad y colaboración. Importante, según Clase10, adaptar las soluciones de movilidad a cada tipo. El desarrollo de aplicaciones móviles empresariales ha aumentado la flexibilidad de trabajo y ha generado productividad mejorada con resultados de calidad. Debido a que las herramientas de movilidad y colaboración gestionadas están basadas en la nube, los empleados pueden realizar tareas de oficina en cualquier lugar y en cualquier momento. Esto significa que un negocio puede funcionar en múltiples zonas horarias, ya que los empleados pueden compartir instantáneamente archivos e información importante, simplificando las operaciones y mejorando la productividad. La reducción de gastos generales es otra ventaja respecto al ahorro de costes al implementar soluciones de movilidad empresarial, utilizando servidores basados en la nube y sistemas de comunicación. Para obtener mejores resultados, se puede utilizar la tecnología de prevención de pérdida de datos, protección de contraseña, cifrado de datos, capacidades de limpieza remota etc. para evitar los peligros de seguridad de la información. En este entorno resulta fundamental saber cómo implementar una estrategia de movilidad segura. Para la empresa Orbit el software ERP es un activo crítico en las organizaciones por lo que es primordial garantizar su acceso en movilidad. La protección de los datos corporativos es el principal reto a la hora de apostar por la movilidad y una opción muy recomendable es apostar por implantar escritorios virtuales. Para esta empresa la movilidad empresarial aporta numerosos beneficios a las empresas, a los empleados y a los clientes. En cuanto a los trabajadores, aumenta su productividad, fomenta el trabajo colaborativo e impulsa medidas de flexibilidad laboral y de conciliación familiar. También, permite ofrecer una mejor experiencia a los clientes. Y a nivel empresarial supone un valor diferencial frente a la competencia, además de ser un imán para atraer al mejor capital humano. Queda patente pues que la movilidad empresarial va a seguir creciendo y más con la llegada de las nuevas tecnologías como la Inteligencia Artificial, el Big Data, y el Cloud Computing. El reto es que la experiencia de los usuarios siga siendo excelente y que además proporcione datos con valor para las empresas.

Rosa Arza, Editora Repropres Rosa.arza@repropres.net

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KYOCERA REDUCE

un 34% las emisiones de CO2 en sus oficinas de España En el marco del Día Mundial del Medio Ambiente y como parte del compromiso adquirido con el desarrollo sostenible del planeta a través de su filosofía, Kyocera Document Solutions muestra el resultado de los esfuerzos mantenidos para la disminución de su huella ambiental y revela una reducción del 34% de emisiones de CO2 en sus instalaciones de Las Rozas (Madrid). La compañía, que desde sus comienzos ha situado los valores medioambientales en el corazón de su estrategia, promueve diferentes acciones para la protección del medio ambiente y prevención de la polución desde el punto de origen. Respecto a la tecnología utilizada en la fabricación de los consumibles, Kyocera ha logrado reducir el número de componentes del tóner en más de un 85%. Además, su sistema de fabricación está basado en la durabilidad y la reducción del gasto energético y de emisiones de CO2 en todo el ciclo de vida de sus productos. En esta línea, los tóneres de la marca japonesa funcionan a 30ºC menos que los productos convencionales, lo que supone un ahorro energético relevante en el día a día de una organización. Conscientes del impacto ambiental que generan los consumibles, cabe destacar que la compañía ha impulsado en los últimos años diferentes programas centrados en el reciclaje, como el sistema de recogida de consumibles usados (con el objetivo de disminuir el impacto medioambiental debido al correcto tratamiento de estos residuos, y que, a nivel europeo ha logrado reciclar más de 600.000 kilos de tóneres vacíos) o el sistema de recogida de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos. Por otro lado, también ha logrado eliminar de sus embalajes la espuma de estireno y los soportes de madera en pos de la resina reciclada. La estrategia global de la corporación pasa por un modelo de gestión ambiental líder en el sector basado en la combinación de los objetivos económicos y ecológicos de la organización. Este modelo, conocido como Green Management, se clasifica en torno a tres niveles: Fabricación de productos respetuosos con el medio ambiente. Fábricas sostenibles (en las que se minimizan la generación de residuos). Comunicación y concienciación, con el objetivo de sensibilizar y actuar sobre la necesidad de conservar la biodiversidad mediante la reducción del impacto ambiental. REPROpres 6

KONICA MINOLTA PROTEGE LOS datos contra piratas informáticos Konica Minolta Business Solutions U.S.A., Inc. (Konica Minolta) ha presentado los resultados del test de seguridad realizado en su línea bizhub de impresoras multifunción (MFPs) contra los intentos de piratería. El estudio realizado por NTT DATA Services, un prestigioso proveedor de servicios IT reconocido internacionalmente, ha concluido que las impresoras presentan un alto grado de protección contra las violaciones de seguridad. La piratería de información crítica y confidencial es un riesgo al que las empresas enfrentan diariamente. Para abordar esta preocupación, Konica Minolta llegó a un acuerdo con NTT DATA Services y NTT Security para llevar a cabo un estudio sobre diferentes intentos de ataque en su línea bizhub de dispositivos multifunción, con el objetivo de disipar los temores de los clientes en materia de seguridad. Como parte del test, expertos capacitados centraron sus esfuerzos en acceder al sistema operativo de MFPs. Se realizaron intentos de atacar los datos almacenados en un disco duro y la infiltración de la red a través de los MFPs, al puerto de fax y a la unidad USB. El resultado fue negativo en la extracción de datos y la privacidad de la información almacenada se mantuvo intacta. “La validación de nuestros MFPs por expertos de seguridad reconocidos a nivel global confirma que los MFPs están preparados contra ataques de piratería, incluyendo ataques más severos”, afirma Olaf Lorenz, Director General de la División de Marketing Internacional de Konica Minolta Business Solutions Europe.



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LEXMARK NOMBRA A ALLEN WAUGERMAN nuevo presidente y CEO

Lexmark, empresa líder en tecnologías de impresión e imagen a nivel mundial, ha anunciado que su junta directiva ha elegido por unanimidad a Allen Waugerman como presidente y CEO de Lexmark. Waugerman lleva vinculado a Lexmark desde sus orígenes en 1991 y ha desempeñado diversos cargos de responsabilidad, entre los que se encuentra el de asumir el liderazgo de la compañía de forma interina durante la búsqueda de un CEO. Desde 2016, Waugerman desempeñaba el cargo de vicepresidente senior y director de tecnología de Lexmark. Waugerman ha sido elegido tras una amplia búsqueda en la que se tuvieron en consideración a numerosos candidatos altamente calificados. Sucede en el puesto a Rich Geruson, quien dejó la compañía en noviembre de 2018. "Nos complace nombrar a Allen como presidente y CEO de Lexmark", afirma Mickey Kantor, presidente de la junta directiva de Lexmark.

"Aporta un fuerte liderazgo, integridad, un profundo conocimiento de la tecnología y un compromiso demostrado con el éxito de Lexmark, convirtiéndose en la opción correcta para dirigir a la compañía hacia un crecimiento global continuo ". Waugerman tiene una licenciatura en ingeniería eléctrica de la Universidad de Kentucky. Es miembro del Consejo Asesor del Decano para la Facultad de Ingeniería de la Universidad de Kentucky y también de la junta del YMCA de Kentucky Central. "Me siento orgulloso de los logros recientes de Lexmark, entre los que están el lanzamiento de productos más grande de nuestra historia y el desarrollo de nuevos servicios y soluciones, como por ejemplo las ofertas as-a-service basadas en la nube", dice Waugerman. "Espero aprovechar nuestras fortalezas y tecnologías patentadas para lograr amplias estrategias de crecimiento global que posicionen a Lexmark para triunfar en el futuro".

RICOH, LÍDER DEL MERCADO DE

dispositivos multifuncionales de oficina con un 27,9% de cuota Ricoh se afianza como líder del mercado de dispositivos multifuncionales de oficina (MFP Office Printing) láser e inkjet A3 y A4 en el último trimestre de su año fiscal 2018 (FY18), de enero a marzo de 2019. En concreto, Ricoh ha conseguido una cuota de mercado del 27,9%, superando en 3 puntos porcentuales el resultado del cuarto trimestre del año fiscal 2017 (FY17). El mercado ha respondido positivamente al lanzamiento, en enero de 2019, de las denominadas Intelligent Machine (IM), la nueva gama de equipos multifuncionales inteligentes IM C2000-6000, con los que Ricoh redefine los puestos de trabajo digitales. Los nuevos dispositivos inteligentes incorporan conexión al cloud y con gestores de contenidos, actualizaciones constantes —incluidas las de seguridad—, un amplio abanico de funcionalidades para personalizar los dispositivos y trabajar con las últimas tecnologías (IA, Big Data, etc.) y servicio de mantenimiento remoto, entre otros. Esta serie ha contribuido a los excelentes resultados obtenidos en el segmento de A3 color, en el que la compañía ha crecido un 18,3% en unidades, mejorando su cuota de mercado en casi 6 puntos respecto al cuarto trimestre del FY17 hasta el 33,8%, gracias a las ventas tanto de su canal directo como del indirecto. En el segmento de A4 Ricoh se ha posicionado de nuevo líder en A4 color y ha aumentado su cuota de mercado en A4 mono más de 5 puntos respecto al último trimestre del FY17, gracias a la nueva

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gama de dispositivos inteligentes y compactos A4 en blanco y negro IM 350, IM 350F e IM 430F. “Este crecimiento excepcional de Ricoh por encima del mercado demuestra el éxito de nuestra estrategia centrada en la digitalización del lugar de trabajo basada en nuestras nuevas multifuncionales inteligentes siempre actualizadas y con conexión al cloud, preparadas para mejorar los procesos de negocio de las empresas mediante la incorporación de las últimas tecnologías y la conexión con aplicaciones de gestión de la información. Nuestros dispositivos están preparados para las oficinas del futuro”, afirma Xavier Moreno, director de Marketing de Ricoh España y Portugal.


DOS DE CADA TRES EMPRESAS

españolas tienen éxito en los esfuerzos de digitalización

El estudio de Kyocera revela que dos de cada tres empresas españolas tienen éxito en los esfuerzos de digitalización. Las organizaciones de toda Europa se están moviendo cada vez más hacia la era digital, y las empresas españolas son algunas de las más rápidas de adaptarse, según ha descubierto Outlook 2019, la digitalización de negocios de Kyocera en Europa. La investigación, de una de las compañías de soluciones de documentos líderes en el mundo, ofrece una visión profunda de la forma en que las empresas de todo el continente están manejando los procesos de transformación digital. El estudio encuestó a 1.750 representantes comerciales, desde trabajadores autónomos independientes hasta profesionales de corporaciones internacionales en siete mercados europeos. Como el 64% de las empresas españolas han digitalizado al menos la mitad de sus documentos comerciales, la tasa es superior a tres de los otros siete países encuestados, como el Reino Unido, Francia y Alemania, y se encuentra ligeramente por encima del promedio del 63% para la región. De hecho, solo el 6% de las organizaciones españolas admiten haber digitalizado apenas

alguno de sus documentos, una cifra que es solo la mitad de la de Alemania o el Reino Unido. Además, el estudio revela que la tasa de automatización de los procesos de negocios, otra forma de encontrar mayor productividad, es una cifra que se espera que aumente en los próximos años, dado que nueve de cada diez empresas afirman que considerarían automatizar más procesos durante Los próximos 12 meses. "Estamos viendo que las empresas españolas se enfrentan a una variedad de desafíos, como la obtención de información vital y el almacenamiento de documentación, y deberían estar más conscientes de que existen soluciones fáciles y están disponibles en el mercado en forma de soluciones de gestión de documentos, como Content Services", explicó. Michael Powell, experto en gestión de productos de software en Kyocera Document Solutions Europe. “España lidera el camino en algunos departamentos, como Marketing y Legal, pero se encuentra rezagado significativamente en la digitalización y la automatización de áreas como Recursos

Humanos y Finanzas y Contabilidad. Esa disparidad entre departamentos refleja la forma en que las empresas están en transición y, por lo tanto, todavía tienen mucho camino por recorrer ". Es crucial que las empresas españolas adapten soluciones tales como sistemas de gestión de documentos, gestión de contenido empresarial y servicios de contenido para agilizar sus flujos de trabajo en la búsqueda de la eficiencia. A pesar de que el 44% de las empresas europeas no están conscientes de las soluciones, estas ofertas ya están teniendo un gran impacto en varios departamentos e industrias. En este sentido, el uso de la tecnología para mejorar la automatización es una prioridad estratégica para el 35% de las organizaciones. De hecho, no es solo geográficamente donde hay una diferencia significativa en las tasas de adopción, ya que el tamaño de la empresa también es un factor. La tasa a la que las empresas automatizan la mayoría de sus tareas alcanza el 72% entre las empresas más grandes con más de 500 empleados, en comparación con solo el 41% entre las pequeñas empresas y los autónomos.

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CONCLUYE

la ‘Kyocera Experience Week’ Tecnología, personas, procesos y eficiencia. La fórmula con la que Kyocera Document Solutions centra la estrategia de la compañía para su nuevo año fiscal se llama Beyond The Product, y para dar cabida a los cuatro pilares sobre los que trabaja amplía su oferta integradora de software, hardware y servicios con nuevas soluciones destinadas a optimizar la experiencia digital de los trabajadores y acelerar la transformación digital en el backoffice de las organizaciones. Así ha sido presentado en el evento Experience The Digital -celebrado en el marco del Digital Enterprise Show 2019-, donde el equipo directivo de Kyocera dio a conocer ante partners y clientes sus nuevas propuestas y soluciones a través de una triple oferta integradora: Software: con soluciones de servicios de captura, contenido, gestión documental y automatización de procesos, así como gestión remota proactiva del parque de impresión. Hardware: línea de negocio que entrará en el mercado de la alta producción en los próximos meses. Digital Services: con servicios de printing, infraestructuras de telecomunicaciones y contenido (como el outsourcing de procesos o la consultoría). Con esta propuesta la compañía japonesa ofrece respuesta a las necesidades globales de las organizaciones con soluciones específicas para todas las áreas departamentales (como la digitalización certificada de facturas de proveedores en el área financiera, la digitalización del proceso de contratación y onboarding del empleado para RRHH o la contratación de servicios mediante firma biométrica). Con Beyond the Product Kyocera subraya el objetivo de mantenerse como referente del mercado para acompañar a las organizaciones en su camino hacia la adopción de espacios de trabajo inteligentes y pone el foco en la experiencia de los empleados. Para Alfonso Pastor, Marketing & Communications Director de Kyocera Document Solutions, “la evolución de las organizaciones ha llegado a un punto de inflexión en cuanto a la transformación digital de sus procesos de back-office; el objetivo de Kyocera es precisamente ayudarles a identificar sus problemas y necesidades para que puedan construir espacios de trabajo inteligentes que reviertan en una experiencia óptima de usuario para su cliente final”. “Si hasta ahora hemos elegido cómo vivir en nuestra esfera privada, ha llegado el momento de elegir cómo queremos trabajar”, concluyó. REPROpres 10

XEROX IRIDESSE OBTIENE

un importante galardón en los Premios EDP Xerox IridesseTM obtiene una destacada distinción en los premios otorgados por la European Digital Press Association en 2019, al conseguir el EDP Cut Sheet Printer Award a la innovación en Producción Digital. La Iridesse es la única impresora digital que puede imprimir hasta seis colores en una sola pasada con precisión y con la capacidad de adornar con tintas decorativas metálicas, claras y blancas. Esto brinda más oportunidades de diseño para los impresores digitales, al tiempo que facilita que las pequeñas empresas adopten acabados especiales en tiradas limitadas. EDP premió a Xerox Iridesse durante la exposición de impresión especializada más grande de Europa, FESPA Global Print Expo, el miércoles 15 de mayo en Munich, por cumplir los tres mayores objetivos de la industria (costo, eficiencia y calidad). "Como agencia creativa de branding, nuestro mayor activo son nuestras ideas", dijo Ben Glazier, de la agencia creativa Glazier Design. “La Iridesse de Xerox nos brinda muchas oportunidades para llevar ideas nuevas y frescas a las empresas de modas, de comercio minorista y otras industrias, que aprecian el impacto que pueden producir en sus clientes, ayudándoles a destacar y mejorar su producto. Ofrece un tiempo de respuesta increíblemente rápido, que nos permite proporcionar un trabajo rápido y eficiente, ahorrándole al cliente costos y tiempos". IPW1, empresa con sede en Londres, fue uno de los primeros clientes en probar la Iridesse, y su exitosa prueba fue seguida por instalaciones en toda Europa, entre ellas en los principales impresores comerciales del Reino Unido, Hickling & Squires y Hobs Repro, Furlan Grafica (Italia), Adaequo y ByPrint Madrid (España), ILG Druck (Suiza) y Printsalon (Benelux). "Iridesse es la máxima expresión de la innovación de Xerox", dijo Tracey Koziol, vicepresidente senior de Ofertas Globales de Xerox. "Iridesse ofrece a los diseñadores e impresores digitales la capacidad de diversificar sus ofertas y ampliar su negocio con más funciones, mejor calidad y mayor flexibilidad a menor costo".


CHINA DISPARA

el precio del papel térmico un 500%

Según un análisis de Toshiba Tec en España, la demanda de impresión de etiquetas por transferencia térmica con ribbon (cinta de cera, resina o ambas) ha experimentado un fuerte crecimiento en el mercado como consecuencia del ahorro de costes que representa frente a la impresión directa sobre papel térmico y al alza del precio de este último (hasta un 500%), por la escasez de uno de sus componentes. Este crecimiento del coste del papel térmico se debe a la escasez del colorante leuco, imprescindible para la impresión. Se trata de un compuesto fabricado exclusivamente en China y cuya extracción se ha visto reducida drásticamente por la nueva normativa medioambiental del país asiático. Según el análisis de la compañía japonesa, esta circunstancia, unida a la mayor durabilidad de las etiquetas impresas con ribbon, la mayor versatilidad de esta tecnología y el desgaste, un 33% inferior, de los cabezales de impresión, se traduce en unos ahorros de costes superiores al 12% para una impresión media de 10.000 etiquetas al día. Además, según Toshiba, la impresión con ribbon permite imprimir 75 kilómetros de etiquetas, frente a los 50 que proporciona la impresión térmica directa. En lo que se refiere a la durabilidad, cabe señalar que la impresión realizada en una etiqueta térmica se ve más afectada por los agentes externos (rayado y factores climatológicos, fundamentalmente), lo que puede deteriorar su legibilidad. En

este sentido, el análisis de Toshiba concluye que el tiempo medio de lectura óptima de este tipo de impresión es de pocos meses, frente a la impresión permanente de las etiquetas impresas con ribbon. Por último, otra de las características de esta última tecnología es su versatilidad, al existir distintas calidades, colores y diferentes substratos, lo que permite imprimir sobre papeles mates, brillo, sintéticos o incluso telas, adaptándose así a las necesidades de cada empresa. A grandes rasgos, la impresión por transferencia térmica se produce cuando el calor de los cabezales de la impresora se aplica a un tipo de cinta, denominada ribbon, que lo transfiere a la etiqueta, produciendo así la impresión. Esta tecnología es menos brusca con los cabezales de la impresora, debido a la suavidad de esta cinta, lo que reduce notablemente su erosión. Por su parte, en las impresoras térmicas, el cabezal de la impresora entra en contacto directo con la etiqueta sobre la que aplica el calor. Toshiba Tec Spain Imaging Systems es una compañía del grupo Toshiba, que diseña y comercializa en todo el mundo un amplio conjunto de productos tecnológicos, soluciones y servicios en diversas industrias, tales como comercio minorista, hostelería, manufactura, logística, transporte, educación, oficinas en general, etc.

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CANON COLABORA

con asociaciones de Tenerife Canon, líder mundial en soluciones de imagen, ha firmado un convenio de colaboración con la Asociación Provincial de Consignatarios de Buques y la Asociación de Empresas Estibadoras del Puerto de Santa Cruz de Tenerife “APCBTF” para ayudar a los asociados a ser más eficaces en sus procesos de impresión y gestión documental. Gracias a esta alianza con la “APCBTF”, los asociados podrán adquirir determinados productos y servicios de Canon con unas tarifas especiales y muy ventajosas. Inicialmente, el acuerdo abarca un extenso portfolio de productos y servicios y, en el futuro, se espera que se amplíe al área de cámaras de videovigilancia y seguridad. Esta unión supone un hito importante para Canon ya que posiciona a la marca en el sector

marítimo de la provincia de Santa Cruz de Tenerife, aportándoles productos y servicios de valor para la actividad profesional de la asociación. En la firma estuvieron presentes Rafael Espejo Castellano, Gerente de Ventas de Canon Tenerife y Luis Felipe Falcon Delgado, Gerente de APCBTF, quien declara sentirse “orgulloso por el acuerdo ya que es beneficioso para ambas partes. Para nosotros supone una alianza con una gran compañía y nos permite seguir avanzando en la integración de nuevas tecnologías. Esta colaboración con Canon España nos sirve para ir introduciéndonos en los medios tecnológicos”. El objetivo general de estas asociaciones se constituye para la defensa, promoción y

fomento de los intereses del Consignatario de Buques/Agencia Marítima a nivel Provincial. En la actualidad forman parte de ellas más de 40 empresas que ejercen la actividad de consignatario de buques y empresas Estibadoras del Puerto de Santa Cruz de Tenerife. Un sector de enorme importancia en Tenerife.

MÁS DEL 90% DE LOS CLIENTES

de Brother está satisfecho con su compra y servicio

Brother, experto en soluciones de impresión, identificación y digitalización, ha realizado una nueva encuesta de satisfacción a los clientes que han tenido que reparar su equipo*, consiguiendo mejores resultados con respecto a la encuesta realizada en 2018. El 91% de los encuestados manifestó estar satisfecho con el Servicio de Reparación y el 93,5% afirmó estar conforme con los productos de la compañía. El nuevo estudio, realizado en febrero de este año, tuvo un nivel de respuesta muy alto, y la mayoría de los encuestados se mostraron participativos durante el proceso. Además, el 89,5%, reconoció estar de acuerdo en cómo se solucionó el problema que tenían con su equipo, superando el resultado del año anterior en más de tres puntos. El tiempo de reparación también fue una variable a considerar a la hora de responder a la encuesta. Frente a la pregunta “¿Está satisfecho con la rapidez REPROpres 12

con que fue reparado su equipo?” el 86,5% de los encuestados respondió afirmativamente (el 45,5% “satisfecho” y el 41% “muy satisfecho”). Como podemos ver, prácticamente la totalidad de los encuestados destacan la rapidez de recogida de los equipos por parte de Brother para su reparación. Por otro lado, algunos de los encuestados afirmaron haber adquirido productos Brother con anterioridad y haber repetido por su calidad, dato que se mantiene estable respecto a otros años. Esta afirmación se confirma con el 87,5% de los encuestados que responden positivamente a que recomendarían los productos Brother a su entorno más cercano de amigos y conocidos, e incluso un 84% de los clientes se muestran proclives a volver a comprar productos de la marca, lo que demuestra la confianza depositada. Brother también realizó una encuesta a los clientes que resolvieron sus problemas técnicos a través de su call center de soporte**. El grado de satisfacción con respecto a la atención telefónica recibida por el equipo de soporte de Brother ha sido mayoritariamente positivo en un 83,5%, y un alto porcentaje afirmó haber sido atendido con mucha amabilidad (96,5%). El 64% de los encuestados han solucionado el problema en la primera llamada, y la actitud y profesionalidad de la persona que atendió la llamada ha sido muy valorada durante toda la conversación (89,5%). Los resultados de estas encuestas reafirman el compromiso de Brother de estar al lado de sus clientes. Tal como indica su lema “At your side”, su principal objetivo es satisfacer las necesidades de sus usuarios con productos y servicios de calidad, desarrollados desde la experiencia y la innovación que caracterizan a la compañía.


EPSON LLEVA SU

innovación sostenible a Vigo con Digipress La innovación forma parte del ADN de Epson y, concretamente, los desarrollos tecnológicos que se centran en mejorar el rendimiento medioambiental de las empresas y usuarios. En esa línea de actuación, Epson y Digipress – distribuidor especializado en TI e impresión profesional- han inaugurado un nuevo centro en Vigo (Lab_In Experience by Digipress), en el cual se muestran diversas tecnologías de la firma japonesa con un objetivo común: mejorar el rendimiento medioambiental de las empresas que las implementan en sus flujos de trabajo. En palabras de Óscar Visuña, Director de la División Business de Epson Ibérica: “la innovación forma parte del ADN de Epson y, en este sentido, contar con centros como el nuevo Lab_In Experience de Vigo, donde se pone a disposición de las empresas nuestros últimos avances en impresión sostenible y proyección colaborativa hace que todos nuestros esfuerzos e inversión en I+D cobren sentido. Nuestro objetivo es claro, mejorar la calidad de vida de las personas y los entornos empresariales”. Así, además de diversas aplicaciones de impresión de gran formato tanto para entornos corporativos como para trabajos de artes gráficas y sector textil, el centro ha incorporado tecnologías de inyección de tinta empresarial que permiten reducir en un 96% el consumo energético, generar un 99% menos de residuos y reducir en un 92% las emisiones de CO2, comparado con

tecnologías de impresión láser. Aquellos entornos empresariales que actualmente tengan en sus instalaciones impresoras láser deben saber que existe una alternativa más productiva, más rentable y más respetuosa con el medio ambiente y la salud de sus empleados. Sólo tienen que concertar visita con el Lab In Experience y descubrirlo por sí mismos. Para Inés de Saa, gerente de Digipress: “es un verdadero orgullo contar con la colaboración de Epson en este proyecto y nos sentimos enormemente satisfechos del resultado. El Lab In Experience va más allá de una relación comercial con nuestros clientes y se alinea con nuestro verdadero y gran objetivo, dar respuesta a todas sus necesidades. Además, damos un paso más allá en la gestión de la innovación responsable, proponiendo soluciones tecnológicamente avanzadas que van a ayudar a las empresas a superar sus grandes retos en productividad, eficiencia y reducción del impacto medioambiental”. El centro Lab In Experience está centrado en incorporar aplicaciones que mejoren el triple rendimiento social, económico y medioambiental de las empresas y acoger demostraciones in situ, para que los decisores de compra tengan clara su elección. El objetivo no es otro que ayudar a las empresas de Galicia a ser más eficientes y productivas, así como a conseguir mejores resultados en sus propios objetivos de desarrollo sostenible.

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rtículo impresión 3D

INNOVACIÓN en la impresión 3D En los últimos tiempos, la impresión 3D se ha convertido en un mercado en pleno auge y de rápida evolución. De hecho, según los datos de que disponemos en IDC, en Europa Occidental el gasto en este mercado alcanzará los 3.229 millones de euros al finalizar 2019, lo que supondrá un crecimiento del 17% respecto al año anterior.

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a impresión 3D tiene el potencial de expandir la industria manufacturera, cambiar la distribución local e implementar la producción bajo demanda, reduciendo los costes de envío e inventarios innecesarios. Permitirá la personalización masiva e impresión de diferentes productos al tiempo que reduce los costes y recicla el exceso de polvo de la impresora. El peso del producto también se puede reducir gracias a esta tecnología, siendo necesaria además menos herramientas ya que las impresoras 3D pueden reemplazar algunas de ellas. Las organizaciones son conscientes de estos beneficios y continúan invirtiendo en esta tecnología independientemente de la industria de la que se

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trate, desde su uso en sanidad para la creación de todo tipo de prótesis o implantes médicos, mercado que supondrá un gasto este año de 466 millones de euros con una tasa de crecimiento anual compuesta para los próximos tres años del 23% en Europa Occidental; hasta la producción de herramientas para la industria de la construcción, cuyo gasto alcanzará los 49 millones de euros al finalizar 2019, con una tasa de crecimiento anual compuesta hasta 2022 del 26% en la misma zona. Del mismo modo, la impresión 3D resulta cada vez más atractiva en los estudios de arquitectura. Ésta facilita la creación de prototipos sin necesidad de llevar a cabo todo el proceso de fabricación, ahorrando así tiempo


y dinero y aumentando a su vez la eficacia. Desde IDC prevemos que el gasto en Europa Occidental en impresión 3D de diseños arquitectónicos o modelos impresos para las obras será de 334 millones de euros al finalizar el año, con una tasa de crecimiento anual compuesta hasta 2022 del 15%. En el sector de la moda, la incorporación de elementos en 3D gana cada vez más notoriedad. La previsión del gasto en este sector para 2019 es de 38 millones de euros en Europa Occidental, con una tasa de crecimiento anual compuesta para los próximos tres años del 17%. Este crecimiento afectará sobre todo a la industria del calzado deportivo. Las organizaciones, conscientes del beneficio que pueden obtener implantando esta tecnología, están desarrollando programas para evaluar cómo incorporar elementos en 3D en productos semiterminados para así seguir siendo competitivos. Tanto es así que Carbon, empresa especializada en impresión 3D, se ha puesto en cabeza al asociarse con Adidas para fabricar más de 100.000 pares de zapatillas Futurecraft 4D, las cuales incorporan elementos en 3D. Por su parte, la industria tecnológica tampoco se queda atrás y ha empezado a incluir componentes electrónicos impresos en 3D en sus productos. Pese a ser varias las empresas que están resaltando en esta área, IDC reconoce a Nano Dimension como la primera en identificar este nicho de mercado. Por otro lado, existe una creciente necesidad de soluciones que puedan facilitar la adopción de la impresión 3D para la producción industrial a gran escala. Algunos de los problemas específicos se relacionan con la identificación de piezas que se pueden producir de forma aditiva, el rediseño para la impresión 3D, la optimización del flujo de trabajo y la protección

IP. La innovación en este segmento va a ser crucial. Las grandes empresas tienen una fuerte presencia en este mercado, pero hay pequeños proveedores que aportan soluciones innovadoras. Desde IDC resaltamos el trabajo de empresas como 3YOURMIND, la cual ha desarrollado un software para la optimización y automatización del proceso de impresión 3D de extremo a extremo para empresas que utilizan fabricación aditiva, simplificando así el proceso de impresión 3D; AMFG, que ha creado una plataforma de software de fabricación aditiva que permite pasar de la creación rápida de prototipos a la producción industrial gracias a un sistema de automatización de todo el proceso de producción; GROW Software, la cual ha desarrollado una solución que permite a las compañías introducir la impresión 3D al eliminar algunas barreras de adopción tales como el diseño de la protección de la propiedad intelectual, la validación en la fabricación y el control de calidad; y por último LEO Lane, que ha creado un software-as-a-service (Saas) diferencial para la fabricación aditiva, el cual permite a las empresas garantizar la repetibilidad de la fabricación y preservar y proteger la propiedad intelectual de los archivos de impresión 3D. Como hemos visto, la tecnología de impresión 3D está en constante evolución, y por lo tanto también lo está el ecosistema que la rodea. Así, el software de fabricación aditiva es una parte crucial del proceso y puede afectar significativamente la productividad. En los próximos años veremos grandes avances respecto a esta tecnología. Isabel Tovar Analista IDC REPROpres 15


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rtículo AER

FORMACIÓN GRATUITA: Sector artes gráficas y diseño

La actualización de competencias y conocimientos debe ser un objetivo fundamental de cualquier empresa. Mantenernos formados contribuye a la mejor optimización de los recursos y redunda directamente en nuestra productividad al permitir la necesaria adaptación a los cambios que experimenta el modelo productivo.

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s por tanto conveniente potenciar el capital humano y su empleabilidad mediante la mejora de sus capacidades y competencias profesionales. Tal objetivo se persigue a través del denominado “Sistema de Formación para el Empleo” que se integra en dos niveles: La Formación Profesional Reglada dependiente del Ministerio de Educación y Formación Profesional y de las Comunidades Autónomas y La Formación para el Empleo, vinculado al Ministerio de Trabajo, Migraciones y Seguridad Social y a las Comunidades Autónomas, que es la que ahora nos interesa, por ser la que tiene como misión formar y capacitar a las personas en el trabajo y actualizar sus competencias y conocimientos a lo largo de su vida profesional. Esta preocupación, que es una cuestión de Estado, se ha venido atendiendo desde la administración pública a través de distintos modelos (FORCEM, Fundación Tripartita, Fundación Estatal para la Formación en el Empleo –FUNDAE–), todos ellos dirigidos a la formación de em-

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presarios y trabajadores para responder a las necesidades del mercado de trabajo y contribuir al desarrollo de una economía basada en el conocimiento. Se trata de contribuir a que el trabajador pueda mejorar sus competencias profesionales e itinerarios de empleo y formación para su mejor empleabilidad y garantizar la accesibilidad a las tecnologías de la información y comunicación, todo ello con interés coincidente de contribuir a la mejora de la productividad y competitividad de las empresas, atendiendo así a sus necesidades y a los requerimientos del mercado de trabajo proporcionando a los trabajadores los conocimientos y las competencias y prácticas adecuadas. En este marco, la Asociación ha formalizado un “Convenio de Colaboración con KONECTIA”, Centro de Formación E-learning que pone a nuestro alcance una oferta de cursos que resultan de gran interés para nuestro colectivo en el marco de las iniciativas subvencionadas por FUNDAE.


Se trata de una interesante oferta formativa para trabajadores, desempleados y, ahora, también para autónomos, cuyo uso no consume el crédito a cargo de las cuotas para formación profesional de la cotización a la Seguridad Social de las empresas, sino que son financiadas íntegramente por FUNDAE y por ello totalmente gratuitas para el trabajador o la empresa. Sin embargo, el carácter de gratuidad no significa que carezcan de rigor pues los requisitos para su obtención pasan por el seguimiento del cumplimiento de los objetivos, en accesos, en resultados y en contactos con los profesores, todo ello a través de las tecnologías digitales. El acceso a la oferta formativa se realiza a través de una plataforma e-learning clara, sencilla e intuitiva que, a la largo de las diferentes unidades audiovisuales que componen cada acción, guían y dirigen al alumno (trabajador, autónomo o desempleado) por la teórica y práctica del curso y que culminan con diferentes ejercicios o tests de evaluación y consolidación que permiten lograr los conocimientos necesarios. Existe igualmente la posibilidad de interactuar con el equipo docente mediante tutorías que permitan la resolución de dudas y cuestiones que se planteen durante la acción formativa. Una vez inscrito y habilitado para la formación, es fundamental ser riguroso y completar la formación, siendo tenaz en su seguimiento ya sea en el entorno de trabajo o en el domicilio desde donde también se podrá acceder con un equipo personal y conexión a internet. Esto permitirá obtener el certificado acreditativo de los conocimientos y competencias adquiridas.

La oferta inicial que se pone en marcha con esta colaboración se concreta en 4 cursos o acciones con el objetivo de ir aumentando los contenidos en sucesivas etapas. Es muy importante que, resultando de interés, se contacte inmediatamente con AER DIGITAL (oficina@aerdigital.es) para tramitar la inscripción dentro del plazo de esta primera edición de cursos que se desarrollan entre julio y octubre. Digitalización de Imágenes Objetivos: Manejar el equipo y las herramientas necesarias para la digitalización de imágenes y su posterior retoque e impresión. Contenidos formativos: 1- Introducción al software de escaneado retoque digital de imágenes: Los periféricos: escáner, impresora, móden-fax, unidades de disco, externas, etc, La impresión de documentos, La memoria: discos rígidos y discos flexibles 2- Instalación, requerimientos y utilización de programas de retoque, escaneado y digitalización de imágenes: Adjudicación de memoria y preferencias, Los menús y las herramientas del programa, Visualización, selecciones, máscaras y trazados, El uso de tipografías, Ajustes de color, luz, saturación, paletas de color, etc, El cálculo de memoria para el archivo de imágenes, La aplicación de filtros, La impresión de pruebas: objetivos y valoración de los resultados, Formato de los documentos para el montaje de imágenes en otros programas, Digitalización de logotipos) REPROpres 17


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rtículo AER

Diseño Gráfico Vectorial (Illustrator) Objetivos: Manejo herramientas básicas de Adobe Illustrator para diseño de gráficos vectoriales. Contenidos formativos: 1- Introducción: Qué es Illustrator, Aplicaciones en el diseño gráfico 2- El entorno de trabajo: Descripción y Ajustes del área de trabajo, Herramientas 3- Modificación de figuras 4- Herramientas de color 5- Pínceles y símbolo: Dibujar con lápiz, Dibujando con Pluma, Utilizando pinceles, Manejo de contornos (trazado), Ayudas al dibujo 6- Trabajo con textos: Crear e insertar textos, Dar formato a los textos 7- Manejo de rellenos: Uniformes, Degradados, Mallas, Fusiones 8- Transparencia y apariencia: Manejo de transparencias, Máscaras opacidad y controles cobertura, La paleta, Apariencia, Colores transparentes, Destellos básicos 9- Usos de la herramienta: Cómo utilizar la herramienta Deformar, Cómo hacer gráficas, Trabajando con pintura interactiva, Máscaras de recorte y opacidad, Trabajar con perspectiva, Vectorizar una imagen con Live Trace, Crear acciones, Aprendiendo a crear animaciones 10- Diseño de sitios web: Modos de color, Asignación URLs documentos, Saltar a capas, Guardado para la web, Exportar a Flash, Creación de un sitio web 11- Importación y exportación de archivos 12- Impresión 13- Filtros: Manejo de Bitmaps, Efectos Bitmap, Atajo por teclados Diseño asistido por Ordenador (CAD) Objetivos: Diseñar y modelar piezas en 2D y 3D manejando herramientas del software AUTOCAD Contenidos formativos: 1- Introducción 2- Funciones comunes 3- Ingeniería de procesos 4- Técnicas de racionalización del diseño mecánico 5- Modelado de piezas en 2d: Trazado de planos. Estrategia de mecanizado en 2D, Ciclos fijos de los controles numéricos, Simulación y verificación de las trayectorias, Introducción a la programación manual, Realización de superficies, Generación de superficies complejas, Mecanizado mediante técnicas avanzadas

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6- Modelado de piezas en 3d: Estrategias de mecanizado en 3D, Generación del listado de averías, Generación de fichas de fase, Optimizaciones, Complementos de CAD-CAM-CAE Worpress para Publicidad Objetivos: Instalar y poner en funcionamiento un Blog con Wordpress Contenidos formativos: 1- Introducción. Concepto de blog: Cómo surgieron, Para qué se puede utilizar un blog, La blogosfera hispana, Epílogo 2- Comenzando con Wordpress: Por qué Wordpress, Alta en el servicio, Configuración del entorno, Detalles antes de publicar 3- Escribiendo Posts: Imágenes y vídeos, Asistente de escritura, Extracto, Categorías, De qué va tu blog, Etiquetas, palabras clave para tus posts, Algunas normas básicas de publicación, Escribir un post 4- Páginas en Wordpress: ¿Qué es una Página?, Crear página, Organizando tus páginas, Usando una Página como página Principal 5- Diseño del Blog: Temas, Widgets, Plugins, Enlaces 6- Comentarios: Introducción, Niveles de participación, Atención al lector, Gestión, Política de comentarios, Netiqueta para blogs 7- Configuración de Wordpress: Sindicación. El flujo de RSS y feeds, Roles y Usuarios del blog, Personal Settings 8- Varios: Errores frecuentes al comenzar a bloguear en WordPress, Integración con redes sociales, Twitter y WordPress, Escuchar a la blogosfera, Tipos de posts para inspirarte, Mantenimiento y limpieza del blog, Posicionamiento del blog, Conclusión. Para tramitar la inscripción gratuita contactar con la asociación. Asociación Española de Reprografía Tlf. 616 471 250 - oficina@aerdigital.es


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rtículo gestión documental

LAS EMPRESAS DEMANDAN UN MAYOR rendimiento de su inversión en gestión de datos Las organizaciones globales están demandando obtener un mayor rendimiento de sus inversiones en gestión de datos a pesar de que la mayoría estima haber logrado más del doble de sus inversiones, según confirma un estudio realizado por Veritas Technologies, líder mundial en protección de datos empresariales y almacenamiento definido por software.

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l estudio el Valor de los Datos llevado a cabo por Vanson Bourne para Veritas, en el que se ha encuestado a 1500 responsables TI y gestión de datos en 15 países, revela que aunque las compañías obtienen un rendimiento promedio de 2,18 dólares por cada dólar invertido en mejorar la gestión de datos, una abrumadora mayoría de las empresas (82%) espera ver un rendimiento aún mayor. Únicamente el 15% ha obtenido el ROI que esperaba recibir, mientras que solo el 1% afirma que el retorno de la inversión ha superado sus expectativas. Las empresas admiten que los factores clave que les impiden mejorar su ROI son la falta de la tecnología adecuada para respaldar la gestión de datos (40%), la falta de procesos internos (36%) y la formación inadecuada de los empleados (57%). La tercera parte (33%) también citó la ausencia de apoyo por parte de la alta dirección como una barrera para lograr un mayor retorno de la inversión en gestión de datos. “La mala gestión de los datos puede costar millones a las empresas en lo que se refiere a vulnerabilidades, ingresos y oportunidades perdidas, pero aquellos que invierten inteligentemente están experimentando el increíble potencial que supone tener una correcta gestión de datos. Desafortunadamente muchas compañías están sufriendo retrasos por los desafíos tecnológicos”, afirma Jyonthi Swaroop vicepresidente de Producto y Soluciones de Veritas. “Las organizaciones deben armarse de la capacidad para acceder, proteger y obtener información de sus datos. Al promover un cambio cultural en la forma en que se administran los datos, que incluye la aceptación del liderazgo, así como las herramientas, los procesos y la formación, las empresas pueden otorgar a los empleados una visibilidad y un control de los datos completos ". De las organizaciones que están invirtiendo en cuidar sus datos, cuatro de cada cinco (81%) afirma que ya está experimentando un aumento en el cumplimiento de sus datos y una reducción en los riesgos de seguridad de datos, mientras que el 70% está observando una reducción de costes. Un 72% de los encuestados considera que se están generando nuevas fuentes de ingresos u oportunidades de mercado como resultado de dicha inversión. “A medida que aumentan los casos de infracciones de datos de gran magnitud y que las amenazas de multas cuantiosas por incumplimiento normativo continúan llenando titulares, una de las grandes motivaciones de la inversión en la gestión de datos es la

protección de éstos. Muchas organizaciones también se están beneficiando de la capacidad de utilizar sus datos de un modo más inteligente. Aquellos que inviertan en superar las barreras para una gestión efectiva de los datos obtendrá importantes recompensas en la economía digital de hoy”, agrega Swaroop.

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endencias impresión

EL 64% DE LAS EMPRESAS cree que la impresión seguirá siendo importante para su negocio

Pese a la transformación digital de todos los sectores de la sociedad, la impresión continúa siendo clave en la gestión empresarial y experimenta un momento de reinvención y personalización. Tal y como se destaca desde Printmakers, la digitalización genera nuevas oportunidades.

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egún se extrae del estudio de Global Print 2025 de Quocirca, el 64% de las empresas confía en que la impresión continuara siendo una actividad estratigica para su negocio diario incluso en 2025. Además, el 6º informe drupa Global Trends destaca cómo la industria gráfica global se muestra optimista a pesar de la crisis económica internacional y las repercusiones de la digitalización. Tal y como constata Fermín Estivill, director general del grupo Printmakers, la transformación digital ha generado nuevas oportunidades de negocio que pasan por la personalización, inversiones continuas en tecnología, así como la mejora constante de la eficiencia y productividad. Desde la compañía se analizan los retos actuales a los que se enfrenta el sector y la previsión de futuro.

Personalización, packaging e impresión funcional “La digitalización está transformando el sector de las artes gráficas de manera importante” apuntan desde Printmakers. En este sentido, algunos usos del papel impreso están en regresión afectando a las grandes rotativas offset. Sin embargo, “se están generando nuevas oportunidades, sobre todo entre las imprentas dedicadas a las tiradas pequeñas y medianas y los documentos personalizables, herederas de las antiguas copisterías que han incorporado tecnología digital”. Este subsector está creciendo de forma creciente. Del mismo modo, IDC predice que para 2020, el 20% de las pequeñas empresas habrán adoptado contratos de impresión de pago por uso personalizados habilitados por la adopción de tecnologías de seguimiento y supervisión de uso remoto. Por otro lado, el informe Drupa Global Trends destaca que los segmentos del packaging y la impresión funcional son los más sólidos en la actualidad. Asesoría gráfica Del mismo modo, una de las divisiones de negocio que está creciendo más dentro del sector de la impresión es el de la asesoría. El auge de la personalización hace que, cada día más, las empresas demanden servicios de asesoramiento. Estivill comenta que “El cliente requiere un producto adaptado a sus necesidades y solicita que se le asesore en todo el proceso de producción gráfica, desde aspectos técnicos de los archivos, la selección de los soportes idóneos, técnicas de impresión y acabados” afirman desde Printmakers. REPROpres 20

Se trata de desarrollar proyectos gráficos completos desde su conceptualización hasta la entrega final, trabajando en equipo con los clientes con el mismo objetivo: que sus campañas y comunicaciones sean todo un éxito. En un entorno profesional donde el mercado grafico da por hecho que la industria ya trabaja con unos estándares de calidad el cliente solo quiere escuchar soluciones: precio, plazo de entrega y colaboración total por parte de los proveedores en sus producciones.


Fermín Estivill, director general del grupo Printmakers.

“Impresión verde” Del mismo modo, una de las principales vías a las que se encamina la industria gráfica es la de la eficiencia y ahorro energético. La tecnología se orienta en este sentido con el fin de ofrecer soluciones que contribuyan a la sostenibilidad medioambiental. Los más recientes modelos de impresoras ofrecen características enfocadas en el cuidado del medio ambiente. La “impresión verde” se abre paso ante la demanda del mercado. El grupo de soluciones gráficas 360º Printmakers superó el pasado año los 4M€ de euros, lo que supone un 15% más que el ejercicio anterior. Además, invertirá próximamente alrededor de 1.000.000 de euros en una nueva planta de producción. La compañía afronta su plan estratégico a 3 años con grandes retos entre los que destacan el aumento constante y traslado de su producción gráfica, así como la posible adquisición de alguna empresa dedicada a la impresión tradicional y/o digital con el objetivo de seguir creciendo en un sector que necesita volumen para mantener una rentabilidad anual de dos dígitos.

entre los que destacan Desigual, Pronovias, Asepeyo, FCB), Hospital de Sant Pau, Ajuntament de Barcelona, Ajuntament de Gavà, Ajuntament de l’Hospitalet, Ajuntament de Viladecans, Àrea Metropolitana de Barcelona, TMB (Transports Metropolitans de Barcelona), IESE Business School, Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya y varias compañías del sector Pharma.

Printmakers El grupo Printmakers nació en 2004 fruto de la adquisición de la empresa que la familia Rodellar fundó en 1952. De la mano de su nuevo propietario Fermín Estivill y junto a un equipo de 24 personas, desarrolla a través de sus sociedades Printmakers y Planmakers soluciones gráficas 360º mediante sistemas de impresión offset y digital para empresas y particulares. Con operativa en Barcelona y dos centros propios de producción opera en el mercado nacional e internacional. Cuenta con más de 300 clientes REPROpres 21


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rtículo sostenibilidad

EL PAPEL DE LAS EMPRESAS tecnológicas para hacer frente al calentamiento global

Tienen conciencia social, les gusta la tecnología y no les preocupa la estabilidad de un futuro laboral por la confianza que tienen en sí mismos. Son también la generación más comprometida con el medioambiente y la sostenibilidad. Incluso el 65 % de los millennials, según una encuesta de Deloitte, cree que es una prioridad y su responsabilidad directa hacer algo para evitar el cambio climático.

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n este contexto, la mayor generación de consumidores de dispositivos digitales va a exigir a las empresas que los fabrican que contribuyan a mejorar su entorno, cuidando un bien que es de todos: el medioambiente. Pero ¿qué pueden hacer las empresas tecnológicas para aportar soluciones eficientes que disminuyan la contaminación y consigan un futuro más sostenible para la sociedad en su conjunto? El Día Mundial del Medioambiente fue un buen momento para que las empresas tecnológicas reflexionaran sobre la importancia del reciclaje de dispositivos electrónicos. Una estrategia que ayudaría a disminuir el calentamiento global y que debería abarcar, tanto la implementación de normas de reciclado y reutilización de dispositivos electrónicos, como un programa riguroso de auditoría de los proveedores de reciclaje. El debate está en la calle y es innegable la importancia del compromiso de las empresas tecnológicas ante el calentamiento global. Sobre todo, teniendo en cuenta que se prevé que en el año 2100 la población mundial habrá aumentado hasta los 12.300 millones de habitantes. Lo que quiere decir que el impacto de la humanidad en nuestro planeta será cada vez mayor, porque aumentará el consumo de recursos, el gasto energético, la generación de residuos, y con ello, las emisiones de gases de efecto invernadero. Ya no vale vender a toda costa. La sociedad en la que vivimos exige a las grandes empresas tecnológicas sumarse a estos retos mundiales de compromiso para disminuir el calentamiento global y velar por el medio ambiente. No se trata de un asunto baladí, ya que las consecuencias de no abordar el reto de conseguir una industria tecnológica sostenible y comprometida con el medio ambiente, afectaría a toda la sociedad en su conjunto. Helena Herrero, Presidente y Directora General HP España y Portugal REPROpres 22


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rtículo reciclaje

EL 100% DE LOS MATERIALES de un cartucho de impresión puede ser reutilizado con un reciclaje adecuado

El 100% de los materiales contenidos en un cartucho de tóner ya es reutilizable en la fabricación de nuevos productos, si es reciclado adecuadamente, lo que convierte la gestión de estos dispositivos en un claro modelo de economía circular en el entorno de los residuos electrónicos.

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sí lo confirma un análisis de Recyclia -a través de sus fundaciones Ecoasimelec, Ecofimática y Ecolum- y la empresa Waste Zero World (W0W), dedicadas a la recogida y la gestión de aparatos electrónicos, y hecho público con motivo de la celebración hoy del Día Mundial del Reciclaje. Según este análisis, el reciclaje de un kilogramo de cartuchos de tóner puede ser reutilizado en su totalidad, concretamente: 442,4 gramos de plástico; 387,3 de hierro; 129,3 de polvo de tóner y 41 de aluminio. Ambas entidades destacan así el rápido desarrollo de la tecnología de reciclaje para cartuchos de impresión, considerados aparatos electrónicos y cuyo reciclaje es obligatorio para sus fabricantes desde el pasado 15 de agosto. Todos los materiales recuperados se emplean en la fabricación de nuevos productos y el polvo de tóner en valorización energética. Además, ambas entidades ya desarrollan labores de I+D+i para encontrar nuevas opciones de reutilización de este polvo, tales como un componente en pinturas reflectantes o para asfaltado de carreteras.

da selectiva y el reciclaje de los equipos y dispositivos eléctricos y electrónicos (RAEE) en desuso y de las pilas desechadas. Recyclia ha gestionado más de 213.000 toneladas de RAEE desde 2001 y más de 23.000 toneladas de pilas y baterías usadas desde 2008, cuando entró en vigor la obligación legal de recoger y reciclar estos dispositivos, datos todos ellos ofrecidos por la propia organización. Recyclia forma parte de distintos organismos internacionales en materia de recogida selectiva de residuos TIC y pilas usadas, tales como EUCOBAT –Asociación Paneuropea de SIG de Pilas y Acumuladores Usados— o la Asociación Europea de Productores de Pilas y Baterías.

Primera solución probada del mercado Adelantándose a la entrada en vigor de la obligación de reciclar estos consumibles (15 de agosto de 2018), Recyclia puso en marcha el año pasado Tragatóner/Tragatinta, la primera iniciativa de nuestro país para recoger y gestionar los cartuchos de tóner y tinta de las impresoras. Desde entonces, Recyclia trabaja para acercar los contenedores de recogida de estos residuos a los usuarios, instalándolos en empresas, organismos públicos o privados y distribuidores que pueden solicitar su recogida a través de una plataforma electrónica. Por su parte, pymes y particulares ya disponen de un buscador web y, próximamente, de una aplicación móvil para consultar los contenedores más cercanos instalados en puntos limpios municipales y establecimientos comerciales. Tragatóner/Tragatinta aprovecha los recursos y las sinergias de los 15 años de experiencia de Recyclia en la gestión de residuos de aparatos ofimáticos y de impresión a través de la fundación Ecofimática que representa al 90% de los fabricantes de este tipo de equipos de nuestro país, y ya ha gestionado 44.000 toneladas de residuos. Recyclia es la entidad que agrupa a las Fundaciones Ecopilas, Ecofimática, Ecoasimelec y Ecolum que centra su actividad en la recogiREPROpres 23


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ntrevista Prink

MATTIA ROSSI NAIS, Responsable Marketing y Comunicación Prink Iberia, S.L

“EN BREVE LANZAREMOS NUESTRO E-COMMERCE CON PRINK”

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rink es el líder europeo en la venta especializada de Cartuchos, Tóner e Impresoras de todas las marcas. En las tiendas Prink los clientes pueden encontrar más de 12.000 referencias de Cartuchos, Tóner e Impresoras tanto de marca Prink como del resto de marcas como HP, Canon, Epson, Brother etc… Mattia Rossi Nais, Responsable Marketing y Comunicación Prink Iberia, S.L explica que los productos de Prink pasan exhaustivos controles de calidad y les permiten ofrecer a sus clientes un producto a menor precio o con el hasta el doble de capacidad de tinta para imprimir. Todo ello con 2 años de garantía. ¿Qué ofrece Prink a las empresas a diferencia de otros puntos de venta de este tipo de productos? La principal diferencia son los servicios y el ahorro, todo ello respaldado por un producto de calidad. Comprar en una tienda Prink es comprar en un especialista el cual conoce a la perfección las nece-

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sidades de nuestros clientes. En las tiendas Prink ofrecemos a las empresas servicios como la asistencia gratuita en impresoras, el servicio a domicilio, la recogida de cartuchos o tóner vacíos, el renting en formato coste por copia y precios personalizados entre otras cosas. ¿Qué incluye el servicio todo incluido? ¡Como bien dice la palabra incluye todo! El cliente paga una cuota mensual en función de su consumo y Prink pone a su disposición las impresoras necesarias, el papel, los consumibles, un software donde podremos hacer el seguimiento del consumo mensual y realizamos la recogida de los consumibles vacíos que como empresa no se pueden tirar al contenedor de basura normal. ¿Con qué grandes marcas trabajan? Trabajamos con todas las grandes marcas del sector HP, CANON, EPSON, BROTHER, SAMSUNG, OKI etc…. Tenemos todos los consumibles de todos los modelos de impresoras actuales y no actuales.

Prink también tiene un acuerdo a nivel europeo con la marca de impresoras láser PANTUM, las cuales vendemos en exclusividad bajo la marca PANTUM BY PRINK. Disponemos actualmente de 8 modelos de impresoras láser de marca propia para todas las necesidades, con un rango de precios desde 49,90€ hasta los 190€. Recientemente también hemos cerrado acuerdos con Canon y Epson para realizar promociones con sus consumibles, siendo la única marca de consumibles compatibles en realizar dichas acciones. ¿En qué consiste el servicio SOS impresoras? ¿Es un servicio muy solicitado? El SOS impresoras es uno de nuestros servicios estrella. Consiste en ofrecer una asistencia en las impresoras de nuestros clientes de modo gratuito. El rango de impresoras de 50-80€ normalmente cuando dejan de funcionar los clientes optan por tirarlas a la basura y comprar una nueva. Todo ello considerando que un servicio


técnico les cobraría 60€ la hora por cada intervención haciendo esta inviable. En Prink reparamos el 80% de las impresoras de nuestros clientes y lo hacemos GRATIS. Recientemente ha adquirido iRiparo con lo que han desarrollado una nueva área de servicio. ¿En qué consiste? iRiparo es una nueva franquicia en España dedicada a la reparación exprés de móviles y tablets. En España hay más de 60 millones de móviles y el 30% se rompen cada año. En iRiparo reparamos todo tipo de móviles en menos de 1h. En nuestras tiendas también disponemos de móviles reacondicionados con 1 año de garantía y la venta de accesorios como cables, cargadores, fundas y carcasas, así como protectores de pantalla de cristal templado y de resina. Servicios como la transferencia de datos o los seguros están entre los más demandados en las ya más de 40 tiendas que tenemos en España. ¿Por qué pasar de las impresoras a los móviles y tablets? No queremos pasar de un negocio al otro si no todo lo contrario. Nuestra intención es aprovechar las sinergias de ambos productos. Todos los clientes de las actuales tiendas de Prink disponen de móvil y seguramente muchos de ellos tengan algún percance durante el año y necesiten reparar su dispositivo. Por otro lado, la gran mayoría de clientes de iRiparo tendrán una impresora en su casa o en su oficina y por lo tanto necesitarán los consumibles o en algún momento renovar sus impresoras. Por ello ¿por qué no aprovechar de ambos negocios en un mismo local? ¿Qué planes de futuro tienen? Nuestros planes de futuro son los de seguir con la expansión de nuestra nueva marca iRiparo, donde en menos de un año hemos abierto más de 40 tiendas y queremos cerrar el 2019 cerca de las 100. Respecto a la parte de Prink en breve lanzaremos nuestro E-commerce donde ofreceremos ventajosos servicios a los clientes como la entrega de sus consumibles en menos de 4h o el pago y recogida en tienda para las personas que aún tengan cierta desconfianza a realizar sus compras online. REPROpres 25


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mpresas Pryntcontrol

PRYNTCONTROL, LA SOLUCIÓN

de gestión de la impresión para el control y reducción de costes PryntControl es la solución para la gestión y el control del uso de equipos de impresión con el objetivo de aumentar la seguridad, mejorar la productividad y bajar los costes asociados en cualquier empresa u organización. Y, como consecuencia, reducir el impacto medioambiental.

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n cualquier oficina encontramos equipos de impresión (impresoras, fotocopiadoras, multifuncionales, …) en los que la impresión ya no es la única funcionalidad. Se han convertido en dispositivos inteligentes con grandes pantallas táctiles en los que aparte de imprimir, se puede escanear, enviar emails, recibir un fax, subir o descargar archivos a la nube o al servidor de la empresa, interactuar con APIs de terceros, … Y la mayoría de las veces estos equipos y toda la información que contienen son accesibles sin ninguna seguridad a cualquier persona y sin ningún control. PryntControl aporta seguridad a los equipos de impresión añadiendo autenticación para poder hacer uso de ellos (usuario y contraseña, código pin o tarjeta de proximidad). De esta forma los equipos de impresión quedan bloqueados completamente y para usarlos, la persona debe autenticarse para acceder a las funciones principales del equipo. Una vez autenticado, cualquier uso que se haga del equipo de impresión queda registrado en el sistema. Así, las acciones de los usuarios quedan monitorizadas y se podrá ver mediante informes como los usuarios usan los equipos, cuantas impresiones realizan, si son a color o en blanco y negro, los escaneos completados, …. Desde el panel de control se gestiona los usuarios que tienen acceso a los equipos de impresión, ya sean usuarios locales o importados desde directorios de usuarios (LDAP o Active Directory) y se define las funciones a las que tienen acceso en los equipos cada uno de ellos, por ejemplo, si pueden o no realizar impresiones a color. Con PryntControl no solo se trata de bloquear los equipos de impresión, la solución incluye varias aplicaciones instaladas en los equipos de impresión (embebidos) para aumentar, aún más, la seguridad y la productividad en los procesos documentales: PrinToMe: Es la funcionalidad que permite la retención de impresiones en el servidor PryntControl para que puedan ser liberadas en cualquier dispositivo de la red, siempre con la presencia del usuario en el mismo equipo y después de su correcta autenticación. De esta forma se consigue aumentar la seguridad en la impresión de documentos confidenciales y evitar, por ejemplo, realizar impresiones desde el ordenador y que cuando se llegue a la impresora, el documento haya desaparecido. PryntControl Scan: Es la aplicación que permite escanear fácil y rápidamente desde cualquier equipo de impresión a la nube (Servidor PryntControl, NextCloud u OwnCloud). Y a su vez, explorar su nube de archivos e imprimir los documentos almacenados en esta directamente y sin la necesidad de ningún PC. REPROpres 26

PryntControl Wifi: Se trata de una extensión que permite conectar PryntControl a una controladora wifi e implantar la autenticación para poder conectarse a la red inalámbrica. El mismo usuario que se usa para imprimir, servirá para conectarte a internet, y el uso que se haga de la red, quedará registrado. Por tanto, con PryntControl, al bloquear el acceso a usos no permitidos, evitar impresiones duplicadas, controlar y limitar el uso que realiza cada usuario y al añadir soluciones que aumenten la productividad y seguridad, se consigue reducir hasta en un 40% los gastos asociados a la impresión en cualquier oficina u organización. Y como consecuencia reducir los residuos de papel y mejorar el impacto sobre el medio ambiente.


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mpresas Soficat Xerox

SOFICAT MEJOR DISTRIBUIDOR

de Xerox España por cuarto año consecutivo Recientemente tuvo lugar la reunión Anual de Partners de Xerox, donde Soficat volvió a destacar con el reconocimiento como mejor distribuidor de Xerox España por cuarto año consecutivo. David Alcaide, Director General de la división de Canal para España entregó este reconocimiento a Gerard Sicart, CEO y Director General de Soficat donde también posó nuestro Channel Business Manager en Xerox, David Elcacho.

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a convención anual de Xerox se ha celebrado este año de nuevo en Madrid, después de que el pasado anuario se trasladara por primera vez fuera del territorio nacional, concretamente en la capital portuguesa. La compañía con sede central en L’Hospitalet de Llobregat, que se encarga de la comercialización de equipos de impresión de la marca Xerox en Catalunya, Andorra, Islas Baleares, Levante y Aragón, como viene haciendo los últimos ejercicios, ha vuelto a ser el partner que más volumen de equipos de Digital Printing consiguió distribuir en toda Europa durante 2018, con los equipos reconocidos Versant 180 y su homóloga mayor Versant 3100. Soficat, a su vez, está reconocida y certificada para desarrollar aplicaciones a medida en los equipos con la tecnología ConnectKey incluida nativamente en todos los modelos de la nueva gama VersaLink y AltaLink, entre otros. Esto le ha permitido a la compañía Barcelonesa el lanzamiento con gran éxito de la 2ª versión de la aplicación STAY® al mercado. STAY® es una aplicación que aprovecha los equipos Xerox con la tecnología mencionada anteriormente, convirtiéndolos en “máquinas para fichar” con capacidad de automatizar los horarios laborales dando solución a la nueva ley de control de las jornadas de trabajo. STAY® dispone de una interface de administrador para introducir los datos personales de los trabajadores, descargar listados, estadísticas, horas de entrada, salida, horas acumuladas por semanas, meses, etc y una interface de usuario para que cada trabajador pueda disponer de su propia ficha de registro y se la pueda imprimir directamente desde los dispositivos de impresión. Como somos conscientes de la evolución del empleo y de trabajos con movilidad como los agentes comerciales, transportistas, empleados de seguridad, limpieza, etc, donde las jornadas de trabajo empiezan y acaban en diferentes ubicaciones, STAY® también está disponible como aplicación móvil tanto sistemas operativos iOS y Android en las plataformas de descarga App Store y Google Play respectivamente, para que todos aquellos empleados con trabajos con esta casuística accedan también al registro de horas. La estrategia de Soficat para este año 2019, continuará con la línea de ventas de equipos de oficina, impresoras y equipos multifuncionales de la gama VersaLink y AltaLink y Prensas Digitales, donde ha redoblado recursos en el departamento MPS, Servicios Gestionados de Impresión, debido a la progresión en este tipo de venta, con gran-

des compañías confiando actualmente en los servicios de Soficat. Xerox continua siendo líder mundial en Servicios Gestionados de Impresión, por ello, Soficat ha adaptado el departamento MPS para trabajar con las herramientas más exclusivas de Xerox y así ofrecer al cliente un resultado más profesional si cabe gracias al software Complete View Pro, aplicación visual e interactiva, Asset DB, software de mapeo, análisis, diseño, implantación y administración de entornos y la herramienta gráfica BI, Business Intelligence, utilizada para analizar semestralmente los datos empresariales conjuntamente. Así, una de las claves del éxito de Soficat es el Centro de Atención al Usuario (C.A.U.), que concentra un servicio postventa diferencial que permite a los usuarios y clientes concentrarse en su labor profesional sin tener que preocuparse por sus equipos de impresión. Entre los servicios que ofrece el Centro de Atención al Usuario de Soficat destacan algunos como el control remoto del estado de los equipos instalados, el sistema de aviso automático de posibles averías, la asistencia técnica garantizada en menos de 8 horas, la solicitud automática de tóner, y la facturación sobre volumen real de copias.

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mpresas Impriclub

IMPRICLUB IBERIA CELEBRA EN BALI SU 4ª Convención Anual superando el centenar de asistentes

ImpriClub, asociación española privada de impresores comerciales, dedicada a todos aquellos profesionales que buscan un cambio en la forma de hacer negocios dentro del sector de las Artes Gráficas, ha celebrado en Bali su 4ª convención anual del 26 de abril al 4 de mayo. Un total de 103 personas, entre socios, proveedores y acompañantes, participaron en este gran viaje de ensueño.

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urante la Convención se celebró la Asamblea General, en la que se habló del funcionamiento, y de la vida de la sociedad, creando interesantes debates, temas y nuevas aportaciones por parte de todos los socios. También se llevó a cabo la jornada workshop socio-proveedor. En la primera parte del workshop los proveedores tuvieron la oportunidad de presentar sus empresas delante de los socios, cliente y/o posibles futuros clientes. En la segunda parte se realizaron reuniones one to one o en grupo proveedor-socio(s). Sin duda se trató de una jornada interesante en la que el proveedor tuvo la oportunidad de exponer sus bondades a los socios. Desde ImpriClub se agradece la participación de todos los proveedores que participaron en esta convención. Fueron 8 intensos días donde la convergencia entre los socios y los proveedores fue destacable. Durante la convención se organizaron todo tipo de actividades que definitivamente fortalecieron y sin duda enriquecieron uno de los principales valores de ImpriClub, la unión. Fue sin duda, una Convención que será recordada durante muchos y muchos años. Ventajas de asociarse El número de asociados a Impriclub sigue en constante crecimiento. A día de hoy ya son 35 los socios que forman parte de ella, esperando terminar el año con al menos 4 o 5 empresas más. Las empresas asociadas son empresas de referencia en el sector de las artes gráficas que apuestan por la colaboración, el intercambio y la cooperación. Actualmente, y en un entorno de constante cambio, la calidad de los intercambios y del vínculo que une a todos los socios son grandes activos para abordar el futuro del sector. Los socios tienen acceso a toda la información que los miembros proporcionan y comparten, abren las puertas de sus empresas, organizan reuniones Benchmarking, además de conseguir un ahorro importante en sus compras al estar asociado. En ImpriClub, se negocian rappels de grupo con los proveedores homologados, y el rappel va destinado a todos los socios en función de su volumen de compra al proveedor homologado. Tras sus 29 años de experiencia en el sector, ImpriClub avala que la fuerza de un grupo y la experiencia compartida son la mejor combinación para conseguir resultados. Nuevas sociedades y herramientas En estos últimos años, el funcionamiento y la administración del grupo han sido considerablemente estructurados en términos de gestión y de procedimientos, destacando en este último año la creación de la soREPROpres 28

ciedad ImpriClub Iberia S.Coop, y la creación de la nueva sociedad ImpriClub Europa, de la mano de ImpriClub Francia y España y con ImpriClub Italia a punto de entrar. Además, han sido puestas a disposición de todos los socios una serie de herramientas que han hecho crecer aún más el grupo. Una de estas herramientas ha sido la reciente creación de una página web de nominada “Quien Tiene Qué”, de acceso limitado sólo para los socios, donde el socio puede colgar toda la información que crea oportuna de su empresa y de esta forma crear sinergias entre los socios.


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mpresas Kyocera

KYOCERA CELEBRÓ

el Día Mundial del Medio Ambiente con el premio de sostenibilidad japonés por noveno año consecutivo Kyocera Document Solutions Europe, una de las compañías de soluciones de documentos líderes en el mundo, celebró el Día Mundial del Medio Ambiente como parte del Grupo Kyocera, que recibió el Premio del Ministro de Medio Ambiente de Japón por la Actividad de Prevención del Calentamiento Global por novena vez consecutiva.

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yocera Document Solutions Europe está a la vanguardia de la promoción de la sostenibilidad en el lugar de trabajo y más allá a través de su enfoque empresarial ecológico. La organización mantiene la sostenibilidad y la protección del medio ambiente en el corazón de su propia existencia. A finales de 2018, Kyocera Corporation recibió una vez más el Premio del Ministro de Medio Ambiente de Japón a la Actividad de Prevención del Calentamiento Global por sus esfuerzos de conservación de energía en la planta de fabricación de Nagano Okaya, así como por las actividades de sensibilización ambiental basadas en la comunidad. Esto se debió en parte a la forma en que la compañía opera con la división de Document Solutions mostrando un esquema de gestión ambiental líder en el mercado. Como resultado, su éxito se debe a la combinación de los objetivos económicos y ecológicos de la empresa. Estas estrategias ambientales, también conocidas como Gestión Verde, resuenan en toda la Corporación Kyocera y pueden clasificarse en tres áreas diferentes, tales como: Los productos verdes, que promueven una sociedad baja en carbono. Fábricas verdes, haciendo referencia a la necesidad de minimizar los residuos residuales en fábricas e instalaciones. Comunicación ecológica, que crea conciencia y toma medidas respecto a la necesidad de conservar la biodiversidad mediante la reducción de los impactos dañinos en el medio ambiente natural. Esto permite a Kyocera esencialmente coexistir con la naturaleza y es la misma filosofía que define a Kyocera y guía el éxito de la empresa. Establecida por el fundador de la compañía, el Dr. Kazuo Inamori, la filosofía insiste en el deber de la organización de "Respetar a lo Divino y de amar a la gente", así como a "Hacer lo que es correcto como ser humano". Desde entonces, estos se han convertido en lemas corporativos que han impulsado el crecimiento y la determinación de la compañía para proteger el medio ambiente en las operaciones diarias. Siguiendo el ejemplo, Kyocera Document Solutions Europe también ha hecho de la conciencia del cambio climático un pilar central de su negocio cotidiano. Esto ha implicado la creación de todos los dispositivos y soluciones teniendo en cuenta el medio ambiente. La tecnología de impresoras ECOSYS del grupo reduce la creación de desechos y presenta uno de los primeros sistemas sin cartuchos para impresoras

láser, que ayuda a reducir el impacto ambiental. Esto se complementa con el programa de reciclaje Toner Take-Back de la compañía. El esquema ha reciclado más de 600,000kg de tóners vacíos en toda Europa. Como tal, proporciona a las organizaciones una forma sencilla de reciclar una de las fuentes de residuos de oficina más comunes. Al participar en este servicio, las empresas contribuyen a reducir los residuos y el consumo de energía. Además, la compañía se enorgullece de reducir el impacto ambiental de cada solución de hardware que introduce en el mercado. Por ejemplo, Kyocera Document Solutions Europe es líder en la creación de elementos como el tóner que ahorra energía, que funciona a 30ºC menos que los productos convencionales, lo que requiere un menor consumo de energía. Para mostrar un compromiso real de cuidar el medio ambiente y esforzarse por promover la sostenibilidad, el Grupo Kyocera ha sido miembro del Pacto Mundial de las Naciones Unidas, la iniciativa de sostenibilidad corporativa más grande del mundo, desde 2011. Gracias a la determinación constante del Grupo Kyocera de operar de manera sostenible en todas sus divisiones de negocios, ha logrado varios honores relacionados con el medio ambiente en todo el mundo. Esto destaca la extraordinaria dedicación de Kyocera para proteger el mundo que nos rodea al garantizar un futuro mejor y más saludable para las generaciones venideras.

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mpresas Konica Minolta

KONICA MINOLTA REINVENTA

la tecnología de impresión con su nueva bizhub i-Series habilitada para IoT

Konica Minolta, líder mundial en el suministro de soluciones y tecnologías de transformación empresarial, presenta con orgullo la nueva bizhub i-Series, una línea de productos de dispositivos multifunción de última generación con capacidad IoT de la galardonada gama de productos bizhub.

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ace gracias a la ambición continua de la compañía de crear valor para sus clientes y está impulsada por el deseo de replantear la forma en la que los dispositivos multifunción trabajan para ellos, la i-Serie es un centro de tecnología inteligente que abarca por completo la manera en la que las empresas están evolucionando y afinan así su ventaja competitiva. La tecnología de dispositivos inteligentes aumenta la conectividad de la oficina, optimizando la manera de trabajar para estar preparados para el futuro, desde mejoras operativas hasta la transformación digital. Al impulsar nuevas oportunidades de productividad e innovación, la i-Series proporciona las herramientas necesarias para una red de comunicaciones efectiva. Además simplifica las complejidades para mejorar la productividad, agilizar los procesos de negocios, permitir una mejor toma de decisiones y por último, permitir un negocio más inteligente en conjunto. Rompiendo las limitaciones tradicionales de la oficina, también ayuda a satisfacer rápidamente las demandas y condiciones cambiantes. “El lanzamiento de la nueva gama de dispositivos multifunción (MFP) es un hito en nuestra estrategia de impresión de oficina a largo plazo. Nuestro objetivo en el desarrollo de esta gama era garantizar que estos productos se basaran en el triunfo de sus predecesores, por lo que era muy importante tener en cuenta el éxito de generaciones anteriores”, afirma Olaf Lorenz, Director General de la División de Marketing Internacional de Konica Minolta Business Solutions Europe GmbH. “Tanto los comentarios de los clientes como las evaluaciones de los analistas sobre el éxito de Konica Minolta en dispositivos MFPs han identificado que, además de ser innovadores, también hemos despuntado en abordar las necesidades del mundo real de los clientes”. Además de un diseño elegante y contemporáneo cuenta con una interfaz de usuario intuitiva estilo smartphone con un panel de pantalla táctil flotante de 10”, bordes redondeados e indicadores LED de estado. La experiencia de usuario interactiva proporciona facilidad de uso, sin tiempos de espera, respuestas por vibración y personalización. Convenientemente, los modelos A3 y A4, funcionan exactamente de la misma manera que lo usuarios pueden ser productivos, independientemente del dispositivo. REPROpres 30

La i-Series alberga un potente motor, una unidad central de procesamiento de cuatro núcleos con 8GB de memoria estándar y 256GB de SSD, que permite operaciones de alto rendimiento y respuesta rápida. Además la combinación adicional de rango de impresión de medios de velocidad completa, corrección de sesgo digital y bandejas de gran capacidad, combina de manera extraordinaria una funcionalidad fiable con capacidad de servicio versátil. Dispatcher Suite brinda administración de impresión y flujo de trabajo avanzado de documentos. La solución es ideal para los clientes que desean administrar y reducir sus costes de servicios de impresión de manera efectiva, así como para mejorar la seguridad y la eficiencia de sus documentos mediante la implementación de flujos de trabajo digitales. Al ampliar aún más las capacidades de la i-Series y agregar flexibilidad, Konica Minolta MarketPlace ofrece la libertad de personalizar y acceder a aplicaciones que aumentan la productividad. La integración eficiente de los procesos de trabajo y las conexiones a tecnologías sofisticadas como las plataformas de IoT de Konica Minolta, Workplace Hub, satisfacen todos los tipos de necesidades cambiantes y se adapta completamente a los estilos de trabajo en constante evolución. Minimizando el tiempo de inactividad y asegurando un uso ininterrumpido, la i-Series recopila de forma inteligente los datos para el autodiagnóstico y el tiempo de reemplazo óptimo para las predicciones de piezas y consumibles. Además, los usuarios pueden experimentar el mejor servicio en su clase a través de la plataforma de servicio remoto de Konica Minolta, que consiste en una copia de seguridad remota y un mantenimiento continuo para la solución de problemas que corresponda y la asistencia continua. La tecnología segura y actualizada está siempre disponible, ya que el firmware más reciente se puede cargar regularmente, en tiempo real o programado. El servicio excepcional viene con una capa de seguridad de primer nivel, que ofrece a las empresas mayor despreocupación. Equipado con los servicios bizhub SECURE, la i-Series fomenta un ecosistema de trabajo seguro donde los datos están protegidos y son accesibles de manera confiable. Además, la extensión opcional del antivirus BitDefender escanea automáticamente to-


dos los datos transmitidos y recibidos, en tiempo real, para que los datos queden protegidos de amenazas externas. Todos los modelos de la i-Series están listos para GDPR y HCD-PP con certificación ISO 15408, por lo que los estándares de privacidad de datos y los requisitos de seguridad se cumplen para mantenerse productivos. Konica Minolta está comprometida no solo con la innovación sino también con la sostenibilidad ambiental. La realización de la nueva i-Series refleja el fuerte compromiso de la compañía. Como parte de la línea superior de productos bizhub de ahorro de energía, cada modelo tiene una calificación EPEAT Gold y cumple con los estándares más estrictos de Blue Angel. La nueva unidad de fusión y el tóner de fijación de baja temperatura ayudan a lograr un menor consumo de energía mientras está encendido y en modo de reposo. El impacto ambiental se reduce aún más a través del nuevo diseño de empaquetado, ya que el material

de amortiguación tradicional ha sido reemplazado por cojines de aire más livianos, lo que garantiza la seguridad durante el transporte. Lo mejor de todo es que los sonidos de operación son más silenciosos debido a las mejoras hechas al ventilador de enfriamiento y al mecanismo del ADF, que tienen menos distracciones para un ambiente de trabajo mejor enfocado. Konica Minolta reconoce la i-Series como el siguiente paso; la tecnología innovadora que permite a las empresas rendir al máximo y lograr un trabajo de alta calidad, a la vez que proporciona tranquilidad para que las empresas se centren en asuntos más importantes. Y, a medida que las empresas sigan evolucionando, la bizhub i-Series crecerá con ellas. Los nuevos modelos de la serie i disponibles ahora son los modelos bizhub C250i, C300i, C360i, (A3 Color MFP), C3300i, C3350i, C4000i y C4050i (A4 Color MFP). En los próximos meses se lanzarán modelos y características adicionales a la línea de productos i-Series. REPROpres 31


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mpresas Brother

BROTHER INCREMENTA la tasa de reutilización de sus equipos en un 10% Como parte de su continuo compromiso con el medio ambiente, que cubre todos los principios de la economía circular - reducir, reutilizar, reparar y reciclar sus equipos y consumibles -, Brother, experto en soluciones de impresión, identificación y digitalización, ha incrementado la tasa de reutilización de sus equipos. Con nuevos modelos que pueden ser reciclados dos o incluso tres veces, la empresa logró aumentar las tasas de reutilización en al menos un 10%.

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on una división de tecnología de reciclaje pionera en Europa, y disponiendo de instalaciones específicas para este fin en Reino Unido y Eslovaquia, el objetivo de Brother es trabajar hacia la consecución de una economía circular, un concepto sofisticado que trata el reciclaje como último recurso. Los europeos consumen 58 millones de toneladas de plástico al año, de las cuales el 39% se elimina y el 31% se deposita en vertederos, lo que equivale a 25,8 millones de toneladas. Actualmente sólo se recicla un 30%*. Brother intenta solucionar este problema en su campo de acción, animando a sus clientes a reciclar consumibles sin ningún coste. Al dar prioridad a los pilares de reutilización, restauración y reparación, los consumibles de Brother pueden ser aprovechados varias veces. Si las piezas de plástico no pueden ser remanufacturadas, son trituradas en un formato reutilizable, lo que significa que los productos al final de su vida útil se utilizan como fuente de materias primas para productos nuevos. Factores como el coste y la logística hacen que el reciclaje y la reutilización sean increíblemente difíciles. Sin embargo, para crear un proceso eficaz, también hay que tener en cuenta el proceso de fabricación, donde intervienen una amplia gama de compuestos plásticos, diferentes grados de calidad y diseños específicos de cada marca. Esta combinación de consideraciones significa que los propios fabricantes están en REPROpres 32

condiciones ventajosas para poder reutilizar o reciclar sus propias piezas o productos de plástico, un hecho que no escapa a la atención de los legisladores, que consideran cada vez más que los sistemas de devolución de reciclado son la solución. La industria de la impresión tiene mucha experiencia en esta área. Durante muchos años, los clientes han devuelto los cartuchos de tinta y tóner a los fabricantes. Estar en esta posición, ha sido una oportunidad que ha permitido a Brother innovar y mejorar mediante análisis posteriores al uso. A lo largo de los años, los centros tecnológicos de reciclaje de Brother en Reino Unido y Eslovaquia han dado grandes pasos en la reutilización y el reciclaje de plásticos. Actualmente, el 60% de la producción se compone de material recuperado y reciclado. Además del sello ecológico del tóner fabricado por Brother, el trabajo analítico ha ayudado a que la compañía reduzca el uso de materias primas y mejore el diseño de sus productos de tinta y tóner en términos de rendimiento y duración. Con algunos de los modelos nuevos, capaces de ser reciclados dos o incluso tres veces, la empresa logró aumentar fácilmente las tasas de reutilización en al menos un 10%. Los consumibles de impresión compatibles a menudo no son reutilizables o reciclables debido a su composición de material indescifrable. La única forma de contribuir a la protección del medio ambiente, es el uso recomendado de consumibles originales.


BROTHER SE SUMERGE

en una nueva categoría de impresoras de etiquetas profesionales Brother, experto en soluciones de impresión, identificación y digitalización, ha lanzado una nueva serie de impresoras de etiquetas profesionales de 4 pulgadas más rápidas e intuitivas, que pertenecen a la categoría de sobremesa. La serie TD-4D, que ofrece una integración más sencilla y un potente rendimiento, incluye 4 modelos de tecnología térmica directa: TD4410D, TD-4420DN, TD-4520DN y TD-4550DNWB.

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stas soluciones suponen una irrupción de Brother en una nueva categoría del mercado de impresión de etiquetas, más profesional, aumentando y complementando su oferta de etiquetado. El mercado objetivo de esta categoría lo compone una amplia variedad de sectores como transporte-logística, retail y sanitario -, ya que ofrecen una mayor productividad a través de una impresión y cambio de consumibles más rápidos, y un reemplazo de piezas autónomo por parte del usuario, lo que conlleva una minimización del tiempo de inactividad, que resulta clave en entornos profesionales. Además, al tratarse de soluciones centradas solo en la impresión de etiquetas, resultan más económicas que imprimir en una impresora de etiquetas de oficina, ya que proponen un coste por etiqueta mucho más competitivo, una velocidad superior y una gran capacidad de personalización mediante los accesorios disponibles. Las nuevas impresoras de etiquetas profesionales de Brother son fácilmente integrables en los sistemas existentes en la empresa. Esto se traduce en una sencillez de instalación que abre nuevas oportunidades de negocio a miembros del canal que no están especializados en soluciones de etiquetado profesional. Los 3 años de garantía que Brother tiene acostumbrado a ofrecer en sus productos se asimilan a la nueva serie TD-4D, lo que les aporta un factor diferenciador y las convierte en los productos más fiables del mercado en esta categoría. En los próximos meses, asistiremos a nuevos lanzamientos de productos Brother en esta categoría, que responden a la evolución positiva que el segmento de la impresión de etiquetas está experimentando en el mercado, con crecimientos de entorno al 20%. La nueva serie TD-4D ha sido diseñada para simplificar los procesos a través de la configuración automática del soporte, que detecta el tamaño y longitud de las etiquetas, permitiendo que el dispositivo se configure una sola vez para toda su vida operativa. El diseño modular y las piezas intercambiables permiten a los usuarios reemplazar los repuestos necesarios por sí mismos y sustituir los consumibles de una forma muy sencilla sin acudir a un servicio técnico, maximizando el tiempo de actividad y reduciendo significativamente los costes.

Fruto del crecimiento del comercio electrónico, ofrecen la función de recorte de etiquetas para envíos, devoluciones e identificación de productos, que permite a los almacenes y la industria logística imprimir etiquetas de una forma más eficiente. La función de comprobación del cabezal de impresión garantiza que todos los trabajos de impresión se realizan con la mayor calidad, fundamental para el uso de códigos de barras, que deben ser claros para poder escanearlos. En cuanto a emulaciones, son compatibles con la mayoría de los lenguajes de programación - como ZPL -, y proporcionan la posibilidad de añadir, a través de USB host, una pistola de códigos de barras o balanzas para personalizarlas acorde a las necesidades de cada negocio o sector. La nueva serie TD-4D es compatible con varias fuentes, permitiendo añadir detalles a las etiquetas - como información sobre alergenos alimenticios -, que pueden aparecer automáticamente en negrita si están disponibles en una lista integrada en el dispositivo. Esto elimina el riesgo de pasar por alto o incluir información confusa de ciertos alimentos.

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mpresas Fujitsu

PFU INCORPORA 400 NUEVOS

partners de la región de EMEA en “Imaging Channel Program” PFU (EMEA) Limited, la compañía de Fujitsu líder mundial en la fabricación de escáneres, ha anunciado la incorporación de casi 400 nuevos partners en la región durante los últimos 12 meses en “Imaging Channel Program”.

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ste programa ofrece a los socios toda la ayuda que necesitan a fin de que puedan vender e incorporar de forma efectiva los dispositivos de PFU para captura de documentos en sus soluciones a cliente final, incluyendo un acceso rápido y sencillo a contenido de interés para el canal y un atractivo plan de fidelización. En la región de EMEA, un total de 396 compañías se han unido a “Imaging Channel Program” desde abril de 2018, con el objetivo de integrar las soluciones de PFU (EMEA) en sus servicios. Estos nuevos partners serán capaces de aportar una propuesta única de valor a sus clientes, al incorporar soluciones de captura de documentos líderes en el mercado con las que ayudar a las organizaciones a alcanzar sus objetivos de transformación de negocio. Dentro del mercado español, la red de partners está experimentando en estos momentos una evolución en cuanto al tipo de perfil, pasando de revender hardware a integrar soluciones, convirtiéndose en empresas capaces de acompañar al cliente en su propio proceso de transformación. Para ello, los socios tienden a sectorizarse y a poner el foco en mercados verticales, ya sea legal, contabilidad o Administración local, siendo además conocedores del negocio de sus clientes y, a la vez, de las tecnologías existentes para aportarles propuestas de valor. En el caso de PFU (EMEA), como especialistas en gestión documental, sus escáneres y soluciones permiten a las organizaciones digitalizar archivos de forma sencilla e intuitiva, mejorar procesos y dotarlos de automatismos. “Imaging Channel Program”, presentado en abril de 2016, proporciona a los partners todo el soporte necesario para apoyar sus canales de ventas, como herramientas de marketing, asesoramiento comercial, formación, asistencia técnica u ofertas. De entre otras iniciativas para canal en el mercado, esta destaca por estar completamente especializada en el mundo del imaging, teniendo como principal ventaja la posibilidad de solicitar unidades para demos con las que realizar pruebas para clientes o emprender algún proyecto de trabajo. Asimismo, los socios pueden descargar la app móvil “Imaging Channel Essentials”, disponible para dispositivos iOS y Android, a fin de acceder a las últimas promociones o a la cartera de productos, consultar información sobre el programa de canal en tiempo real o contactar rápidamente con el equipo local de PFU, desde la palma de la mano y en cualquier momento o lugar. La compañía dispone además de un programa de incentivos, denominado “Imaging Rewards”, por el cual se premia a los distribuidores por su compromiso y participación, ofreciéndoles experiencias o lo último en electrónica de consumo. Entre las iniciativas más recientes está la REPROpres 34

promoción exclusiva “Japan II”, accesible este año por primera vez en España, en la que para participar los socios tenían que registrar todas las ventas realizadas desde diciembre de 2018 hasta marzo de 2019. De ahí saldrán elegidos los ganadores que viajarán el próximo mes de junio a Japón para conocer la sede de la compañía y asistir al congreso de innovación tecnológica PFU IT Fair. PFU (EMEA) se perfila así como una empresa 100% orientada a canal en la que, a través de distintos recursos y beneficios, se potencia la relación con los partners para que estos incrementen su rentabilidad y tengan mayor oportunidad de negocio, junto con el importante reto de seguir sumando socios y ventas de productos. “El canal es y seguirá siendo la clave para el desarrollo de nuestra estrategia, por lo que estamos muy contentos de ver a nuevos partners a lo largo de toda la región que reconocen nuestra propuesta de valor diferencial en escáneres y soluciones, la cual nos ha llevado a ser líderes en el mercado”, apunta Jesús Cabañas, director regional de PFU (EMEA) para Iberia. "Dado que las organizaciones necesitan soluciones para adaptar sus procesos de negocio a los nuevos marcos regulatorios, como GDPR o Ley 39, así como para acometer proyectos de transformación digital, es importante que nuestra red de socios pueda disponer de la tecnología más avanzada y todo el material de apoyo necesario, además de reconocer y recompensar su compromiso y lealtad continuos".


FUJITSU INCORPORA

a su exitosa serie fi los nuevos escáneres de producción fi-7800 y fi-7900 PFU (EMEA) Limited, la compañía de Fujitsu líder mundial en la fabricación de escáneres, ha anunciado hoy el lanzamiento de los escáneres de alta producción en formato A3 fi-7800 y fi-7900, los últimos dispositivos de la exitosa serie fi de Fujitsu.

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u diseño está pensado para organizaciones que requieren digitalizar un gran volumen de documentos de forma eficiente, y en donde no es suficiente simplemente una mayor velocidad nominal del escáner. Actualmente, el rendimiento general se ha convertido en una métrica crítica, y es ahí donde PFU EMEA aporta la máxima reputación en cuanto a calidad de producto e innovación tecnológica, consiguiendo de este modo unos dispositivos de la máxima fiabilidad y robustez. Como resultado, estos nuevos modelos minimizan el mantenimiento manual y permiten una digitalización continua a gran escala para múltiples formatos de papel. "La tecnología es el motor clave para mejorar la productividad en el lugar de trabajo, y los líderes digitales están buscando continuamente nuevas formas de diferenciarse y automatizar procesos", explica Jesús Cabañas, director regional de PFU (EMEA) para Iberia. "Desde PFU EMEA, hemos lanzado los escáneres fi-7800 y fi-7900 que permiten dotar de una mayor eficiencia a los procesos dentro de las organizaciones, tanto en las tareas de digitalización en sí como en la captura y gestión de datos extraídos automáticamente de los documentos, tan necesarios para conseguir una automatización real. Más allá de la velocidad del dispositivo, el foco está en conseguir unos niveles extremadamente altos de rendimiento, fiabilidad y consistencia en base a una calidad de imagen óptima para los procesos OCR (Reconocimiento Óptico de Caracteres) y de IA (Inteligencia Artificial)". Los dispositivos fi-7800 y fi-7900 se convierten en un instrumento de productividad vital para empresas de cualquier sector. Estos escáneres están diseñados para su uso en entornos donde todavía muchos de sus procesos de negocio son en papel. Bien por requisitos legales o de eficiencia operativa, las organizaciones se ven obligadas a implantar sistemas de digitalización rápidos y fiables. Más allá de un escáner de altas prestaciones, PFU proporciona una solución profesional completa con su software PaperStream Capture, lo cual facilita que no solo las empresas que se dedican a ofrecer servicios de digitalización puedan beneficiarse de la tecnología. Ahí entrarían sectores como el legal, donde los bufetes miden la cantidad de documentos en metros cúbicos; la logística, que necesita procesar y facturar de forma inmediata todas las notas de envío; o el financiero, donde el procesado ágil en tiempo récord de todas las facturas que siguen llegando en formato papel en un periodo de tiempo muy reducido es clave para adaptarse a las nuevas legislaciones. Para la adaptación a estos nuevos procesos, se han desarrollado innovadoras funcionalidades, tales como el “control automá-

tico de separación de hojas”2 que reduce significativamente los atascos y la necesidad de ajustes manuales de los rodillos cuando nos enfrentamos a tipos documentales muy heterogéneos en un mismo lote. Al liberar a los usuarios de los problemas que conlleva la alimentación múltiple y recogida de papel, se consiguen eliminar errores de selección y el hecho de tener que volver a digitalizar los documentos, garantizando además un funcionamiento continuo e ininterrumpido y, por tanto, una mayor eficiencia empresarial para los clientes. PFU ha enfocado sus avances tecnológicos en la creación de dispositivos de alta calidad y de fácil operación. Entre otros elementos, la compañía ha optado por el diseño en metal de la ruta de papel, frente a las fabricadas en resina, lo que repercute en una menor fricción y desgaste de las piezas, dotándolas de mayor durabilidad. Como novedad, se incorpora una funcionalidad que facilita el proceso de limpieza diaria, garantizando un mayor ciclo de vida del producto, puesto que ayuda a los usuarios a limpiar correctamente las superficies de vidrio y los rodillos. Los dos modelos de escáner disponen de retroiluminación LED interior, con la que se facilita muchísimo la tarea de limpieza siempre que sea necesaria. Ambos escáneres están dotados de la avanzada tecnología de proceso de imagen PaperStream IP (TWAIN, ISIS), que mejora la calidad de las imágenes escaneadas para poder tener unos resultados óptimos en los procesos de extracción de datos automáticos de los documentos. Entre ellos, está la eliminación de manchas, huellas, marcas de agua; la reconstrucción de caracteres; el ajuste del control de la inclinación del documento en función del texto, etc. Como gran novedad, la tecnología PaperStream es capaz de distinguir entre diferentes tipos documentales (por ejemplo: DNIs, formularios, albaranes…) y aplicar unos parámetros de digitalización específicos sin la intervención del operario, lo que supone un gran avance en el sector. Igualmente, permite la lectura de códigos de barras y datos clave, clasificar y distribuir archivos de forma ágil, lo que mejora sustancialmente la eficiencia del proceso de captura.

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mpresas OKI

EL GRUPO OKI ESTABLECE

el "Reto Medioambiental de OKI 2030/2050" OKI ha establecido una visión ambiental de Grupo, denominada "Reto Medioambiental de OKI 2030/2050". Ya que abordar los problemas medioambientales globales está estrechamente vinculado al crecimiento corporativo sostenible.

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ada vez se hace más hincapié en la necesidad de tomar conciencia en torno a cuestiones sociales en el ámbito de la gestión empresarial, incluidos los problemas ambientales, como el Acuerdo de París de 2015, la aceleración de las iniciativas medioambientales mundiales y la expansión de la inversión que tiene en cuenta los factores medioambientales, sociales y de gobernanza. OKI busca prevenir el calentamiento global y contribuir a alcanzar los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), descritos en la "Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible", adoptada en la Cumbre de las Naciones Unidas en septiembre de 2015. Fomentando así la integración de la gestión empresarial y el medio ambiente y aprovechando la fuerza colectiva del Grupo. Con el “Reto Medioambiental de OKI 2030/2050”, OKI se involucra en actividades innovadoras y creativas con una amplia gama de socios para prevenir el calentamiento global. El objetivo es reducir en un 40% las emisiones de CO2 de ciclo de vida (*) antes de su año fiscal 2030, y en un 80% antes de su año fiscal 2050 (en comparación con el año fiscal 2013, respectivamente que finaliza en el mes de abril de cada año). Para contribuir al logro de los ODS, OKI creará productos y servicios innovadores y ofrecerá soluciones que contribuyan a resolver diversos problemas medioambientales. Además, dentro de la cadena de suministro, incluidos los lugares de trabajo, OKI fomentará lograr las innovadoras prácticas japonesas "monozukuri" (tener el espíritu y la mentalidad de innovar, crear y mejorar los productos) y "kotozukuri" (trabar juntos y buscar de manera proactiva oportunidades que aporten valor a los clientes). Además, de cara a 2050, el grupo fomentará la innovación de productos y servicios que contribuyan a resolver los problemas medioambientales, incluida la prevención del calentamiento global y la

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adaptación al cambio climático, así como el desarrollo y la venta de tales productos y servicios. Desde su fundación en 1881, OKI siempre se ha involucrado en sus negocios para contribuir a resolver problemas sociales. En los últimos años, el Grupo ha buscado oportunidades de negocio y fomentado la innovación mediante la solución de cuestiones sociales, empezando por los ODS. El “Reto Medioambiental de OKI 2030/2050”, con una perspectiva de medio a largo plazo, se ha establecido para acelerar esos esfuerzos. A través de esta iniciativa, OKI continuará su viaje como un Grupo corporativo que apoya una infraestructura social más segura y práctica. Fomentar la fusión de los asuntos medioambientales y de gestión, aprovechar las amplias capacidades de OKI para desarrollar y mantener una infraestructura social más segura y práctica, y ayudar a alcanzar los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Para 2030 Prevención del calentamiento global (ODS 7, 11). Con respecto a las emisiones de CO2 de ciclo de vida, realizar actividades para generar innovación con una amplia gama de socios y lograr una reducción del 40% antes del 2030 (a partir del año fiscal 2013). A través de lo expuesto en los puntos (i) y (ii) a continuación, OKI pretende contribuir a reducir el impacto medioambiental según los ODS. (i) Generar productos y servicios innovadores y ofrecer soluciones que contribuyan a resolver una amplia variedad de problemas medioambientales. (ii) Usar tecnologías innovadoras para la fabricación y creación de elementos en la cadena de suministro, incluidos los lugares de trabajo. Para 2050 Prevención del calentamiento global. Con respecto a las emisiones de CO2 de ciclo de vida, OKI pretende lograr una reducción del 80% antes de 2050 (a partir del año fiscal 2013).


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mpresas Epson

EPSON COMPLETA LA GAMA EcoTank con impresoras monocromo para empresas Tras el éxito de la gama EcoTank, Epson ha anunciado dos nuevos modelos para completar su porfolio de impresoras monocromo con sistema de depósito de tinta (ET-M1170, ET-M2170). Como alternativa a las impresoras láser, estos modelos durables, rápidos y energéticamente eficientes están diseñados para particulares y oficinas que necesitan una solución de bajo coste para imprimir un gran volumen de documentos en blanco y negro.

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aria Ors, product manager de Epson Ibérica, explica: “Nuestras impresoras con sistema de depósito de tinta en color han registrado más de 30 millones de ventas a nivel mundial gracias a un sistema de impresión fiable y eficiente en cuanto a costes y energía. Los nuevos modelos mono de Epson se basan en ese éxito, ofreciendo a los usuarios y pequeñas empresas, como garajes o pequeñas empresas de contabilidad, con una solución para reducir de forma dramática el coste por página.” La económica EcoTank es una solución fundamentalmente diferente a las impresoras láser. Ofreciendo un coste extremadamente bajo por página, dispone desde el principio de botellas con la tinta suficiente para que las empresas puedan imprimir 11.000 páginas. La impresora cuenta con un gran depósito de tinta que se puede rellenar con las botellas de tinta incluidas en lugar de tóner. Las botellas de tinta de sustitución tienen un bajo coste y permiten a la empresa ahorrar hasta un 90% en el coste por página3. La gama de impresoras monocromo de EcoTank responde a las necesidades de un amplio abanico de usuarios y empresas mediante impresoras mono (ET-M1100, ET-M1120, ET-M1140 y ET-M1170), 3 en 1 (ET-M2140 and ET-M2170) y 4 en 1 (ET-M3140 and ET-M3170). Cualquier usuario puede encontrar un modelo que se adapte a sus necesidades con modelos que ofrecen impresión a doble cara, Alimentador Automático de Documentos, bandeja con capacidad para 150 o 250 horas, y distintas soluciones de conectividad como USB, Wi-Fi y Ethernet. Apta para un espacio de trabajo con mucha actividad, estos modelos permiten cambiar consumibles con menos frecuencia y realiza una impresión rápida, sin tiempo de encendido y con una velocidad de hasta 20 ppm4. Ofrecen tranquilidad total con una garantía de un año/100 000 páginas que aporta durabilidad y fiabilidad. “Estamos tan convencidos y comprometidos con la calidad de nuestra familia de impresoras EcoTank, que ampliamos la garantía del producto a 3 años. Para ello, invitamos a cualquier comprador de EcoTank a que registre su producto en http://www.epson.es para poder disfrutar de esa ampliación”, añade Maria Ors. La impresora cuenta con un diseño inteligente y compacto con un depósito frontal en vez de late-

ral. De este modo, se aumenta la flexibilidad en cuanto a dónde se puede instalar porque se consigue una visualización directa del nivel de tinta en el frontal de la impresora. Para una experiencia sin complicaciones, las botellas cuentan con un sistema de flujo de aire, de modo que no es necesario presionarlas durante la recarga.

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mpresas Lexmark

LEXMARK LANZA NUEVAS soluciones de impresión para el sector industrial

Lexmark, empresa líder en tecnologías de impresión y digitalización a nivel mundial, presenta sus nuevas soluciones diseñadas para simplificar los procesos de negocio de sus clientes del sector industrial. Este grupo de soluciones incluyen RFID Laser Printing, GHS Label Printing, Supply Chain Document Optimization, y SAP Printing.

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exmark RFID Laser Printing permite a los fabricantes imprimir, programar y personalizar etiquetas y tags RFID desde una impresora o dispositivo multifunción láser color. Esta solución personalizada combina la potencia de los formularios electrónicos, la impresión en color y la capacidad de imprimir y codificar una etiqueta con un tag RFID integrado en una impresora o un dispositivo multifunción (MFP) láser color RFID. Esta solución impide que haya errores de gestión ya que el tag RFID y la documentación del producto o del envío son impresos y codificados en un mismo soporte y en una misma pasada. “RFID es una tecnología desarrollada para ayudar a los fabricantes a maximizar la eficiencia en sus procesos”, explica John Linton, industry

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director, Manufacturing/Distribution. “El trabajo en curso, la logística, la gestión del almacén y el archivo de documentos son áreas típicas en las que el uso de RFID ayuda a realizar operaciones en las que los productos no están a simple vista, sin por ello tener que abrir cajas o contar manualmente cantidades de producto.”. Lexmark GHS Label Printing para el sector industrial permite a las empresas imprimir etiquetas en color que cumplen con las normativas GHS de forma sencilla, eficiente y generando pocos residuos, ya que se imprimen a la demanda. Además, esta solución cumple con los requisitos más estrictos en el etiquetado de envíos internacionales de sustancias peligrosas por mar.


GHS es un sistema para clasificar y etiquetar las sustancias químicas para su uso y transporte, a través de un marco común de símbolos y pictogramas que incluyen la información sobre riesgos en las etiquetas. Con la solución GHS Label Printing de Lexmark, los fabricantes pueden imprimir tantas etiquetas a color como necesiten, a la vez que pueden eliminar el stock de etiquetas preimpresas. Además, el proceso de impresión en color de Lexmark permite a las empresas mantener los exigentes estándares con las etiquetas GHS correctas y coherentes, además de cumplir con los requisitos de los envíos internacionales. La combinación de la tecnología de impresión en color y de la capacidad de manejar los soportes y etiquetas apropiados permite a los fabricantes producir las etiquetas GHS bajo demanda que necesiten para este tipo de envíos. Con la solución GHS Label Printing de Lexmark, las impresoras pueden imprimir todas las etiquetas que necesiten, cuando las necesiten y siempre dentro de la normativa GHS. Lexmark Supply Chain Document Optimization para el sector industrial aprovecha la plataforma de las impresoras multifunción inteligentes de Lexmark para agilizar los procesos manuales y ayudar a los fabricantes a obtener visibilidad de la logística en la cadena de suministros, consolidar dispositivos, aumentar la productividad y reducir costes. Los flujos de trabajo de la cadena de suministros basados en papel limitan el acceso a datos importantes ubicados en documentos de envío y recepción, como formularios, facturas, albaranes, recibos de entrega y listas de embalaje. La solución Supply Chain Document Optimization de Lexmark agiliza las tareas manuales basadas en papel que pueden interrumpir las operaciones de envío y recepción. “Los procesos de fabricación y de la cadena de suministros suelen depender del papel, lo que los convierte en procesos lentos e ineficientes” afirma Linton. “También es difícil tener una visibilidad en tiempo real del estado de los cargamentos, lo que puede afectar a la calidad del servicio proporcionado al cliente. Por ejemplo, cuando un documento o etiqueta preimpresa se agota, puede detener la cadena de producción y retrasar aún más los envíos. Hemos desarrollado Lexmark Supply Chain Document Optimization para ayudar a los fabricantes a superar estos desafíos”. Lexmark SAP Print permite a los clientes SAP aprovechar las funciones de impresión de las impresoras y MFPs de Lexmark. Como miembro del Printer Vendor Program de SAP, Lexmark facilita la conexión de impresoras y MFPs de Lexmark con los sistemas SAP. Lexmark desarrolla los tipos de dispositivo utilizando sistemas y procedimientos gestionados por SAP, asegurando que cada tipo de dispositivo esté disponible para el sistema anterior R/3 y para las versiones más actuales de SAP. Lexmark ofrece soluciones y alianzas para satisfacer las importantes necesidades de los clientes en materia de seguridad de impresión, movilidad y los resultados de impresión verificados. Soluciones como Lexmark Print Management funcionan en el entorno SAP para proporcionar flexibilidad para imprimir en cualquier lugar y a través de tarjetas de identificación, mejorando la seguridad de los documentos y permitiendo la movilidad de los usuarios. Al anunciar que Lexmark había recibido el prestigioso premio BLI PaceSetter 2018-19 para el sector industrial, el Director de Análisis de

Soluciones de Keypoint Intelligence-Buyers Lab, Jamie Bsales, afirmó: “Lexmark nos ha impresionado con su amplia oferta de impresoras y MFP que pueden satisfacer necesidades especiales como la creación de etiquetas RFID o GHS, y los dispositivos de Lexmark están diseñados para soportar el rigor de los entornos industriales más duros”. Entre los clientes industriales de Lexmark se encuentran 7 de los 10 principales fabricantes mundiales de la lista Fortune 500 de 2018. “Las grandes compañías industriales como éstas son mundiales y complejas, con plantas, centros de servicio, centros de distribución, instalación de investigación y desarrollo y oficinas de ventas repartidas por todo el mundo”, dijo Linton. “El sistema global de gestión de los servicios de impresión gestionados de Lexmark ofrece a este tipo de clientes coherencia en la facturación y en los informes”. Con 25 años de experiencia y más de 1.500 consultorías ayudando a los fabricantes a reducir costes y aumentar su eficacia, Lexmark sabe lo que el sector industrial necesita. “Desde nuestros dispositivos robustos que resisten condiciones extremas, pasando por nuestro sistema mundial de servicios de impresión gestionados, hasta las soluciones como las que presentamos hoy, los grandes fabricantes pueden confiar en Lexmark para comprender y mejorar sus operaciones”.

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mpresas HP

HP REINVENTA la experiencia de impresión para los profesionales

de arquitectura, ingeniería y construcción

HP ha presentado novedades en sus gamas de impresoras DesingJet y PageWide, diseñadas especialmente para profesionales de arquitectura, ingeniería y diseño. Estas nuevas impresoras están pensadas para facilitar el trabajo colaborativo entre los distintos profesionales que trabajan conjuntamente en un proyecto y que, además, necesitan estar conectados a la nube y utilizar aplicaciones específicas de su sector.

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on una configuración perfecta y conectividad basada en la nube, las nuevas impresoras están diseñadas para imprimir, escanear y copiar desde prácticamente cualquier lugar, con aplicaciones e interfaz inteligentes y simplificando al máximo los procesos -menos "clics" para imprimir-. Estos novedosos dispositivos traen consigo una nueva forma de imprimir, más fácil y directa, y siempre preparados para trabajar, facilitando la colaboración sin importar el número de personas que compongan el equipo y haciendo que los proyectos avancen más rápido y de forma más eficiente. Las nuevas impresoras HP DesignJet T1600 , MFP T2600, y HP DesignJet XL 3600 MFP son las últimas incorporaciones a las impresoras de gran formato más seguras del mundo. La tecnología de seguridad de HP, proporciona la mejor protección de red y al tiempo que mantiene la flota segura, para ayudar a evitar la pérdida de datos relacionados con la impresión que puede costar un promedio de unos 400.000 dólares al año. HP también ha presentado HP PageWide XL 3900 para ayudar a los profesionales a aumentar la eficiencia. Para completar la gama de impresoras para pequeñas empresas y el hogar, HP ha lanzado dos nuevas impresoras las HP DesignJet T100 y T500. Más compactas y diseñadas para adaptarse a espacios de trabajo más pequeños que requieren comunicaciones móviles y de datos más rápidas. “Normalmente 7 de cada 10 arquitectos ven interrumpidos sus trabajos de impresión por sus compañeREPROpres 40

ros. Esto se traduce en que existen barreras que frenan a los equipos de trabajo en sus proyectos", dijo Guayente Sanmartín, directora general y directora global de HP Large Format Design Printing. "HP lidera la transformación en el gran formato para que en las pequeñas y medianas empresas la experiencia de impresión en el lugar de trabajo se sienta tan inteligente y fácil como en casa, y mejorando la seguridad del dispositivo para una mayor tranquilidad". La nueva HP DesignJet XL 3600 MFP ha sido diseñada para crear un nuevo estándar de fiabilidad. Está optimizada para ofrecer resultados inmediatos a través de la primera página más rápida del mercado, de modo que los diseñadores no tienen que esperar delante de la impresora. Para complementar las opciones de producción en los departamentos técnicos, HP también ha presentado la HP PageWide XL 3900 destinada a ayudar a los equipos para trabajar aún más rápido, ahorrar costes y consolidar dos dispositivos en uno con impresión monocromo y en color. Las impresoras HP DesignJet T100/T500 son ideales para los estudios de arquitectura y las oficinas de AEC que prefieren un tamaño más reducido y son los plotters más asequibles de HP, ya que ofrecen una solución práctica para la impresión bajo demanda. Las impresoras son también los primeros plotters de DesignJet capaces de automatizar flujos de trabajo repetitivos.


HP REINVENTA SU SOLUCIÓN

de impresión para pymes con la nueva serie OfficeJet Pro El tejido empresarial español está formado en su mayoría por pequeñas y medianas empresas, y en su afán por ayudar a estas organizaciones a través de la tecnología y contribuir a la consecución de sus objetivos, HP ha presentado una nueva línea de impresoras inteligentes diseñadas específicamente para pequeñas empresas.

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a nueva serie HP OfficeJet Pro, disponible en gris, azul oasis y coral, aporta una inteligencia y un diseño espectacularmente mejorados gracias al legado de rendimiento y fiabilidad de HP. “HP ha diseñado una nueva serie de impresoras pensadas para empresas pequeñas y medianas, que necesitan todo su tiempo a centrarse en su negocio y necesitan confiar en una tecnología fácil de gestionar, extremadamente segura y que requiera el mínimo mantenimiento”, ha señalado María César, directora general de Impresión de HP Iberia. “Más de la mitad de los propietarios de pequeñas empresas están de acuerdo en que sus negocios no pueden funcionar sin una solución de impresión, lo que nos ha impulsado a mejorar nuestra tecnología y que HP se convierta más en un socio que ayude a ahorrar tiempo, dinero y evitar preocupaciones con el fin de poder centrarse en el crecimiento de su negocio". Los principales beneficios de la nueva serie HP OfficeJet Pro incluyen: Tareas inteligentes que ahorran tiempo o Elimina pasos en labores repetitivas con las Smart Tasks, la primera solución a través del dispositivo móvil que automatiza el trabajo de escaneado, organiza los documentos un 50% más rápido y permite la impresión automática a doble cara así como la digitalización avanzada. De la misma forma, permite escanear a la nube, al correo electrónico y mucho más con un solo toque, e incluso crea documentos editables y con capacidad de búsqueda que se pueden digitalizar desde el teléfono móvil o la impresora. Libertad para trabajar en cualquier lugar o Permite mantenerse siempre conectado al negocio y trabajar desde cualquier lugar y en cualquier momento. Imprimir, escanear y copiar es muy sencillo desde el teléfono móvil, utilizando la mejor aplicación de impresión móvil de su clase: HP Smart. Ahorra hasta un 70% en tinta con el servicio de reposición automático de tinta HP Instant Ink o No hay necesidad de comprar cartuchos, ya que la nueva impresora pide tinta automáticamente antes de que se agoten. Mayor seguridad, conexiones fiables. Otorga la mejor seguridad de su categoría para ayudar a mantener la privacidad y el control de la información, junto con una wifi con la que la pequeña empresa siempre puede estar conectada. Diseñada con la sostenibilidad en mente o El nuevo hardware está diseñado para ayudar a reducir el uso de energía, el papel se obtiene de forma responsable y los cartuchos de tinta se reciclan fácilmente.

ña, y para el que se han entrevistado a cerca de 4.300 propietarios de pequeñas empresas. En este se destaca la importancia de la impresión: más de 8 de cada 10 pequeñas empresas en España cuenta con una solución de impresión para su negocio, y afirma que no podrían hacer funcionar su empresa sin esta tecnología. En cuanto a las capacidades que se piden a estas soluciones de impresión destacan la facilidad de uso (75%), que sea extremadamente fiable y segura, y que requiera el mínimo mantenimiento (73%); así como que no sufra contratiempos y resuelva fácilmente los posibles problemas que pueda tener el dispositivo (70%). Asimismo, cabe destacar que el 65% de las pequeñas empresas están de acuerdo con que estas soluciones de impresión deberían ahorrarles tiempo, de manera que ellas puedan centrarse en la razón por la que comenzaron su negocio. Por otra parte, el estudio también hace foco sobre los valores y objetivos de las pequeñas empresas, destacando que cada vez están más motivadas por ayudar a resolver problemas sociales y esa es la principal razón para iniciar un negocio. Entre algunas de las conclusiones sobre este punto, se encuentran: La mayoría de los propietarios de las pequeñas empresas en España creen que es su deber no solo ser parte del sistema, sino llenar los vacíos de la propia Administración. Para la mayoría (65%) de las pequeñas empresas en España sienten que ellos tienen una responsabilidad para avanzar en la llamada justicia social. Los propietarios de las pequeñas empresas quieren llenar los vacíos del sistema, pero necesitan más soporte por parte de las grandes organizaciones con las que colaboran. En un intento de impactar positivamente en la sociedad, los propietarios de las pequeñas empresas están pasando del “yo” al “nosotros”.

Las Pequeñas Empresas Hoy HP ha comisionado a nivel mundial un estudio sobre las “Pequeñas Empresas Hoy” realizado en diez países, entre los que se encuentra EspaREPROpres 41


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HP CONFÍA EN ESPAÑA

para lanzar el centro de excelencia de impresión 3D más importante del mundo HP ha abierto las puertas de un nuevo Centro de Excelencia de Impresión 3D y Fabricación Digital en el que desarrollará una nueva generación de tecnologías para impulsar la 4ª Revolución Industrial. El nuevo edificio, ubicado en las instalaciones de HP en Sant Cugat del Vallès (Barcelona), permitirá el avance de la oferta de impresión 3D de HP de piezas plásticas y metálicas, y proporcionará un entorno de fabricación a gran escala para colaborar con los clientes y partners en el desarrollo de nuevos procesos e innovaciones relacionados con la fabricación digital.

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l nuevo centro de Innovación y desarrollo de negocio en fabricación digital nace con el propósito de convertirse en una referencia internacional que ayude a la compañía a liderar esta pujante industria desde España. La apertura de este centro constituye además un importante motor de crecimiento económico y generación de empleo para España, ya que atraerá inversión, talento y desarrollo tecnológico. Por ello, tanto el Gobierno de España como la Generalitat de Catalunya han apoyado desde el principio esta iniciativa de HP para impulsar la investigación y desarrollo de la tecnología 3D. “España ha sido clave para HP en el nacimiento y desarrollo de la tecnología de impresión 3D, y lo será aún más a partir de ahora con la apertura de este nuevo centro de excelencia, probablemente el laboratorio de tecnología 3D más importante del mundo no solo para nuestra compañía, sino para toda la industria. Desde este nuevo espacio dedicado a la innovación, queremos asimismo contribuir a la generación de riqueza, empleo y avance tecnológico para situar a España a la cabeza de la revolución digital”, destaca Helena Herrero, presidenta de HP Iberia. El edificio del nuevo Centro de Excelencia de Impresión 3D y Fabricación Digital de HP, cuya construcción se ha completado en dos años, tiene una superficie de más de 14.000 m2 dedicados a la innovación especializada y los entornos industriales para la fabricación aditiva de plásticos y metales, con 4.500 m2 de laboratorios. En la actual oficina de HP en Barcelona trabajan alrededor de 750 investigadores, ingenieros de sistemas, inteligencia de datos, software, ciencia de materiales, diseño y aplicaciones que apoyarán esta área de I+D centrada en la tecnología de impresión 3D. Se trata además de la primera vez que los laboratorios y las oficinas de los ingenieros están en el mismo espacio, facilitando la interacción constante y un desarrollo de producto mucho más ágil. El nuevo centro coordinará asimismo a otros 25 centros de demostración de aplicaciones de HP a nivel mundial para atender la demanda de los clientes alrededor del planeta. El diseño del nuevo centro de excelencia en impresión 3D y fabricación digital refleja el compromiso de HP con el medio ambiente. Concebido como un edificio autosuficiente, incorpora una pérgola fotovoltaica que suministrará 110 kW, y está diseñado para reutilizar el agua de lluvia para REPROpres 42

riego y uso sanitario, además de emplear materiales de construcción sostenibles con el objetivo de conseguir la certificación de diseño LEED (Leadership in Energy and Environmental Design). A nivel corporativo, el objetivo de HP es utilizar energía 100 % en sus operaciones globales, con la meta de llegar al 60 % en 2025.


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Helena Herrero, Reyes Maroto y Ramon Pastor durante la inauguración del centro.

Presente y futuro de la impresión 3D La impresión 3D de HP mejora significativamente la velocidad de fabricación convencional y permite pasar del diseño a la producción en tan solo horas. Al mismo tiempo, reduce las cadenas de suministro y elimina el trasporte de mercancías físicas, sustituidas por ficheros digitales que viajan por la red, así como la necesidad de mantener inventarios. De este modo, permite obtener un menor coste por pieza, favoreciendo las tiradas cortas y la personalización. Uno de los pilares básicos en la filosofía de HP es colaborar con todas las partes del ecosistema industrial para acelerar el ritmo de la innovación y llevar al mercado soluciones integrales y eficientes. Líderes como BASF, GKN Metallurgy, Siemens, Volkswagen y otros en los sectores de automoción, industrial, sanitario y de bienes de consumo seguirán colaborando con HP en las nuevas innovaciones de impresión en 3D y fabricación digital en el Centro. En concreto, desde el nuevo centro de referencia en innovación 3D, HP quiere atraer un negocio que en 2019 alcanzará casi los 14 billones de dólares, según IDC, y que se espera que crezca hasta los 22,7 billones de dólares para 2022, con un incremento estimado del 19 %. En un plazo de entre 3 y 5 años, se prevé que 4 de cada 10 fabricantes adopten la tecnología de impresión 3D con un importante peso de la fabricación industrial bajo demanda, los servicios de salud y equipamiento médico y la educación. Por regiones geográficas, Estados Unidos protagonizará el mayor gasto total en 2019 (casi 5.000 millones de dólares), seguido por Europa Occidental (3.600 millones de dólares) y China (casi 2.000 millones de dólares). “HP posee un historial de innovación de más de 80 años, en los que ha abierto el camino de nuevas industrias apoyándose en la tecnología. Me siento orgulloso de coger el testigo de este legado con la apertura de este nuevo centro de innovación en impresión 3D y fabricación digital en Barcelona”, señala Ramón Pastor, Vicepresidente de HP y director mundial de impresión 3D y fabricación digital en HP. “Nuestro compromiso es

reunir a los mejores ingenieros e ingenieras de HP con nuestros clientes, partners y comunidad para desarrollar las tecnologías y habilidades que permitirán el despegue de la fabricación digital”. El nuevo centro de excelencia aprovecha la experiencia y trayectoria de HP en Barcelona y coordinará a otros centros de demostración de aplicaciones dedicadas a la impresión 3D y la fabricación digital con las que cuenta la compañía en Corvallis (Oregón), Palo Alto y San Diego (California), Vancouver (Washington) y Singapur, que incluye también el revolucionario laboratorio HP-NTU de fabricación digital. HP, la Universidad Tecnológica de Nanyang (NTU) y la Fundación Nacional de Investigación de Singapur (NRF) están colaborando en el desarrollo de la impresión 3D, la inteligencia artificial, el aprendizaje automático, los nuevos materiales y aplicaciones, la ciberseguridad y la personalización. Centro Internacional de HP en Sant Cugat del Vallès Fundado en 1985, el Centro Internacional de HP en Sant Cugat del Vallès (Barcelona) inició su andadura como una fábrica de trazadores gráficos con tan solo 15 empleados. Hoy, emplea a más de 2.300 profesionales de más de 60 nacionalidades y es el centro de HP más importante fuera de Estados Unidos. Actualmente acoge tres negocios de responsabilidad mundial: Impresión en Gran Formato Profesional e Industrial y 3D, además de otros diez negocios de ámbito europeo, como la central europea de todo el negocio de HP de Artes Gráficas. Las tres áreas dirigen un laboratorio de I+D de más de 700 ingenieros e ingenieras que producen más de un centenar de patentes anuales. El centro se ha convertido en un modelo de transformación industrial y una escuela de talento de primer nivel. Desde este centro, se han generado innovaciones revolucionaras como HP Latex, tecnología de impresión con tintas sin disolventes para interior y exterior; HP DesignJet series Z, las mejores impresoras de fotografía profesional del mercado; las impresoras digitales para textiles HP Stitch, recién lanzadas al mercado, y la impresión 3D con HP MultiJet Fusion, entre otras. REPROpres 43


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mpresas Mail Boxes

MAIL BOXES ETC.

un aliado a tener en cuenta en la planificación de las acciones de comunicación corporativa Mail Boxes Etc. además de ofrecer soluciones logísticas, también proporciona servicios de diseño gráfico e impresión creativas, flexibles, personalizables que se adaptan a cualquier presupuesto, timing y nivel de calidad.

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os proyectos de impresión son gestionados por profesionales, con conocimientos y capacidad comunicativa, competencias a nivel técnico y de software que permiten aprovechar al máximo todos los aspectos de la comunicación. Mail Boxes Etc. En muchas ocasiones hemos escuchado la frase: «Si no comunicas no existes». Actualmente contar con un departamento de comunicación corporativo es vital para cualquier organización. El Departamento de Comunicación nace de la necesidad que tienen las empresas de comunicarse. Para crecer, es imprescindible que el público objetivo de una organización conozca sus productos y/o servicios a través de los medios de comunicación, de eventos corporativos o de las redes sociales. La imagen corporativa de una empresa es la percepción que tienen los clientes de ella y a la que asocian determinados valores en función de lo que transmite. En la creación de esta identidad corporativa influyen diferentes factores como el slogan, el logotipo, el propio nombre de la empresa, la página web y, por supuesto, la forma en la que la compañía transmite su información a través de los diferentes canales, principalmente impresos, y también en el ámbito digital. En la actualidad, lo digital lo invade todo. Sin embargo, algunos materiales impresos continúan siendo herramientas fundamentales, complementarias de las soluciones digitales, para conseguir los objetivos de comunicación y marketing de las grandes empresas, con independencia del sector en el que actúen. Existen 5 elementos impresos que no deben faltar nunca en el plan de comunicación corporativo de una empresa: 1. Revista corporativa. La revista corporativa continúa siendo una herramienta eficaz para mantener informados de la actividad de la empresa a accionistas, socios, clientes o empleados y potenciar la cultura de la organización. Su formato impreso garantiza que la publicación llega a manos de sus lectores y que no sufre el mismo destino fatal que tantas newsletters digitales que se quedan sin abrir. 2. Informe anual y de responsabilidad social corporativa (RSC). Como principal documento corporativo de una compañía, el informe anual constituye una vía de comunicación estratégica cuyo objetivo es que los públicos objetivo de la empresa conozcan su actividad a lo largo de un año. En la actualidad, la mayoría de las grandes compañías elabora un informe integrado que incluye también la memoria de RSC. 3. Libros para eventos especiales. La celebración de una fecha significativa, el lanzamiento de algún producto emblemático y otros hitos relevantes son acontecimientos que las grandes organizaciones plasman a menudo en libros conmemorativos. El éxito de esta acción comunicativa dependerá, en gran medida, del tratamiento adecuado de los materiales durante el proceso de elaboración del libro. REPROpres 44

4. Catálogos de producto. Para las empresas con amplias redes comerciales y una extensa gama de productos, el catálogo es una herramienta comercial estratégica. Aunque hoy día se combina con catálogos digitales, apps y plataformas de comercio electrónico, las marcas no deberían prescindir de un catálogo impreso de calidad que muestre las características técnicas y las cualidades de sus artículos. 5. PLV (publicidad en el lugar de venta). La tienda es el espacio en el que las marcas se encuentran cara a cara con sus consumidores. Los materiales de PLV, como expositores y displays, continúan jugando un papel decisivo a la hora de comunicar las novedades que se introducen en el mercado, y cada vez hay más posibilidades para crear productos de PLV impactantes, originales y versátiles, como los vinilos, los grandes formatos o los displays que sorprenden por el uso de colores y texturas. Como vemos la estrategia de comunicación de una empresa va acompañada de muchas actividades que tienen como objetivo reforzar la imagen de marca de la organización, y en la mayoría de los casos necesitan incorporar materiales impresos que ayuden a difundir un mensaje en concreto. Es, en este sentido, que Mail Boxes Etc. actúa como aliado estratégico del departamento de comunicación mediante su amplio catálogo de soluciones impresas, como la impresión offset, la digital y, también, la edición en los soportes especiales. MBE también produce distintos materiales de marketing y publicidad de exteriores, además de cartelería de todo tipo. Otro de los puntos relevantes en este sentido es que Mail Boxes Etc. cuenta con un servicio de diseño gráfico formado por profesionales que asesoran a todo tipo de empresas en la proyección de sus campañas y materiales impresos. Mail Boxes Etc.



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special movilidad empresarial

MOVILIDAD EMPRESARIAL para optimizar los procesos de negocio

La movilidad empresarial es una tendencia cada vez más en auge que se está implementando progresivamente en muchas organizaciones a nivel global. Ya no es necesario que los empleados estén presentes en las oficinas para desempeñar el trabajo diario y esto se debe a que las tecnologías nos permiten hacer nuestras tareas prácticamente desde cualquier sitio, adoptando unos procesos y rutinas cada vez más descentralizados.

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ero la movilidad va mucho más allá de la tecnología, supone la optimización de diversos procesos de negocio y la adopción de una cultura de trabajo diferente a la habitual. El puesto de trabajo tradicional ha cambiado y, esto genera retos para las compañías. El primero está en habituarse a esta situación y ser conscientes de los cambios que implica. Actualmente, las personas ya hemos adaptado este nuevo modelo de trabajo y lo hemos interiorizado. Sin duda el principal reto es la seguridad ya que la información es el valor y el conocimiento de una empresa y una de las preocupaciones de los empresarios es que los empleados puedan hacer un uso inadecuado de estos datos, por eso es clave trabajar para prevenirlo y las empresas hemos de invertir en seguridad. Todos los usuarios tienen claro que es posible trabajar así de forma segura, pero es preciso explicar este nuevo modelo de trabajo y aclarar posibles dudas. Es necesario cuestionar procedimientos que llevan haciéndose igual desde hace tiempo pero que ahora posiblemente necesiten redefinirse, simplificarse y optimizarse. La tecnología lo permite, pero las personas son las responsables de hacerlo posible. La movilidad supone ser capaces de trabajar desde prácticamente cualquier lugar con acceso a internet. Esto implica beneficios para empleados y empresas, a los primeros les permite ser capaces de compaginar vida personal y profesional, optimizar tiempos y una mayor libertad, mientras que las compañías reducen gastos de personal y ven aumentar la productividad, entre otros beneficios. Para conseguir la máxima efectividad, las empresas necesitan tener una estrategia perfectamente definida y flujos de conversaciones ágiles con sus empleados. No hay que perder de vista que la rapidez para proporcionar respuestas a clientes es la clave de un negocio y el factor que diferencia a unas empresas de otras. Es importante contar con herramientas que permitan trabajar en la nube, almacenando, archivando y accediendo a la información de manera segura. En un entorno digital, la movilidad facilita un entorno de trabajo colaborativo más ágil y descentralizado, pero para ello es necesario contar con una garantía de disponibilidad, accesibilidad y seguridad que respalde el trabajo realizado. Se hace fundamental contar con sistemas que permitan la gestión remota de los procesos de empresariales más tediosos, como por ejemplo la tarea de las facturas. La optimización de la gestión de la correspondencia entrante es otro aspecto clave, Canon, por ejemplo ofrece soluciones para clasificar la correspondencia a distancia para que los empleados pueden consultarla en todo momento. La cuestión de la seguridad es un elemento clave que las compañías deben tener muy en cuenta. Es imprescindible controlar el documento “de principio a fin” desde cualquier dispositivo, asegurando así la confidencialidad y seguridad de los documentos sin perder eficiencia en el proceso. Canon como experto, podrá sugerir alternativas con el objetivo principal de simplificar y optimizar estos procesos. La movilidad va mucho más allá de la utilización de un Smartphone para escanear un documento o imprimirlo vía wifi. Comprende otros aspectos tales como el acceso remoto a

documentos en la nube con los protocolos de seguridad más estrictos, la aprobación de flujos de trabajo o la gestión compartida. En un entorno de movilidad empresarial las organizaciones deben ser más ágiles que nunca y tener una capacidad de reacción inmediata, y para ello contar con soluciones de movilidad fiables y seguras. Esta tendencia no es futuro, es ya presente y ahí estarán las compañías que se mantengan a la vanguardia de la innovación. Mª Jesús Arroyo, Product Manager Office, Canon España

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special movilidad empresarial

MOVILIDAD, coordinando clientes y empresa La movilidad ha cambiado profundamente el mundo de los negocios. El objetivo es facilitar mejor servicio al cliente, a la vez que generarle más valor desde la nueva perspectiva que el mundo de la movilidad ha creado en el marco empresarial, sin importar el sector. Para ello, es imprescindible una reorganización corporativa para atender al cliente en su propio lugar de trabajo, algo que conlleva una mayor cercanía y eficacia en el uso y manejo de los recursos organizativos.

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esde el punto de vista de los proveedores de servicio, gracias a la movilidad se pasa de trabajar desde la propia sede a operar desde la del cliente. Una ventaja en sectores como la banca, la distribución, las aseguradoras e incluso, las Administraciones Públicas que están adoptando este modelo por sus múltiples beneficios. Sin excepción, todos los sectores pueden aprovechar sus ventajas pues es el servicio el que claramente me-

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jora con la tecnología móvil ayudando a potenciar los negocios, además de ahorrar cantidades ingentes de recursos. Los requerimientos tecnológicos esenciales pasan por los dispositivos móviles (ya sea un smartphone, iphone, tablet, notebook) conectado a la red, fundamentalmente 4G o WiFi, y en un futuro cercano, según nos muestran las operadoras, a través de 5G. Por tanto, la combinación es de dis-


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positivos y redes, dos factores que deberán estar coordinados para proporcionar la máxima experiencia en calidad, servicio y tecnología. La seguridad como factor clave La securización de los datos se convierte en una prioridad de gestión, ya que hablamos de trabajar desde fuera de la red corporativa de nuestra empresa. No hay que olvidar las noticias recientes, que nos avisan sobre cómo el intrusismo y los ataques cibernéticos a través de malware o radsomware, por poner ejemplos, atacan a las organizaciones y roban los datos propios y de sus clientes. España es uno de los países que más ataques registra en el campo informático, un síntoma que pone en evidencia que algo falla en nuestro ámbito geográfico. La preocupación ante ello sigue latente entre los CIOs y los responsables de sistemas; no se trata solamente de perder datos –el auténtico valor de las empresas- sino la correspondiente pérdida de reputación que puede ser mucho más perjudicial a la larga. Además, las aplicaciones empresariales, las famosas apps móviles, suelen ejecutarse desde los servidores propios de la organización, algo que hay que tener muy en cuenta desde el punto de vista de la seguridad. Es aquí donde el cloud computing surge como una tecnología importante si bien requiere de un refuerzo de su defensa con tecnología y sistemas que hoy en día están disponibles en el mercado. Así pues, todo son ventajas con la movilidad empresarial si lo sabemos coordinar con sentido práctico. Es evidente que proporciona una mayor cercanía con el cliente pues éste recibe una atención mucho más personalizada, pero debemos armarnos con las herramientas adecuadas. La nueva tecnología nos permite procesar más rápidamente pedidos, potenciar el servicio y atender al momento las incidencias. Igualmente, la digitalización móvil nos asegura menos fallos y facilita el adjuntar documentos en formato digital de una manera cómoda desde el mismo cliente, permitiendo consecuentemente, un ahorro de los costes. No obstante, la llave maestra se encuentra en la tecnología y la seguridad y es ahí donde se debe focalizar nuestro esfuerzo. El punto de acceso El acceso a la red fácil y seguro que se requiere, es uno de los puntos débiles más importantes de las TI. Por ejemplo, uno de los factores a tener en cuenta son los dispositivos móviles con conexión Wi-Fi, ya que presentan una serie de nuevos retos para los departamentos de TI que buscan acelerar la entrega de servicios, bajar significativamente los costes relacionados con la red y reducir los riesgos. La conectividad no puede fallar y, en caso de producirse, la productividad de los empleados desciende. Esto hace que la conectividad se convierta en un elemento cada vez más crítico para los profesionales.Con todo ello, la movilidad ya no es una tendencia, es una realidad que supone dar acceso continuo a dispositivos externos que requieren conexión con las aplicaciones internas de la organización, algo que antes no era habitual y ahora se convierte en prioridad para todos los sectores. Por eso, y porque la movilidad aún encierra muchos aspectos a cubrir por parte de las empresas, la seguridad y los dispositivos adecuados deben ser pieza indispensable que contribuya a implementar sistemas de vanguardia. Moisés Camarero, Director General del Grupo Compusof REPpropres 49


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LA MOVILIDAD LABORAL

no es un relato de ciencia ficción En los últimos años se suceden las teorías, algunas de ellas hasta filosóficas, sobre cómo serán los recursos humanos del futuro. Al pensarlo es inevitable evocar imágenes de robots con altos niveles de inteligencia emocional o artefactos voladores transportando personas o mercancías y que, cada vez menos, podemos denominar ciencia ficción.

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ero más allá de estas visiones, lo que es evidente es que nos encontramos en un punto de inflexión y muchas de ellas, hasta hace poco lejanas, comienzan a ser una realidad. Una de estas visiones se refiere a las nuevas tecnologías que ya están implantando muchas empresas para mejorar sus operaciones diarias en todo el mundo, tales como la realidad virtual y aumentada, la Inteligencia Artificial o el Internet de las Cosas. Por poner un ejemplo, este año el gasto mundial en realidad virtual y aumentada crecerá un 68,8%, respecto a 2018, rozando así los 20.400 millones de dólares, según IDC.

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Una de las palancas del crecimiento de estas nuevas tecnologías es, sin duda, la movilidad laboral sin precedentes que vivimos actualmente. Los 1.800 millones de trabajadores móviles (el 43,3% del total mundial) que Strategy Analytics pronostica que habrá en 2023, ha llevado a los CIO a buscar soluciones que garanticen a sus empleados la máxima eficiencia operativa y de seguridad. En este terreno, tecnologías como la nube son ya viejos conocidos de los responsables de TI de cualquier empresa, al facilitar el acceso a la información desde cualquier lugar, así como el trabajo colaborativo, con inde-


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pendencia del número de empleados y su ubicación. A esta tecnología se han sumado en los últimos años dispositivos como los relojes o las gafas inteligentes, que están suponiendo una revolución en aquellos entornos laborales que precisan algo tan sencillo como que el trabajador disponga de libertad para usar sus manos, al tiempo que recibe asistencia a través de un dispositivo. Un buen ejemplo es nuestro mini PC ‘wearable’ dynaEdge DE-100, basado en tecnología edge computing y equipado con unas gafas inteligentes de realidad asistida, diseñado para favorecer la movilidad en trabajos de campo, como la fabricación, la logística o el mantenimiento. Pensemos, por ejemplo, en un trabajador de un almacén que identifica un paquete mediante el escaneo del código de barras a través de la cámara integrada en las gafas. La seguridad continúa siendo prioritaria Además, cualquier organización que pretenda beneficiarse de todas las facilidades que ofrecen las nuevas tecnologías debe priorizar la seguridad de sus datos y sus operaciones. Más aún cuando el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR, por sus siglas en inglés), normativa que ha cambiado la concepción de la privacidad y la protección de datos en Europa, ha cumplido su primer año en vigor hace unas semanas. Los responsables de TI están obligados a valorar la seguridad que ofrecen las distintas tecnologías, sobre todo en un escenario en el que, sólo en 2018, se registraron 10.520 millones de ataques de malware, según da-

tos de SonicWall. Sin embargo, las soluciones por sí solas no son suficientes para garantizar una seguridad total. Según un estudio de IBM y Ponemon Institute, el 27% de las violaciones de seguridad son consecuencia del descuido de empleados. Evitar este riesgo y las graves multas que conlleva, obliga también a que los empleados sean conscientes de su papel en la protección de la infraestructura corporativa de TI y de las graves consecuencias de la más pequeña brecha de seguridad, así como a que dispongan de las herramientas para evitarlas. Por ello, según un estudio de Toshiba realizado entre más de 1.000 responsables europeos de TI, el 48% sitúa la formación y educación de los empleados entre sus prioridades de inversión este año. A este respecto, soluciones como dynaEdge son una garantía de seguridad al cifrar los datos localmente y antes de ser enviados al servidor central de la empresa a través de la nube. En conclusión, el mundo laboral vive una revolución sin precedentes en lo que se refiere al amplio abanico de oportunidades ya existentes para optimizar y agilizar los procesos y mejorar la productividad de los empleados. Pero exprimir estas oportunidades exige a las empresas no dejarse llevar por mitos futuristas y de ciencia ficción e invertir con responsabilidad en soluciones y formación que maximicen el potencial y minimicen los riesgos. Emilio Dumas, Director general de Dynabook Iberia REPpropres 51


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LA MOVILIDAD EMPRESARIAL,

columna vertebral de las empresas 4.0 Las soluciones Centralizadas o Local Cloud, son las responsables de que el Servicio Extremeño de Salud (SES) haya podido conectar tres centros hospitalarios en remoto y crear un anillo oncológico para que sus pacientes puedan recibir tratamiento en cualquiera de estas instalaciones.

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sando el programa Citrix (escritorio remoto), Grupo Solitium, a través de su firma Label, ha instalado en el CPD central de SES una solución de Alta Disponibilidad compuesta de servidores y cabina de almacenamiento. “Al no tener tantos aceleradores como centros, se creó un anillo a través de macrolan. En uno de los hospitales se desplegó un Sistema Virtualizado mediante VmWare y en Alta Disponibilidad. Sobre este sistema se virtualizaron los aplicativos que Elekta, nuestro cliente, utiliza; y mediante Citrix se consiguió que los servidores físicos pudieran planificar y enviar a los pacientes a los centros conectados al anillo en función de sus necesidades geográficas”, explica Roberto Sabina, Business Development Manager de Label en Grupo Solitium. La solución de Elekta “necesita una latencia muy baja para que la comunicación entre el acelerador y los aplicativos sean óptimos”, comenta Sabina, “que se logra gracias a la centralización del dato, aplicativo y escritorios en Badajoz, sirviendo los escritorios en remoto como si estuvieran trabajando de manera local”, añade. Según el informe 2018 Enterprise Mobility Outlook, elaborado por Clearbridge Mobile, la movilidad empresarial tiene el potencial de convertirse en la tendencia más transformadora en los negocios, pues afecta a todos los empleados y clientes y ayuda a que las organizaciones que implementan soluciones de este tipo sean más competitivas y exitosas. El ejemplo claro lo tenemos en el anillo oncológico de Elekta, que permite un servicio mucho más flexible y transparente para el paciente, y para los centros, que cuentan con toda la información de una manera ágil. Según el análisis de Clearbridge Mobile, la movilidad empresarial aumenta un 84% la productividad de las empresas. Un motivo de peso que explica que este mercado vaya a crecer a un ritmo del 20,6% anual hasta 2023, hasta los 353.100 millones de dólares (312.408 millones de euros, en función del cambio actual), tal y como indica un informe de la consultora Research and Markets. Y las soluciones cloud no paran de evolucionar. Las que ofrece Grupo Solitium son las desarrolladas por HP, Lenovo, Dell y Fujitsu, con sus THINCLIENT (terminales sin sistema operativo, que actúa como puesto de trabajo en una infraestructura informática centralizada, donde todas las aplicaciones y datos se encuentran en el servidor. Una vez conectados, los Thin client están inmediatamente listos para el funcionamiento y pueden acceder de forma instantánea a los datos y aplicaciones alojados en el servidor central.) REPpropres 52

Roberto Sabina.

Jesús Ismael Pérez.


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“El usuario sólo tiene que conectarse a ese escritorio y disponer de un Thin client y un monitor o cualquier otro dispositivo tipo Laptop, Tablet o Smarphone”, comenta el Business Development Manager de Label en Grupo Solitium, “para trabajar desde cualquier lugar y en cualquier momento”. Virtualización de escritorios La movilidad empresarial no sólo se consigue a través de las soluciones cloud. Jesús Pérez, especialista comercial en Soluciones IT de Grupo Solitium, también recuerda que muchas empresas optan por la virtualización de sus escritorios a través de entornos Virtual Desktop Infrastructure (VDI), “que permiten, gracias a programas como Citrix y Horizon, trabajar contra el servidor de la organización y conectarse en remoto en las mismas condiciones que si se hiciese en la oficina”. Con los entornos VDI “los profesionales que teletrabajen pueden funcionar con las mismas herramientas que aquellos que estén presencialmente en la empresa, pues, aunque sus equipos estén anticuados, con sólo un aplicativo pueden funcionar como con un ordenador de la oficina”, explica Pérez. Y con los mismos requisitos de seguridad, pues al final el profesional en remoto trabaja contra el servidor central de la empresa y cuenta con las mismas soluciones de ciberseguridad de la compañía. Romper las fronteras físicas se hace cada vez más necesario, pues las empresas más competitivas son aquellas que permiten flexibilidad y transparencia para sus empleados y agilidad para que éstos puedan

trabajar desde donde quieran, con el fin, de paso, de permitir la conciliación entre la vida profesional y la personal. Y es la forma más efectiva de aumentar la rentabilidad de las organizaciones. Gestionar la relación con los clientes y la cadena de suministros, planificar los recursos, automatizar la fuerza de ventas, reservar pedidos, administrar el servicio de facturación, etcétera, son algunas de las tareas en las que ya se pueden aplicar soluciones de movilidad empresarial. Y la lista sigue sumando funciones. Y es que, si el mundo es mobile, las empresas también deben serlo. Grupo Solitium REPpropres 53


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LA IMPORTANCIA de la movilidad empresarial

Como es evidente, la transformación digital ha logrado entrar en la esfera profesional para optimizar los procesos de trabajo a los que hemos estado acostumbrados hasta el día de hoy. Desde hace un tiempo, dentro del sector empresarial, han comenzado a implementarse políticas de movilidad que han fomentado un modelo de trabajo que, más allá de ser innovador, se convertirá en una tendencia necesaria por los beneficios que aporta a cualquier tipo de organización.

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acer uso de todas las funcionalidades que nos encontramos en nuestro puesto de trabajo desde el móvil o cualquier otro dispositivo se ha convertido en una ventaja que permite a la organización responder a las necesidades del cliente y de los proveedores en cualquier momento y en cualquier lugar, acelerando de esta forma todo proceso de producción o negociación. La inmediatez es una cualidad re-

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presentativa de nuestra sociedad y no iba a dejar de serlo en el entorno empresarial. Otra ventaja que resulta especialmente interesante de cara al empleado es, que aplicando este tipo de metodología y permitiéndole trabajar en cualquier lugar con total libertad, su autonomía y su autoorganización aumentan considerablemente ya que son quienes mejor saben


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cómo gestionar su tiempo (un aspecto que además influye de forma directa con la productividad de este y que resulta favorable en cuanto a la conciliación laboral – personal). En definitiva, concederle la oportunidad de autogestionar su tiempo y recursos hará que su confianza y sentimiento de pertenencia a la organización se reafirmen. Además, aquellos que estén adscritos a la política Bring Your Own Device podrán sentirse mucho más cómodos trabajando con sus propios equipos, lo que de forma paralela resulta beneficioso para la organización ya que se reducirán los costes en hardware. Probablemente muchos directivos, autónomos o emprendedores se habrán preguntado en más de una ocasión cómo podrían implementar la movilidad empresarial en su negocio. Lo primero que hay que decir al respecto es que es realmente necesario llevar a cabo una previa transformación digital adaptada a las necesidades de cada organización. Una vez realizado, ya se pueden poner en marcha la herramienta principal: una plataforma personal para el empleado a la que pueda acceder desde dispositivos móviles. La planificación de todas las funciones de la plataforma es la clave para que la movilidad empresarial resulte exitosa. La localización, la biometría facial, la huella digital, el certificado digital, la captura de información y el control de actividad son utilidades que a través de la tecnología cloud, la automatización de procesos de despliegue y las metodologías ágiles de desarrollo e implementación logran que el empleado pueda realizar todas sus funciones de forma eficiente y segura desde cualquier lugar. Por otra parte, y como es evidente, cualquier cambio tiene por delante diferentes retos. En este caso, podríamos decir que el primer conflicto a resolver de cualquier organización a la hora de implementar esta movilidad es la cultura de la organización. En primer lugar, hay que abrirse a la transformación digital, adoptar las actividades a los medios tecno-

lógicos sin ningún temor (puesto que sus ventajas son evidentes y ayudan considerablemente a la agilización de todos los procesos). Y, en segundo lugar, transmitir estos cambios favorables a aquellos stakeholders como los clientes y proveedores con los que se establecerán comunicaciones, compartición de documentos y reuniones dentro del entorno digital. La cultura se transmite por aprendizaje, y en muchos casos hay que llevar la iniciativa respecto a nuestro entorno. Un aspecto que probablemente esté cuestionado por algunos empresarios es el de la seguridad tanto de la empresa como del empleado. Cabe decir que la tecnología nos permite contar con los mejores métodos desde los más clásicos como el uso de VPNs, Firewalls, Https hasta los más actuales que se complementan con estos, como son por ejemplo la identificación biométrica, la firma digital, la securización de comunicaciones, la IRM o la higienización de información transferida entre los más destacados. Resulta mucho más seguro gestionar documentación desde plataformas (como Solpheo Suite) que en los archivos físicos tradicionales de la oficina. El acceso a los documentos nunca fue más personal e intransferible que el existente gracias a los medios digitales. Observando esta breve reflexión sobre la movilidad empresarial no me cabe la menor duda de que esta transformación del puesto fijo al puesto móvil traerá numerosos beneficios que probablemente continúen mejorando tanto los puestos de trabajo de los empleados como su productividad, su implicación con la empresa y sus relaciones con clientes y proveedores. Seguramente nos encontremos en este momento ante el inicio de una transformación que dentro de unos años termine de globalizarse. José Aznar Software Product Manager KYOCERA Document Solutions

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LA IMPRESIÓN

se moviliza hacia la nube En el año 2018, sólo por motivos profesionales, visité 32 ciudades de 9 países diferentes. Soy consultor en Lexmark y acompaño a los comerciales de grandes cuentas en EMEA allí donde necesitan mis servicios de consultoría.

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ara mí, la movilidad forma parte de mi día a día, y gracias a la infraestructura que me proporciona Lexmark, allí donde hay una de sus oficinas puedo conectarme con cualquier dispositivo, imprimir en cualquier impresora y, lo que es más importante, con toda seguridad.

El reto de la movilidad en su empresa Hablando desde mi experiencia como consultor, a menudo encuentro empresas con parques de impresión dispar, multimarca, gestionado de manera local y que resultan una fuente de frustración para los usuarios móviles… y no tan móviles. No es raro que encuentre armarios de tóner para impresoras que ya no existen en la empresa… e impresoras que no se usan por falta de tóner. Con la creciente amenaza de ciberataques, los ordenadores de los usuarios tienen políticas de seguridad cada vez más restrictivas, impidiendo la instalación de drivers o la conexión a dispositivos de red. Sólo con una política de gestión centralizada y única de la infraestructura de impresión se puede permitir a un empleado ser móvil, y para ello, las empresas necesitan herramientas como Mark-

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vision Enterprise para monitorizar en todo momento el estado de las impresoras y poder realizar acciones a distancia sobre las mismas en el caso de que se detecte una actividad sospechosa. La seguridad como elemento de base para la movilidad El hecho de que yo pueda imprimir desde cualquier dispositivo a cualquier impresora allí donde esté supone un reto de seguridad. Para asegurarse de que no existan fallas de seguridad, Lexmark monitoriza permanentemente sus equipos, detectando si hay equipos nuevos sin las políticas de seguridad instaladas o si hay algún intento de cambio de configuración de los equipos. Lexmark también monitoriza todos y cada uno de los eventos de cada equipo, pudiendo de esta manera identificar en tiempo real cualquier intento de intrusión. El firmware del equipo, y cualquier otro software que se le instale, ya sea de Lexmark o de uno de sus partners tiene que estar cifrado y firmado digitalmente por Lexmark para que pueda ser instalado en la impresora, y, en el caso de que la impresora detecte cualquier error en la seguridad de su firmware, el equipo se bloquea y los usuarios son alertados de un posible error de seguridad en el equipo.


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Soluciones de movilidad probadas En las oficinas de Lexmark usamos a diario las soluciones de movilidad que ofrecemos a nuestros clientes; primero en fase experimental para limar los últimos detalles de usabilidad, prestaciones y estabilidad, y, una vez que sacamos al mercado la solución, como un usuario más. Por ejemplo, nuestra primera solución de “Pull Printing” fue testeada durante casi dos años en casa, durante los cuales incluso tuvimos que cambiar de plataforma de desarrollo hasta que tuvimos lista una solución que respondía a las necesidades de nuestra multinacional. Esta solución de “Pull Printing”, o impresión por badge “Lexmark Print Management”, permite a un usuario enviar desde cualquier ordenador, tablet o smartphone un trabajo a imprimir y, acercarse a cualquier impresora para imprimir su trabajo una vez que el usuario se ha identificado. La solución puede instalarse en un servidor del cliente o ser instalada en la nube y ser utilizada como un servicio. De la misma manera, y para adaptarse a las necesidades de los clientes, la solución puede configurarse para que los trabajos a imprimir suban a la nube antes de ser impresos, o que se queden en el ordenador del cliente para ser transferidos directamente a la impresora elegida por el usuario una vez que se ha identificado por un código o un badge delante de la impresora. Compatibilidad con los estándares del mercado Nuestras impresoras también son compatibles con los estándares de impresión móviles de Apple -AirPrint- y de Google -Google Cloud Print- para poder imprimir directamente, sin necesidad de driver, desde un dispositivo móvil y están certificadas por Mopria. La nube al servicio de la movilidad En Lexmark hemos seguido innovando para ofrecer soluciones y servicios de impresión a nuestros clientes y hemos anunciado la semana pasada

“Lexmark Cloud Print Infraestructure as a Service”. Con este servicio, nuestros clientes pueden eliminar la totalidad de su infraestructura de impresión, incluyendo servidores, gestión de colas de impresión, gestión de drivers, impresoras, copiadoras y equipos multifunción, el mantenimiento de la flota y la compra de consumibles… y contratar a Lexmark “capacidad de impresión”. En concreto, con esta solución, Lexmark instala los equipos necesarios para que el cliente pueda imprimir, copiar y digitalizar sus documentos. Los equipos instalados son propiedad de Lexmark y la infraestructura de gestión de colas de impresión, la gestión de parque y la gestión de los consumibles están en la nube, permitiendo a nuestros clientes imprimir siempre que lo necesiten, allá dónde lo necesiten, y con toda seguridad. Pablo Martínez Díaz, EMEA Manufacturing & Retail Senior consultant Lexmark REPpropres 57


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EL DISPOSITIVO ROBUSTO

es el aliado perfecto para los trabajadores móviles La aceleración de cambios en el sector de la tecnología ha llevado a compañías de un amplio abanico de sectores a experimentar un aumento notable en la presión para satisfacer las necesidades de los clientes en cuanto a rapidez, eficacia y volumen. En este contexto, cada vez gana más fuerza el papel fundamental del trabajador móvil, aquel que se mueve en varios entornos diferentes a lo largo de la jornada laboral o trabaja en constante movimiento de cara al cliente.

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ogística, automoción, transporte, retail, hostelería o construcción: son algunos de los sectores donde abunda esta modalidad de empleo. Ingenieros, operarios, médicos, bomberos, operativos militares, jefes de mantenimiento, todos ellos buscando un producto fiable en los momentos críticos. Y, en la actualidad, los dispositivos informáticos robustos resultan indispensables para completar este tipo de tareas. La robustez del dispositivo es esencial para la movilidad empresarial porque en muchas ocasiones las tareas a desarrollar requieren que el empleado se transporte al exterior, y posiblemente a entornos extremos. En este sentido, los compradores de tecnología para uso profesional suelen buscar móviles y tabletas capaces de soportar caídas desde varios metros de altura, golpes fuertes, la presencia de agua y polvo, temperaturas gélidas en invierno y sofocantes en verano. Asimismo, una larga duración de la batería es un requisito básico porque pasar todo el día en constante movimiento significa que el acceso a fuentes de energía puede ser muy limitado. También suelen prestar especial atención a las descripciones técnicas de la pantalla, porque trabajar en condiciones de luz solar intensa o lluvia requiere una visualización óptima para poder ver con claridad en todo momento. Un elemento importante a tener en cuenta a la hora de evaluar la compra de tecnología para uso profesional, ya sea a menor o mayor escala, son los certificados otorgados por terceros a empresas del sector tecnológico. Por ejemplo, obtener una acreditación como dispositivo IP (index protection) indica altos niveles de resistencia al agua y al polvo. Con una tableta, por ejemplo, que haya recibido este certificado, es posible trabajar sin problemas durante días de lluvia o nieve. Otra etiqueta similar es MIL STD 810, un conjunto de tests realizado sobre el dispositivo para determinar la temperatura máxima y mínima que puede soportar la tecnología en cuestión. Desde 23ºC hasta 60ºC, es importante cubrir un amplio rango de tempeREPpropres 58

raturas teniendo en cuenta que cada empresa es diferente y que, asimismo, en cada empresa pueden convivir diversos entornos de trabajo. Una vez cumplidos unos mínimos, que son el alto nivel de robustez, una larga autonomía y el peso ligero del dispositivo, cada sector requiere una combinación única de prestaciones que resuelvan aquellas necesidades particulares de cada tipo de trabajo. Ya sea para consultar datos a tiempo real, recibir incidencias, realizar check lists, o simplemente optimizar los procesos de trabajo, los dispositivos robustos son una herramienta fundamental en una amplia variedad de sectores. Se pueden observar algunas diferencias marcadas entre industrias. Por ejemplo, en la logística y el transporte resulta muy útil contar con un lector de código de barras para poder escanear pedidos de manera rápida y en movimiento. Los sectores eléctricos y de mantenimiento, por contaste, se be-


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nefician notablemente de la inclusión de cámaras térmicas que permiten tomar fotografías extremadamente útiles a la hora de analizar situaciones e identificar averías. Para empresas que cuentan con una flota de vehículos que se emplean a diario, incluir dispositivos robustos dentro de cada coche o furgoneta aporta una ventaja importante. Es el caso de servicios de emergencias y equipos de ambulancia. Para ello, es esencial que los proveedores de estas tecnologías ofrezcan también un ecosistema de accesorios como docks de vehículo. De cara al futuro, los dispositivos robustos tendrán que evolucionar a la par con las últimas tecnologías para aportar siempre un valor diferencial al trabajador móvil, y las compañías del sector ya están inmersas en conseguir que así sea. En concreto, los proyectos paperless están en auge, la digitalización de procesos es

un concepto que ha ganado en popularidad y cada vez se habla más de ello. A medida que se acerca la implantación masiva del IoT (Internet de las Cosas), los compradores de tecnología para uso profesional se comienzan a fijar en elementos innovadores que permitan desarrollar más tareas, más rápidamente. En respuesta, las aplicaciones de realidad aumentada o realidad virtual harán que los móviles y las tabletas sean cada vez más sensibles al entorno, capaces de captar una gran cantidad de datos relevantes del entorno y procesarlos, analizarlos, para obtener soluciones adecuadas a cualquier problema. Isaac Feijóo, Key account manager de Panasonic Computer Products Europe REPpropres 59


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Más movilidad, MÁS COLABORACIÓN Vivimos en un contexto empresarial altamente exigente, cambiante y competitivo. Según Kaizen Institute, el 65% de los niños que hoy estudian educación básica trabajarán en profesiones que aún no están inventadas.

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a tecnología tiene un papel fundamental en la configuración de la Cuarta Revolución Industrial en la que vivimos y es esencial para dar respuesta a los importantes desafíos que tienen por delante las organizaciones: atender a una fuerza laboral cada vez más móvil, garantizar la seguridad de la información que manejan, operar de manera sostenible y además mantener una alta productividad. Las empresas necesitan soluciones innovadoras para responder ágil y eficientemente en línea con las nuevas formas de trabajar, caracterizadas por la flexibilidad, el impulso del talento de los empleados y la movilidad. Precisamente, este último es uno de los principales retos para las organizaciones, teniendo en cuenta la entrada en el mer-

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cado laboral de las nuevas generaciones: según Frost & Sullivan, en 2025, más del 50% de los profesionales en activo serán millennials y habrá más de 550 M de freelance en el mundo. Es decir, crecerá el trabajo por proyectos y la contratación tanto de colaboradores internos como externos. Además, debemos prepararnos para el crecimiento exponencial de la generación de datos que se espera en los próximos años. Según Statista, en 2025 los datos generados se multiplicarán por más de 4 hasta los 175 zettabytes (1 ZB equivale a 1.000 millones de terabytes) y en 2035 por 50 hasta los 2.100 ZB. Una cantidad ingente de información con la que las empresas van a tener que lidiar.


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En este contexto, es imprescindible que las organizaciones den el paso definitivo al mundo digital, con soluciones que se adapten a sus necesidades cambiantes, mejorando y potenciando la digitalización de los lugares de trabajo para ofrecer a sus empleados plataformas y espacios para compartir y gestionar la información de manera 100% segura. Los empleados necesitan tener acceso a toda la información desde cualquier lugar y dispositivo y en cualquier momento. Ante este desafío las oficinas han de ser espacios que potencien el talento de las personas y permitan el trabajo móvil con tecnología conectada al cloud. Para ello, nacen las soluciones de digitalización y colaboración que mejoran la experiencia de los usuarios: ponen a su alcance toda la información de la empresa e impulsan el trabajo en equipo y la comunicación con otros compañeros y colaboradores externos, lo que se traduce en un aumento de la productividad de la empresa. Y, todo ello, garantizando la seguridad de todos los datos, la infraestructura IT y las comunicaciones. Es el caso, por ejemplo, de los nuevos dispositivos de impresión inteligentes que se conectan con plataformas de almacenamiento de información en la nube como Docuware, Sharepoint, Google Drive y One Drive, entre otras, y permiten digitalizar documentos directamente al cloud en cualquier formato. Así la información se comparte de manera inmediata y desde cualquier dispositivo y se impulsa la movilidad y el trabajo en equipo desde cualquier lugar. También destacan las soluciones de colaboración adaptadas a los nuevos espacios de trabajo que, en los últimos tiempos, se han reconfigurado para impulsar la creatividad y el talento de las personas tanto de manera presencial como, de manera creciente, en remoto. De hecho, el año que viene se espera que el 72% de los empleados a nivel mundial trabajen desde ubicaciones fuera de la oficina. En este sentido, las salas de reuniones están tomando cada vez más

protagonismo en el mundo corporativo como espacios en los que tienen lugar los encuentros entre empleados, tanto informales como formales. En ellos, es imprescindible contar con soluciones integrales que incluyan el diseño de los espacios de trabajo, la implementación de la tecnología adecuada y los servicios de consultoría y acompañamiento. Estos espacios deben adaptarse en tamaño, diseño y equipamiento tecnológico a las necesidades —presentar, realizar videoconferencias, tomar notas o acceder a espacios virtuales, entre otras— y al perfil de sus usuarios —colaboradores internos o externos o una combinación de ambos. Por encima de todo ello, hay una cuestión fundamental y transversal, íntimamente ligada a la movilidad: garantizar la seguridad de todos los datos y las comunicaciones de la compañía. Las cifras hablan por sí solas: en 2018 los ciberataques crecieron más del 200% a nivel mundial; en el caso de las pymes —que son la mayoría de empresas de nuestro país—, cada brecha de ciberseguridad tiene un coste superior a los 100.000€ y 6 de cada 10 pymes desaparecen a los seis meses de un ciberataque. Por eso, todas las soluciones tecnológicas deben garantizar la seguridad de manera integral, sin descuidar también la vigilancia y el análisis de riesgos y la implementación rápida de planes de acción en caso de ataque. En definitiva, las nuevas formas de trabajar traen más libertad para empresas y empleados, pero también grandes retos asociados como garantizar la seguridad de los datos, gestionar eficientemente la información e impulsar el trabajo en equipo. Desafíos que, con innovación y visión integral, se pueden convertir en excelentes oportunidades para mejorar la competitividad y la productividad de las organizaciones. Xavier Moreno, Marketing and Sales Operations Director de Ricoh España REPpropres 61


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Apps, ciberseguridad y trabajo EN REMOTO, LAS RAZONES PARA TENER UN EQUIPO XEROX DE AYUDANTE EN EL TRABAJO Que los empleados son los grandes beneficiados de la movilidad empresarial es un tema del que ya llevamos un tiempo hablando, que el trabajo en remoto es un factor que está impulsando el desarrollo de nuevas estrategias de negocio, no es novedoso, así como, el aumento de la satisfacción y motivación del empleado ayudando a una mejor conciliación personal con todos los beneficios que ello conlleva para las empresas.

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racias a la nube, la tecnología móvil y el internet de las cosas, los trabajadores colaboran de formas totalmente nuevas, pero todo esto no sería posible si no fuera seguro y acompañado de la tecnología adecuada. Hasta hace tan sólo unos años no imaginábamos el impacto que tendrían las aplicaciones móviles en nuestra vida y cómo cambiarían nuestros hábitos de consumo y trabajo. Es innegable que las aplicaciones forman parte de nuestro día a día, e incluso de nuestro minuto a minuto, bajo este contexto, las aplicaciones están revolucionando también la forma en la que trabajamos y nos desempeñamos profesionalmente. Cada día podemos observar en el mercado distintas aplicaciones enfocadas a aumentar la productividad y simplificar los flujos de trabajo.

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La respuesta de Xerox a estas necesidades es ConnectKey, que, con su pantalla táctil a modo de un teléfono inteligente, ha transformado nuestros equipos multifunción en centros de productividad flexibles, donde, además de otras funciones básicas, se puede imprimir desde cualquier dispositivo móvil, compartir documentos en tiempo real y personalizar el flujo de trabajo. El puesto de trabajo ya no es fijo porque los procesos de trabajo se han trasladado del escritorio a nuestros bolsillos. Nuestros equipos ConnectKey cuentan con un acceso a una galería de aplicaciones que permiten transformar la experiencia del trabajo para todos los colaboradores de una empresa. En Xerox App Gallery hay opción para elegir entre aplicaciones diseñadas para flujos de trabajo adaptadas


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a operaciones específicas como la de convertir los equipo multifuncionales en máquinas para que el personal fiche su entrada y salida del trabajo solventando así, de forma sencilla la obligación de llevar el registro de horario de los empleados de las empresas según el reciente Real Decretoley 8/2019, de 8 de marzo. En la Xerox App Gallery existen aplicaciones como: Audio Documents de Xerox®. Entrada de texto. Salida de audio. Con la aplicación Audio Documents de Xerox en su multifuncional con tecnología ConnectKey® puede transformar el contenido impreso en un archivo de audio. Con fácil acceso sobre la marcha para escuchar cuando y donde quiera. Xerox® Connect App para Salesforce®. Digitaliza documentos y los imprime rápidamente desde su cuenta. Por término medio, el 64% del tiempo de un representante de ventas lo dedica a tareas no relacionadas con la venta. Con Salesforce en su multifuncional con tecnología Xerox® Connectkey®, pasará menos tiempo documentando las interacciones y más tiempo cerrando la venta. También existen apps que se pueden utilizar en las pequeñas y medianas empresas como repositorios en la nube e impresión móvil: Box, Dropbox, Google Drive, Office 365, OneDrive y @PrintByXerox. Sin embargo, tal como indicábamos al comienzo de este artículo, la seguridad también es un aspecto prioritario para trabajar en remoto. Trabajamos con información que debe estar siempre protegida, tiene que ser accesible únicamente para los usuarios con permisos y evitar así que caiga en las manos no deseadas. Los empleados continúan siendo el eslabón más débil cuando se trata de la seguridad electrónica. Un estudio sobre el Estado de la seguridad electrónica en pequeñas y medianas empresas de Ponemon dijo que de los encuestados de las compañías que fueron víctimas de filtración de información, el 54% dijo que la culpa había sido de empleados negligentes.

El uso adecuado de contraseñas y autenticaciones puede ayudar. Alrededor del 59% de los encuestados en Ponemon dijeron que desconocen las prácticas de contraseñas que están usando sus empleados. Solo el 43% de las compañías tienen una política de contraseñas, mientras que el 68% de éstas admiten que no las ponen en práctica. Además de los empleados, parte de la tecnología de las empresas podría estar poniéndote en riesgo. Por ejemplo, ¿sabía que para los piratas cibernéticos una impresora en red sin contraseña es una fácil puerta de acceso a los datos importantes de la compañía? Las impresoras y equipos multifuncionales Xerox con tecnología ConnectKey pueden ayudarle. Sus funciones de seguridad integradas permiten que las impresoras estén protegidas contra amenazas externas e internas. Por ejemplo, puede usar tarjetas de acceso, contraseñas o dispositivos móviles para el control de autenticación para restringir el acceso solo a usuarios autorizados. Las impresoras también registran datos de usuarios para que se pueda monitorear quién las usa, y proteger los datos al codificar documentos que son enviados o almacenados en las impresoras. La tecnología ConnectKey protege los componentes del sistema minimizando vulnerabilidades. Además, ofrece protección contra el acceso no autorizado a los dispositivos, mantiene encriptada la información catalogada como sensible y audita los intentos de acceso al dispositivo, blindándolo ante posibles ataques maliciosos. Nuestros clientes sienten que con estos equipos multifunción están preparados para una era de transformación digital donde la movilidad es la clave. Macarena Perlado, Product Marketing Manager de Xerox España REPpropres 63


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CANON PRESENTA

una solución para gestionar digitalmente las notas de gasto Canon España ha alcanzado un acuerdo con Inology, empresa informática de capital 100% nacional dedicada a ofrecer y aplicar soluciones tecnológicas en el ámbito de las TIC, para comercializar la APP Tickelia: una solución para administrar de forma digital las notas de gastos de los empleados (los tiques). Esta aplicación permite que, mediante la captura de la imagen del tique, los datos de dicho comprobante se extraigan automáticamente y se vuelquen en el sistema de gestión, facilitando al empleado deshacerse del tique original, ya que la imagen tendrá el mismo valor y validez legal que el original en papel. El proceso puede realizarse desde cualquier dispositivo móvil, a través de una foto, o desde cualquier equipo multifuncional Canon gracias a la solución Scan2Tickelia. Este recurso facilita que, tras la captura de la imagen, se extraigan automáticamente los datos del tique y los vuelca en el sistema de gestión, facilitando al trabajador ser mucho más ágil en el registro de sus gastos. La incorporación de esta nueva herramienta supone importantes ventajas para los empleados. Canon integra el proceso de control de gastos permitiendo digitalizar al 100% el reporte y liquidación de tiques de gasto, prescindiendo del papel, de las tareas manuales, de las pérdidas de tiempo y de los posibles fraudes, gracias a la homologación de Tickelia con la Agencia Tributaria, y, en consecuencia, también con los costes de valijas o el almacenamiento físico durante 5 años.

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Entre las funcionalidades de la APP los empleados pueden consultar en todo momento los gastos de una forma gráfica e intuitiva, reportar los desplazamientos con vehículo propio, solicitar anticipos de forma inmediata, imputar gastos de una manera ágil a varias empresas del grupo, gestionar distintas divisas con el cambio automático a la moneda base o controlar los gastos realizados con tarjetas corporativas, entre otros. Por último, este acuerdo incorpora también un servicio para la recuperación del IVA de las notas de gastos, con el

consecuente beneficio para las empresas y sus equipos de administración. Dicha prestación se puede hacer de forma periódica y con carácter retrospectivo de los últimos 4 años. En palabras de Luis Olaya, Business Unit Director de Canon España: “La incorporación de la solución Tickelia a nuestra oferta es solo un paso más en nuestro objetivo de apoyar a las empresas en sus proyectos de transformación digital y mejorar la experiencia de los usuarios, en este caso sus empleados”.


XEROX REVOLUCIONA LA TECNOLOGÍA

de inyección de tinta con la nueva prensa Baltoro HF Xerox anuncia la Xerox Baltoro™ HF Inkjet Press, una prensa de producción de hoja cortada que permite imprimir trabajos de gran tirada como documentos transaccionales, correo directo y catálogos de alta calidad en una sola prensa y con una calidad de imagen y productividad superiores. Baltoro HF es el primer producto de Xerox que utiliza una plataforma innovadora que combina motor, cabezales y tintas.

"Hemos diseñado Baltoro HF aprovechando lo mejor de nuestras iGen® y la tecnología de inyección de tinta High Fusion. El resultado es una plataforma innovadora que se integra en el entorno de la impresión comercial y soporta la producción de alta calidad con una economía similar a la de la impresión offset", comentó Tracey Koziol, vicepresidente senior de Global Offerings de Xerox. "Diseñar y fabricar Baltoro HF

desde el bastidor hasta el motor nos da una mayor agilidad en la evolución continua de la plataforma". Con la innovación por bandera, Baltoro HF es la única prensa de su categoría que utiliza la inteligencia automatizada para optimizar y mantener la calidad del color en la imagen, así como la autocorrección en tiempo real. La inteligencia automatizada de la prensa, junto con su tinta High Fusion y los cabezales de inyección de tinta desarrollados por Xerox, High Fusion WSeries, ofrecen una calidad de imagen en alta definición de 1200 x 1200 ppp sin necesidad de utilizar soportes tratados o añadir imprimaciones reduciendo así el tamaño de la prensa, el consumo de energía, el coste total de propiedad, a la vez que aumenta la productividad. Baltoro HF también ofrece ventajas adicionales de ahorro de tiempo. Su velocidad, unida a una mayor superficie de impresión, permite aumentar la productividad en más de un 115 por ciento. Con Xerox FreeFlow® Core se automatiza el complejo trabajo de preimpresión y, gracias a Xerox FreeFlow Print Server podemos añadir nuevos trabajos mientras la prensa está en marcha.

TOSHIBA LANZA LA PRIMERA

aplicación que clasifica y archiva documentos escaneados usando palabras o números subrayados con un rotulador Toshiba Tec en España ha lanzado la primera aplicación del mercado que permite nombrar y categorizar archivos escaneados automáticamente a partir de palabras, números o códigos de barras subrayados con un rotulador fluorescente sobre el papel. La nueva aplicación, denominada e-BRIDGE Plus for Zone OCR, ha sido desarrollada por Toshiba y está disponible para integrar en su generación de equipos multifunción con plataforma eBRIDGE Next. La solución realiza un reconocimiento óptico de caracteres (OCR) de las zonas resaltadas con rotulador fluorescente en el documento en papel, y establece estos términos como nombre de carpetas o archivos,

reduciendo así ostensiblemente el tiempo dedicado a la digitalización y clasificación documental. La aplicación e-BRIDGE Plus for Zone OCR reconoce hasta tres zonas en el mismo documento, favoreciendo la clasificación de documentos diferentes entre sí y de distintas procedencias. Además, permite establecer hasta 15 plantillas con zonas predeterminadas para aplicar a una misma tipología de documentos el reconocimiento de caracteres. Estas plantillas pueden ser seleccionadas fácilmente desde la pantalla del equipo, con lo que se agiliza así el escaneo de un gran volumen de documentos con el mismo formato. Asimismo, los documentos

pueden ser archivados como PDF con capacidad de búsqueda, lo que permite localizarlos rápidamente con palabras clave o incluso en formatos CSV o XML. La solución se comercializa integrada en los equipos multifunción e-BRIDGE Next de Toshiba, concretamente, en las series e-STUDIO 2510AC, e-STUDIO 5015AC, e-STUDIO 7516AC, e-STUDIO 5018 y e-STUDIO 8518A.

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